総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 15:19:21
-
お部屋は少し古く、最初入った時は 少し臭いがありましたが、空気清浄機を用意して下さったのでありがたかったです。
対応していただいた全ての皆さんが親切で感動しました
特に年配の男性の方達が多く皆さんベテランさんなのか接客一つ一つが丁寧で感動しました。 また是非泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:26:00
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした、お部屋を検証して改善に努めて参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きとても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます「ありがとうございました」。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また季節を変えてお帰り下さいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー歓迎♪運動会の振替休日にも≪大人と同人数までのお子様宿泊無料プラン≫<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】
総合5
TWIGY0367さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- TWIGY0367さん [40代/女性] 2023年06月26日 18:58:01
-
今年は2度めのサンバレー。
とても温泉が気持ちよく大好きです。
プールの時期にもう一度利用しようと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:22:52
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。夏のプール営業開始日は、2023年7月15日からとなります。是非この機会にお帰りをご計画くださいませ。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木&千葉県民限定】お部屋おまかせ平日11,000円(消費税込)県民感謝プラン<お食事バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合5
TWIGY0367さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- TWIGY0367さん [40代/女性] 2023年06月26日 18:56:31
-
サンバレー那須は毎年来ていますが、初めて本館に泊まりました。
サンバレー那須はいろんな建物がありぜんぜん飽きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:20:40
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊をご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思いまう。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和室10畳<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:28:52
-
宿泊日はお風呂も3箇所から好きな場所に入れ、バイキングも美味しく、大人も子供も大満足です。ウェルカムドリンクにお夜食もいただき、常にお腹いっぱいでリラックスしました。
キッズコーナーやゲームスポットもあり、子供も楽しかったようです。
出迎えの方がすぐ名前を聞いて下さり、フロントに行くとすぐチェックインができるようにしてくれくれたり、リゾート内のバスの運転手の方もとても感じがよく、また訪れたいなと思います。
ひとつ残念なのが、ロビーに蟻が数匹いたことです。
外に近い場所だし自然もいっぱいなのでいたし方ないのかなと思います。ゴミ箱に蓋をするなどしてみたらまた少し違うのかな、と思います。
その他清掃も行き届いており、総じて大変満足でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:16:21
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、フォレストヴィラをたくさんお褒め頂きありがとうございます、とても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます「ありがとうございました」。そんな中ご指摘の件でご不快をお掛けし、大変申し訳ございませんでした、致しました。蟻の件、検証して対策/改善に努めて参ります。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー歓迎♪運動会の振替休日にも≪大人と同人数までのお子様宿泊無料プラン≫<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:20:45
-
初めて宿泊しました。森の中にあるホテルはとても静かで、きれいで手入れが行き届いており気持ちよく過ごすことができました。チェックインの際に利用できるウエルカムドリンクはドリンクバー形式で好きなものをいただけることができ、栃木産の梅を使用した梅酒やソフトクリームやクッキーなどのお菓子をいただきました。こちらもとても美味しかったです。
夕食、朝食はビュッフェ形式でローストビーフを始め本格的なピザなともりだくさんでどれから食べようか悩みました。全部美味しかったです。
温泉も3箇所提供していただき堪能させていただきました。その中でもひのきの温泉はひのきの匂いがとてもよく、露天風呂では緑とひのきの香りにとても癒やされました。
今回、親族と旅行で別々に予約を取ったのですが部屋を近くにしてほしいとの要望を備考に入力したところご丁寧にご連絡いただき、隣同士の部屋にしていただきました。また滞在中の近場の観光地の情報や館内施設利用時にも丁寧に説明していただき気持ちよく利用させていただくことができました。
近々母の還暦祝いを行いたく、サンバレーさんでの利用をしたいとご相談させていただいたのですが、こちらも詳しくご説明いただき安心してお祝いができそうです。
全体的に大満足で気持ちよく過ごすことができるホテルでした。那須に来た際はまた利用したいと思える素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:12:15
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。お食事をご利用頂きましたレストラン調理長にこの度の口コミを見せたところ、大変喜んでおりました。とても励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。お食事・温泉とお楽しみに頂き日頃のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いです。また那須の観光がお楽しみ頂けご様子が伺え、私どもも嬉しい気持ちになります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
特別なご旅行(お母様の還暦のお祝い)のお手伝いが出来ればと思っております、またのお帰りをお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツァ&ローストビーフも食べ放題!3世代に嬉しい洋食バイキング「森のテーブル」和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ ハリウッドツインルーム<禁煙>】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひで074さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- ひで074さん [50代/男性] 2023年06月21日 19:27:59
-
値段も安く、部屋タイプはお任せななで期待し過ぎなのかとも思いますが‥ サイトの評価、投稿数も多いので楽しみでしたが、残念でした。
チェックインは20分待たされ、何のお詫びも無い、広めの部屋が取れたとの説明で通されたのはフロントから遠い谷間のカビ臭く、除湿機だらけの不気味な部屋、コンセントが少なく、それらを稼働させると、ポットやスマホの充電出来ず、蚊がいたり、ルームサービスの人は私服の外国人。対応は迅速だが的外れな対応。本館の風呂は天井が低く、景色は無く古さからか汚い印象。バイキングのステーキは硬く、しゃぶしゃぶの係は上から目線の差指図してくる始末。味もイマイチ。既製品が少ないのは褒めたいが、ソフトクリームは人工甘味料が強く不味い。味噌汁は出汁も味噌も薄い。調理人は皆無愛想。朝食はオープン前に行列で明確な待ち導線も誘導も無く客同士が小競り合い。ガーデンスイート玄関の絨毯が匂うのか、息を止めての出入り。深夜の大浴場には従業員が使用していたがせめて、乱れた桶など直すなどして欲しい。従業員は皆んな挨拶は出来たり普通だが、全体的に施設の無理な改築や業界の並みに強引に合わせた結果がチグハグなホテルの原因に感じる。
