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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.09
宿泊年月
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236件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 00:23:15

ホテルからプールにすぐ行けて、プールに子供達は満足でした。8月でしたが温泉プールとあったので温かいと思って入ったら、水が冷たく大人には寒かったです。子供達は、大はしゃぎだったので満足です。プールから水着を着たまま入れる温泉があったのは、とてもよく家族連れにはいいと思います。ただ、コインランドリーと乾燥機があればもっと良いと思いました。フロントの若い女性の対応が、ホテルにしては高圧的で少し嫌な気分になりました。それ以外は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月07日 18:28:23

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘頂いたスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘をしっかりと社内で共有して、改善して参ります。そんな中「それ以外は、満足です」とのお言葉を頂き、恐縮しております。お客様に寄り添った接遇を実践し、次回ご機会を頂け際は今回以上にご満足頂けるよう努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】握り寿司・天ぷら・ステーキ!<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

立地5

おとうふちゃん1228さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

おとうふちゃん1228さん [60代/女性] 2023年08月06日 23:21:53

はじめは 広すぎるし ちょっと古くさいし、もうないかなっておもいましたが、温泉は気持ちよく お食事も美味しかったし、帰るときにはまたきたいなっておもいました。お庭の薔薇がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月07日 18:22:11

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。今後もより皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

立地5

yukanoaさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

yukanoaさん [40代/女性] 2023年08月01日 20:06:31

建物は古いですが、綺麗に掃除されていました。
ビュッフェもカニやローストビーフがあり、味は良かったです!

プールも混んでいなくて
子供たちは
また行きたいといっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:35:41

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・プールとお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
 今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】ローストビーフ・パスタ・高原野菜!<「森のテーブル」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:57:52

ホテル立地は様々なアクティビティや温泉が揃い大変楽しめました!プール遊びをしましたが、この夏場はランドリーなど了解出来ると有り難いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月22日 19:14:52


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉・プールとお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
頂きましたご要望のランドリ-の件ですが、検証してご提案出来る事が有るか、しっかりと検証して参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉プール1日利用券付】屋外温泉プール「アクアヴィーナス」1日無料券<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 16:43:04

6月3日に宿泊しました。那須には何回か来ていますがこちらの宿は初めてです。昔からある建物ですが、清潔感が行き届いていてとてもリラックスして過ごせました。大浴場もヒノキの硫黄泉のお風呂でとても気持ち良かったです。他の建物内にはゲームセンターやカラオケもありファミリーにとってはとても気楽に楽しく過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月06日 19:16:46

お客様

先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は総じてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたオリエンタルガーデン館の大浴場「湯処ひのき」は乳白色の硫黄泉、総檜造りの大浴場、露天風呂に浸かりながら眺める木々の緑と、リラックス効果抜群で、根強いファンもいらっしゃる大浴場でございます。

また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をと検討いただけると幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須 添田

ご利用の宿泊プラン
<那須ハイランドパーク【ファンタジーパス】付>北関東最大級の遊園地で遊ぼう♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 22:37:12

高価な食材を使っているわけでもないが、どの季節に宿泊しても食事の満足度は非常に高い。デザートも秀逸で、プリンを筆頭に外れなし。
硫黄泉のヒノキ風呂、機能的な居室を楽しんでいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 17:12:41

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事やオリエンタルガーデン自慢のひのきの湯(硫黄泉)を、お楽しみいただけ嬉しく思います。「プリンを筆頭に」のお言葉ありがとうございます、私も個人的にプリンは外せないと思っております。季節に合わせて旬のお料理を提供する事は勿論、テーマを持ったレストランフェアーを今後も実施しております。現在は、「三陸フェアー」を3つのレストランにて実施しております。今後もご期待にお応えできるよう努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 季節をかえてのお帰りをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

立地4

いちここ15さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

いちここ15さん [30代/女性] 2024年05月21日 13:53:42

一泊二日で家族で利用しました。本館の畳の部屋に泊まりました。子供が小さかったので、畳のお部屋でハイハイできてよかったです。また、温泉にはベビーシャンプーやボディーソープが用意してあり助かりました。ベビーチェアやベビーベッドもあったので温泉デビューすることができました。お食事も美味しく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 17:04:43

