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あやぴー1415さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- あやぴー1415さん [50代/女性] 2023年10月24日 11:22:38
-
ホテルの支配人にも伝えてありますが、高齢の女性が、廊下の絨毯がズレていて、そこにつまづき転んでアチコチ擦りむいてしまいました。
一泊で帰ってきましたが、帰りに観光に寄っても、痛みで楽しめない状態でした。
救急車を呼ぶと言ってましたが、そこまでのケガでは無かった為、遠慮しましたが、何か有りましたらご連絡下さいとのこと。
もぅ既に絨毯のせいでケガしてますけど~
施設管理が出来てないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 16:53:22
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、大切なご旅行がこのような事となり、大変申し訳ございませんでした。躓きの要因を事前に対処できておらず、その事でこの度の事が起きてしまい、反省し心よりお詫び申し上げます。しっかりと施設点検を行い、今後このような事が起きないように努めて参ります。改めて心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【★ガーデンスウィート★和室<禁煙>】
総合2
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 11:13:43
-
まず、チェックインの際の説明が長く、疲れました。
私の確認ミスでもありますが、私の泊まった宿はバイヤフリーではなく、階段ばかりでエレベーターもなく1歳の子供と大荷物での移動が本当に大変でした。
大浴場まで遠く、途中の渡り廊下もとても寒く湯冷めしました。
宿泊した際は必ず全部のお風呂に入るのですが、ここの宿はひとつひとつが全て離れており、全制覇する気になれずやめました。
部屋が古いのは仕方ありませんが、景観も悪く、朝起きてカーテンを開けると従業員さん?!の車が停めてあり、その方がそこでタバコをすっていました。
小さい子供歓迎のようなキャッチフレーズもありましたが、部屋のなか、トイレ洗面所に入るのにも段差が多く、子供向きの部屋ではないと思いました。
お食事もおいしいものはほとんどなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 16:08:33
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件で大切なご旅行がお楽しみ頂けず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きました多くのご指摘・ご意見をしっかりと検証し、今後の改善に繋げて参ります。改めましてお詫び申し上げます。もし次回ご宿泊をお考え頂ける機会がございました際は、フォレストヴィラ館をご用命くださいませ。多くの建物の中で一番お子様が楽しめる施設になっております。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <朝夕食付>【お部屋タイプ・お食事会場はホテルへおまかせ】でお得♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合5
りこんこんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- りこんこんさん [40代/女性] 2023年10月23日 20:08:51
-
4歳の娘を連れて家族三人でお世話になりました。部屋をあけたらカピバラの大きなぬいぐるみがあり、壁もカピバラが書いてありとても娘が喜んでいました。温泉も熱すぎず入りやすい温度で、スタッフさんも皆親切、ウェルカムドリンクのコーナーもとても良かったです。子供用浴衣やベビーソープ、おむつバケツ等とても子供用品が充実していてとても助かりました。バイキングの料理もとても美味しく、ちらし寿司やラーメン、ステーキ、どれも美味しかったです。小さな子供用料理がもう少しあると嬉しいです(小さめのハンバーグやポテトなど)。また行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 15:52:26
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とフォレストヴィラのアニマルルームをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。ご旅行のお手伝いが出来て何よりでございます。ご意見頂きましたお子様のお食事については、今後の改善点として参ります。今後もお客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです、季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <部屋飲みOK>BAR『森のオアシス』6時間飲み放題チケット付き♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】
総合4
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 19:55:10
-
サンバレー那須は数回泊まりましたがガーデンスウィートは初めてでした。
レストラン、浴場まで階段もあり遠いのでリピートはないかな。
ちょうど1週間前にアクアヴィーナスが営業終了してて残念でした。やってないのをわかりやすく明記しておいて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 15:48:00
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。館内施設の営業についてもっとしっかりとご案内が出来ていればと反省しております。この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止めお客様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】
総合5
かおりわらさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- かおりわらさん [30代/女性] 2023年10月22日 11:15:59
-
子供が階段を登るのを防止する扉が壊れていて、何度も登ってしまいヒヤヒヤしました。その他は凄く最高でした。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 15:44:52