部屋で虫に刺された跡が2週間以上経過しても残り、嫌な思い出の那須旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 17:08:26
-
お客様
この度はホテルサンバレ-那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、折角のご旅行に、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安全安心快適にお過ごし頂けるよう、猛省し、チェックインのスム-ズ化、温泉、客室、玄関の清潔化、おいしい料理の追求と、改善改良して行く所存でございます。
今回の件、重ねてお詫び申し上げますと、共に、虫刺されからのご回復をお祈り申し上げます。
再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 大森和成
- ご利用の宿泊プラン
- 栃木&千葉県民の日♪【1日5室限定】部屋おまかせ平日11,000円(消費税込)<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合4
温泉旅好き亀太郎さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 温泉旅好き亀太郎さん [70代/男性] 2023年06月19日 21:33:58
-
スタッフの対応、サービス面がよかったです!ただ夕飯の食事がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:58:12
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご夕食がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした、この度のご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。そんな中スタッフをお褒め頂けたことはとても励みになります、これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
- ご利用のお部屋
- 【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】
総合4
おやたろうさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- おやたろうさん [60代/男性] 2023年06月19日 16:36:03
-
お世話になりました。車の故障やら、結構な雨の中もあって、旅の印象は悪かったのですが、ホテルは露天風呂付き3部屋を利用いたしました。食事はメニュー豊富なバイキングで、幼児からじじばばまでの3家族には大変好評でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:51:51
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。大変な思いをされたご旅行の中で、この度のお言葉を頂け私どもホテルとしてお手伝いができた事が何よりでございます。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。是非また季節を変えてお帰り下さいませ。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】
総合4
lake biwaさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- lake biwaさん [70代/男性] 2023年06月18日 18:14:10
-
とても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:48:10
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご宿泊がご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合5
kana22775982さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- kana22775982さん [30代/女性] 2023年06月18日 16:14:08
-
バイキングがとても美味しかったです。
お部屋も綺麗でまた泊まりに来たいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:44:44
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 12:35:04
-
しすかな部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:44:10
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木&千葉県民限定】お部屋おまかせ平日11,000円(消費税込)県民感謝プラン<お食事バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合4
二丁拳銃2007さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 二丁拳銃2007さん [60代/男性] 2023年06月16日 17:00:33
-
久々にサンバレー那須を利用しましたが、クイーンズコリーナに泊まるのは初めて。部屋はツインの利用としては広々としていて快適でした。食事も大浴場も別棟だったので、雨天というのもあり、ベランダの露天温泉付きにしたのは正解でした。食事はいつも通り楽しめましたが、かつては歌と演奏のパフォーマンスなどがあったので、少し残念でした。全館がフル稼働しているときにまた来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 09:43:13
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
ご意見頂戴いたしました事、社内で検討し、皆様が
お楽しみ頂けるイベントを行えるようして参ります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 自慢の中華を堪能♪地元食材を使った中華バイキング<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】
総合5
マスター25さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- マスター25さん [60代/男性] 2023年06月15日 17:06:08
-
温泉が大変良かった硫黄温泉で今まで行った温泉宿泊所で一番気に入ったホテルです!又。近いうちに予約したいと思います。温泉施設が3か所あるのでその内の2か所は利用しましたがまだ1か所休館だったので理世出来ませんでしたので次回はそこの温泉施設を利用したいです。食事も夕食朝食ともバイキングでいたがおいしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月22日 16:20:22
-
お客様
先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊について、温泉やお食事など総じてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
「一番気に入ったホテル」と太鼓判をいただき、恐縮しております。
今後もよりお客様がごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルサンバレー那須 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合3
埼玉玉男さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 埼玉玉男さん [60代/男性] 2023年06月14日 16:29:41
-
部屋は洋室ツインで広く露天風呂も陶器で出来ていて凄くよかったです。チェックイン時のフロント係の人も接客はとても良かったです。ウエルカムドリンクがあるのも良かった。しかし、本館での食事が残念過ぎます。アルコール飲み放題を付けましたが、ビールサーバーが調子悪くてグラスの半分しか注げなくて係の人に伝えたら、樽が空に近かったそうで、60分の内20分は損した感じです。経営陣は食事のメニューを試食しているのか疑問です。ぜひ改善してもらいたいです。部屋や温泉が良くても食事で台無しになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月21日 19:20:57