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事や温泉を、お楽しみいただけ嬉しく思います。お子様の温泉デビューのホテルになれた事、とても光栄です。お子様が小さいと何かと気苦労が大変かと思います、どうぞまた機会を設け違った季節にお帰り下さいませ。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:32:47

部屋の露天風呂が満喫でき、大浴場の種類の多さに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 17:01:01

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢の大浴場と、クイーンズコリーナ露天風呂付客室を、お楽しみいただけ嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 季節をかえてのお帰りをお待ちしております、ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

立地4

kievoo7さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

kievoo7さん [40代/男性] 2024年05月21日 12:20:49

歴史を感じますね。

お風呂の内風呂と露天風呂の境の引き戸が、
自動で閉まって来れないので、

みんな自動で、閉まるものだと思って、
気にしないから、内風呂が寒かったです。

あと、エレベーターが一台しかないので、つらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:58:14

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証し改善できるところから取り掛かって参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:53:30

コテージにした理由は、リビングをずっと遅くまで話したい者用、ほかの2つの寝室を「寝たい人」用にしたかったから。リビングにエキストラベッドを2つ作ってしまうと、リビングも寝室になってしまう。
事前にじゅうぶん調べていかなかったから、こちらがいけないのだが、「湯遊天国」が閉館しているサンバレーに魅力は全く感じない。他のホテルと変わらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:47:22

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご宿泊がご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。本館の温泉をお楽しみにしていただいたのにも関わらず、そのご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。お日にちによっては現状休館をしております、お客様皆様のご期待にしっかりお応えできるよう努力して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努めて参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:19:11

ブッフェの食事がバリエーションも味もとても良く満足でした。
オリエンタルガーデン側のお風呂は良かったですが、本館のお風呂はどの浴槽も温度が低く辛かったです。
広めの部屋は清掃も行き届いており快適でしたが、設備が古いのは否めなく特にベッドパネルは操作ができない状況でしたので何かしら対応された方が良いと思います。
部屋の露天風呂も古いわりに良かったですが、鳩の水飲み場になっっており、時々来るので対策を取られた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:17:10

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便とご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋のスイッチ類に関し、直ぐに検証し対応してまいります。また鳩の件も今以上に対策を講じ、ご不快の無いように準備徹底して参ります。
そんな中、お食事をお褒めいただきありがとうございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】クイーンズコリーナ館ご宿泊!なんと通常料金から1650円引き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 23:05:20

バイキングが種類豊富で良かったです!
特に北海道フェアの料理といちごのデザートが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:11:25

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事を、お楽しみいただけ嬉しく思います。季節に合わせて旬のお料理を提供する事は勿論、テーマを持ったレストランフェアーを実施しております。現在は、「三陸フェアー」を3つのレストランにて実施しております。是非またのご機会にお帰りをお待ちしております。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
クイーンズコリーナ【檜の露天風呂付き客室】<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■6207/源泉かけ流し露天風呂付洋室】

立地4

AOAKAさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

AOAKAさん [60代/女性] 2024年05月18日 10:19:19

ひとりでのんびりと過ごさせていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でゆっくりできました。ただふくろうの森は戸外で石畳の階段のためキャリーケースを運んだり、また雨のため傘をさしての移動も大変ですね。お部屋は広々として快適でした。お風呂を楽しみにしていましたが今回は1か所だけしか利用できずに残念でした。乳白色のお湯で気持ちよかったですが。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月20日 21:20:53


お客様

 先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 さて、当日は、あいにくの天気もあり、ご不便をお掛け致しました。
 また、大浴場も「ひのきの湯」のみの営業となっており、ご期待に添える事が出来ませんでした。
申し訳ございませんでした。
 是非また機会を作って、改めてサンバレー那須の湯を楽しんでください。
ありがとうございました。

 5月ももうすぐ後半に入りますが、寒暖差が厳しい日が続いております。
 お体にはどうぞご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

立地4

リカロッタさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

リカロッタさん [40代/女性] 2024年05月17日 14:56:25

クインズコリーナの露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
89歳の車椅子の母と一緒だったのですが車椅子で行ってもスムーズに快適に過ごすことが出来ました!
母は歩行がなかなか困難なため他のお風呂に行くことはありませんでしたがお部屋のお風呂でも満足していて何回も入っていました。温泉の質もよくお風呂自体も大人女子が入れる程の大きさで良かったです。
クインズコリーナは古さは感じますが落ち着いた雰囲気の内観でした。食事はバイキングだったのですがスタッフの方がお席など食事が取りやすいように近くにしてくださったり、エレベーターのボタンを押してくださったりとお気遣いしてくださり優しさを感じました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月20日 21:03:04


