お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢のお食事をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

　今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して改善して参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きありがとうございました。清掃のスタッフにこの度の事を伝えたところ、とても喜んでおりました。ありがとうございました。

　今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。ご指摘の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとこの度の件しっかりと共有し、改善して参ります。

　この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りを心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊のお手伝いが出来嬉しく思います。
今後も今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　
　
　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件で大変ご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃・設備としっかりと検証して改善に取り組んでまります。アクアヴィーナス（プール）の温度ですが、33℃を基本設定に管理しておりますが、外気温や時間帯によってばらつきががあり、この度のような事になったと推測いたします、しっかりと温度管理を行い、皆様に御満足頂けるよう対応に努力して参ります。

　この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様への配慮にかけた行動にて、大切なお時間を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。この度のご指摘の件しっかりと社内で共有し、今後のこのような事が無いように、改善して参ります。そんな中お子様が滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。

　この度のことしっかりと心に刻み、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・プールをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。お子様との楽しい夏の思い出つくりのお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。

　この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛け致しました。誠に失礼致しました。私どもとしてはそのような思いや認識として商品構成を行っておりませんでしたが、小さなお子様から成人・ご年配のお客様と幅広い年齢層のお客様に対しての配慮をもっとすべきだったと、反省しております。
ゲームコーナー担当者とも話合をもって、商品構成を改めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋対してのご意見を頂き、検証し改善をして参ります。そんな中スタッフをお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとございました。この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め、今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、他のお客様の件とは言えご不快をお掛け致しました、ホテルとしてもご宿泊頂いている皆様、快適にお過ごし頂けるようご案内等を見直し改善して参ります。そんな中サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。
今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘頂いたスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘をしっかりと社内で共有して、改善して参ります。そんな中「それ以外は、満足です」とのお言葉を頂き、恐縮しております。お客様に寄り添った接遇を実践し、次回ご機会を頂け際は今回以上にご満足頂けるよう努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の食事の件と温泉の件でご不便とご不安をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回の参考にして頂ければ幸いですが、お食事レストランが三ヶ所ございます、1つ目はこの度ご利用頂きましたオリエンタルガーデン万里、2つ目は本館スカイホール（和食と洋食）のバイキング会場となり、和食が中心のレストランとなります、最後に3つ目はフォレストヴィラ館森のテーブル（洋食と和食）のバイキング会場となり、洋食が中心のレストランとなります。基本ご宿泊の館でのお食事ご案内となっております、直接のお電話でのご予約であれば詳細のお話ご案内も出来ると思います、次回のお帰りのご機会を頂けた際は、是非ご相談させて頂ければと思います。
　また温泉の件ですが、ご不安をお掛けし申し訳ございませんでした、検証して改善して参ります。

　この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め検証し、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。そんな中網戸の件、ご不快をお掛け致しました。対策を考え改善して参ります。この度頂きました多くのお言葉しっかり受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え嬉しく思います。
　今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご滞在がご満足頂けず申し訳ございませんでした。是非ご機会が頂けた際は、アクアヴィーナスの大きな流れるプールや、本館湯遊天国内にある7種のサウナもお楽しみ頂けると幸いです。
　この度頂きましたお言葉をしっかり受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。そんな中客室トイレの件、ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。検証し改善して参ります。
　今以上に皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　

　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件、失礼致しました。すぐに施設を確認して修繕して参ります。そんな中サンバレー自慢のお食事や温泉プールをお褒め頂き大変嬉しく思います。またキッチンスタッフ（中華）にこの度の口コミを伝えたところ、大変喜んでおりました。キッチンスタッフに代わりお礼申し上げます。ありがとうございました。今後もお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフならびに調理スタッフにこの度の事しっかりと伝え、改善して参ります。そんな中フロントスタッフの接遇をお褒め頂き恐縮しております。すべての場面でご満足頂けるホテルとなるように、検証と改善に取り組んで参ります。

　夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした、頂いたご意見をしっかりと受け止めお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、検証と改善に努力を続けて参ります。次回のご機会を頂けるホテルとなるよう日々努力して参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・プールとお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。お子様のお食事に関しましては、しっかり検証して改善に努めて参ります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