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不安なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。すぐに検証し修繕致します。そんな中頂いたお言葉にただただ恐縮でございます。今後も多くのお客様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【生ビールも飲み放題!】夕食時アルコール70分飲み放題付き<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 00:22:08
-
建物がいくつもあり、それぞれ大浴場があって移動にもバスを用意してくれて親切でした。
とても大きな浴場もあり、良かったです。身体を洗う場所が少なかったです。
バイキングで期待していたんですが、手の込んだ物はなくお粗末で残念でした。
そんな気分を救ってくれたのが、阿波おどりの演舞でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 15:41:03
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、お食事がご期待に添えず申し訳ございませんでした、この度のご指摘を調理スタッフとも共有し、お客様皆様のご期待に添えるよう努力して参ります。そんな中4年ぶりのイベント本場徳島阿波踊りをお楽しみ頂け大変嬉しく思います。私たちも4年ぶりとあってスタッフも本場の迫力を感じれ、とても元気を頂きました。
今後もお客様のお声を大切にし御支持頂けるホテルとなるよう、改善に努めて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合4
水戸黄門3478さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 水戸黄門3478さん [70代/男性] 2023年10月21日 22:08:12
-
今回初めて連泊しました夕食は中華と洋食を選択しましたがお肉はすこしかたかったです。
そのほかは満足できました。
宿泊した日がちょうど阿波踊りの演武があり迫力のある踊りを堪能できました。
お風呂は3か所入りました岩風呂や檜ぶろ等楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月25日 15:36:35
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、4年ぶりのイベント本場徳島阿波踊りをお楽しみ頂け大変嬉しく思います。私たちも4年ぶりとあってスタッフも本場の迫力を感じれ、とても元気を頂きました。今後も皆様がお楽しみ頂けるイベントをご案内して参りたいと思います。またサンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け何よりでございました。今後も多くのお客様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 18:50:21
-
10/19にオリエンタルガーデンに宿泊しました。
サンバレー那須は何度も利用させていただいていますが、
今回特に印象に残ったのが
食事の白米(那須のなすひかり)がとても美味しかった事です、又メニューも豊富で美味しくいただく事ができました。ホテル内の売店で米を買おうとしたが売れ切れ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月21日 20:10:35
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢のお食事をお褒め頂きありがとうございます。お米がお買い上げ頂けず失礼致しました、しっかり皆様にお届けできるよう改善して参ります。皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 10:33:24
-
三度目の宿泊で、初めて本館に宿泊しました。少し設備が古い(エレベーターが遅くて狭い)ですが、スタッフの方々の対応が素晴らしくて驚きました。フロントの方のみではなく、レストランの方々、廊下ですれ違ったルームキーパーの方、バスの運転手の方、ホテルで働いてるお会いした全ての方が親切で丁寧で感じが良く、プロでした。今までもきっと親切にして頂いていたと思いますが、子供が小さくて余裕がなかったので分からなかったのだと思います。コロナ禍を過ぎ子供が小学生になり宿泊したら、ホテルの方々のおもてなしに感動しました。古い設備だけど、お風呂も食事も何より働く方がいい。某テーマパークのホスピタリティのようでした。おすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月21日 20:02:40
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく励みになります、スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。
今後も多くのお客様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和室10畳<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 19:16:52
-
大人2人と幼児と赤ちゃん、4人で利用させていただきました。お風呂が三箇所あり、お風呂めぐりがとても楽しかったです。とくに檜の湯がお気に入りでした。夕飯もとても美味しくローストビーフは何枚もいただきました。離乳食も置いてあり助かりました。子供が好きな食べ物やデザート、チョコフォンデュなどもあり大満足です。お部屋は広くて良かったのですが、部屋の中の階段部分についていたカビが気になりました。ハイハイの赤ちゃんがいたので和室にした方がよかったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月21日 19:57:39
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに検証し対応して参ります、そんな中サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め、今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】広めのお部屋を2~3名様でゆったり広々♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】
総合4
4136fujikoさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 4136fujikoさん [70代/女性] 2023年10月19日 18:08:08
-
初めてのお一人のお泊まりでした!部屋もツインで広いお風呂も良かったです
食事は中華だったのでガッカリでした!選べれば良かったのですが?