-
お客様
先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご宿泊いただきました露天風呂付のお部屋について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらご夕食時の飲み放題につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事内容についても頂戴したご意見を真摯に受け止め、支配人は勿論のこと、スタッフ同士でも良いお食事をご提供できるよう改善と検証して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルサンバレー那須 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
- ご利用のお部屋
- 【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】
総合3
valetinowang@hotmail.comさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- valetinowang@hotmail.comさん [30代/男性] 2023年06月13日 01:38:53
-
食べ物は美味しいですが、種類が本当に少なく、写真と一致しません。 温泉は良いですね。 内部設備が古すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月19日 18:03:39
-
お客様
先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変有り難く存じます。
1品1品、食材や質にこだわったメニューをご提供しております。
一方で品数についてご指摘をいただき、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今一度、品数、提供方法について検証して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルサンバレー那須 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 22:09:21
-
温泉と食事に満足しました。
飲み放題付きプランというのも良かったです。
コストパフォーマンスに優れていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月11日 13:26:58
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉とお食事をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。どうぞまた季節を変えてご家族皆様でのお帰りを、心よりお待ちしております。
梅雨の季節を迎えております、体調管理の難しい時期ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木&千葉県民限定】夕食時の飲み放題付!県民の日感謝プラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ ハリウッドツインルーム<禁煙>】
総合5
まみりん03さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- まみりん03さん [40代/女性] 2023年06月08日 17:15:39
-
GW最終日に小学生の子供と来ました。子供はプールが楽しみで、ご飯前に楽しめて満足していました。夜も朝も中華とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月11日 13:21:44
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の食事とアクアヴィーナス(プール)をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
どうぞまた季節を変えてご家族皆様でのお帰りを、心よりお待ちしております。梅雨の季節を迎えました、体調管理の難しい季節です、お身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期割21】早めの予約で<お得>に宿泊♪3種3色の自慢の温泉とお料理を満喫<食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 21:43:24
-
何度か宿泊していて今回は2泊しました。フロントで1泊目の朝食は宿泊棟で6:30から、2泊目の朝食は別の棟で7:00からとGUIDE MAPに書かれました。いつもと違うと思ってそう言うと「そうですね」という返事。スタッフの書いてくれたことを疑うわけもないのでそのつもりでいたら実際はやはり6:30だった。旅行中も早起きして朝ぶろに入りおなかをすかせてはやめに朝食をとるのはコロナ禍のせいもあってできるだけ混雑時を避けたいため。スタッフが間違えて書くなんてありえない。しかも1泊した後掃除をしてもらうため本館のお風呂に行って戻ってきて掃除が終わった部屋にいると鍵が開けられ入ってこようとしたのは掃除のスタッフ。ノックも無しです。本当に驚いた。歯ブラシセットを置いたかどうかの確認だったそうです。以上がサービスの評価を1にした理由です。同伴者がこのホテルを気に入っているのでまた宿泊することになるでしょう。対応を改めていただきたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月11日 13:09:44
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、大切なご旅行でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお時間の間違ったご案内と、客室でのノック無しに入室した件、どれだけ不審に思われ、そして不快に思われたかと考えると、弁解の余地もございません。
この度のご指摘の事はしっかりと社内で共有し、今後同じ事が無いよう、指導し改善して参ります。
お客様に安心してお過ごし頂けるホテルとなるよう、改善・努力を続けて参ります。
この度の事、誠に申し訳ございませんでした。
梅雨の季節を迎えました、体調管理の難しい季節です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期割21】早めの予約で<お得>に宿泊♪3種3色の自慢の温泉とお料理を満喫<食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合5
shizu6687さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- shizu6687さん [30代/女性] 2023年06月07日 13:41:31
-
6月上旬に家族で初めて利用しました。全体的に少し古い感じは否めないですが、観光に便利な立地でサービスも良く、リーズナブルなのに食事も美味しくて大満足でした。今回子連れで利用しましたがお風呂にベビーチェアがあったりレストランにも紙エプロンや離乳食、何種類かのベビーチェアが用意されていたり、とても助かりました。またどのスタッフさんもとても感じが良く気持ちの良い接客で、是非また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年06月11日 12:52:24
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きとても励みになります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
梅雨の季節を迎えました、体調管理の難しい季節です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また、季節を変えてのお帰りを、心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和室10畳<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
家族で1泊しました。
部屋に露天風呂がついているので、時間を気にせずいつでも温泉を楽しめてお部屋でのんびり過ごせてよかったです。
お食事は子供も楽しめるバイキングで、お料理もデザートも美味しく、大満足です。また行きたいです。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ふくろうの森自慢の客室温泉露天風呂をお楽しみ頂け嬉しく思います。お子様のお食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