お客様

 先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 さて、この度のご滞在では、お母様とのご旅行という事で、いろいろご苦労があったことと存じますが、お寛ぎ頂けたご様子が感じられ、大変嬉しく思っております。
当ホテルとしましては、これからもお客様の生活の中で癒しの場でいられるようスタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。

 5月ももうすぐ後半に入りますが、寒暖差が厳しい日が続いております。
 お体にはどうぞご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定【ポイントUP】1泊2食バイキング付き<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 22:45:43

部屋タイプおまかせにして、申し込みの際備考に障害者同伴の為配慮お願いしますと記入したらベッドの部屋でとても助かりました。露天風呂がいっぱいあったのでですが雨で断念。また機会があれば是非来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月11日 15:08:06


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、宿泊日当日は、あいにくの天気となり、サンバレーの湯を存分にお楽しみいただけず、残念な気持ちでございます。
是非、ご機会を作り遊びにいらっしゃって下さい。
心よりお待ち申し上げております。

暖かい日や肌寒い日があり、体調を崩しやすい気候となっております。
お体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

フロント 舘脇 清二

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:50:01

露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
お部屋の露天風呂はとても綺麗にお手入れされており、季節のせいもあるかもしれませんが露天風呂脇のベンチでも虫は気にならず、ゆっくりくつろげました。家族にもよろこんでもらえてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 14:00:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はフォレストヴィラ自慢の露天風呂温泉付客室がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
ご家族皆様がお喜びいただけ何よりでございました。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
フォレストヴィラ館ご宿泊【オールインクルーシブ】プラン1泊2食付き<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 〈露天風呂付和洋室〉<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:52:47

GWで利用しました。
古い感じはありましたが、館内、お部屋、大浴場などとても綺麗でした。ただ、お部屋に大きな蟻がいたり、小さな虫がいたことは嫌でした。お食事は種類も豊富で美味しく満足でした。子供用の食事も用意されており、子供も喜んで食べていました。
初心者マークのついたスタッフさんが、1人だけですが、声が小さくてちょっと何を言っているのかわからなかったり、質問をしたらため息をつかれたりしたので不愉快でした。他のスタッフさんはみなさんとても感じがよく、子どもにも優しく対応して頂き嬉しく思いました。
縁日やビンゴ大会などイベントが豊富で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 13:58:15

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不快をお掛けし大変失礼致しました、当スタッフだけでなく、全スタッフとこの度の件を共有致しました。全員でしっかりと改善に努めて参ります。またお部屋の蟻や虫の件、ご不快をお掛け致しました、ご到着前のチェックを今以上に注意を払い、改善して参ります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア 三陸食材を存分に味わう「森のテーブル」和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:29:31

GW中ということもあり、色々なイベントが開催されてとても楽しめました。
お風呂も何か所かあり、色々なお風呂を楽しむことができました。
ちょっと、設備の古さは感じました。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 13:01:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお風呂がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またゴールデンウィークのイベントもお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【GW早期割20】早めの予約がお得♪20日前までの早期割プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 21:04:49

本館の宿泊でした。温泉の種類、泉質は、那須エリアで一番良かったです。今回食事は、別館の和洋メニューでしたが、数年前に利用した中華の時より、質と種類が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月05日 14:33:40

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘のお食事の件、ご満足いただけず大変失礼致しました。ご指摘の件、今後のメニュー構成の際に繋げて参りたいと思います、そんな中温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン♪】大人と同じ人数までのお子様宿泊無料プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 04:27:30

 今までの宿泊したバイキングの中で一番楽しめた。個室風呂もかけ流しであり毎晩毎朝気軽に入れた為特に妻と子どもが楽しんでいた。強いて言えばイベントやサービスが他の宿と対して差異が無いため何か驚きがもらえればなお嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月05日 14:29:27

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事とクイーンズコリーナ温泉付き客室をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。強いてのご指摘部分、今後のご参考にさせて頂き、お客様に皆様によりご満足いただけるよう努力して参ります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【GW早期割40】早めの予約がお得♪40日前までの早期割プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

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