10月3日にお泊まりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月21日 19:54:49
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘のお食事の件、ご満足頂けず失礼致しました、お食事会場はご宿泊の建物とご宿泊日によってご案内させて頂いております、事前にご案内が出来ていればと反省しております、申し訳ございませんでした。そんな中お部屋がご満足頂け恐縮でございます。この度のご指摘を今後のご案内に繋げて参りたいと思います。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合2
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 10:00:39
-
宿泊当日は3か所あるレストランのうち1か所しかオープンしていなかったようで、強制的に万里になってしまった。小さい子供もいたので早めにチェックインして移動なしで利用できるレストランを選びたかったのに、最初から選べないなら慌ててチェックインする必要なかったかも、、(事前にメール等でお知らせいただければ良かった)
当日は天候も悪かったせいか敷地内巡回のバスもなかなかこなかったので移動も大変だった。
全体的に館内は古い感じでアメニティも必要最低限でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:24:22
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。ホテルからの案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
この度頂きました多くのお言葉を真摯に受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。改めまして申し訳ございませんでした。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和室10畳<禁煙>】
総合4
mog611さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- mog611さん [40代/女性] 2023年10月18日 08:32:20
-
オリエンタルガーデンに子供達は3人部屋、私は1人部屋に宿泊しました。
エアコンの効きが悪くなかなか涼しくなりませんでした。
子供達は暑がりでしたので、そこだけが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:21:12
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不快とご不便をお掛け致しました、大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様に快適な環境をお届けできるよう、努めて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ダブルルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 06:54:11
-
数種類の温泉と多種多様なバイキングに大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:19:05
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度頂きましたお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <チェックイン16時~>静かな佇まいの別館アネックスに宿泊<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【●アネックス●シングルルーム<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 11:44:52
-
少し古さはありましたが、よく掃除されてると思います。改善点をあげるとすれば、部屋にあるハンガーの数を増やして欲しいこととバイキングのフルーツの品数を増やしてほしいです!
ホテルの従業員さん達は皆とても接客対応が良いです。また、サプライズもしてくれて子供も大変喜んでおりました。大人の私たちは、朝夕のバイキングの美味しさに感動いたしました。本当にどれを食べても美味しかったです。
また那須に旅行に行く際にはこちらのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:18:28
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢のお食事がお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく励みになります。ご指摘の件は、今後の改善事項として検証して参ります。
この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>四国の海の幸&山の幸を存分に味わう♪<「スカイホール」和洋バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和ベッドルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 00:06:27
-
食事がとても美味しかったです。人気のステーキや刺身も品切れが起こらず、常に食べられる状態だったのが良かったです。
お部屋もキレイで清潔でしたが、暑くて寝苦しかったのがマイナス点です。(空調で調節できなかった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:16:26
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件ご不快をお掛け致しました、大変申し訳ございませんでした。しっかりと皆様に快適に環境をお届けできるよう努めて参ります。そんな中サンバレー自慢のお食事がお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。今後もお客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・グループ利用におすすめ】洋室2室のセットプラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】オリエンタルガーデン洋室2室(洋室×2室)】
総合4
hiroのdiyさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- hiroのdiyさん [60代/男性] 2023年10月16日 20:53:38
-
前回(3年前)とは違って「万里」のスタッフの雰囲気が良かった。
夕食80分は足りないと思っていたが意外と楽しめた。
ただチェックインして直ぐに大好きな「湯処ひのき」に行くと刺青の人がいて困惑した。
それ以外は大満足でした。
また機会があれば今回と同じコースで泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:12:37
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘のお風呂の件ご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。施設側からもしっかりとアナウンスし皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。そんな中レストラン「万里」をお褒め頂きありがとうございます、今後もお客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 19:27:29
-
秋休みに子供達3人、大人1人でお世話になりました(^^)
2部屋を予約し、隣同士にしていただけました。
温泉も硫黄泉がとても気持ちよくて二度ほど入りました。
子供達はゲームセンターや卓球もやりたかったんですが、休館していてお休みで残念がっていました。事前に休館している館があると聞いていましたが、ゲームセンター等が休みとは分からなかったので、その旨を予約サイトやホームページでももっと分かりやすくしていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:09:02
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘をしっかり社内で共有し、今後の改善に繋げて参ります。そんな中温泉がお楽しみ頂けたこと、嬉しく思います。この度頂きましたご指摘を含め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】
総合5
どれみ630さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- どれみ630さん [30代/女性] 2023年10月16日 16:24:21
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食事も大変美味しく、お風呂も何種類も楽しめて、コテージは家族5人で泊まりましたが天井が高く和室、洋室、リビングもあり、大変リラックスできました。本当に泊まってよかったです。また行きたいし、お勧めしたいです。スタッフさんも皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月18日 17:05:53
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。その中でスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。
この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
お気に入りのホテルです。
本館がお休みで、大浴場が入れないのは残念でしたが、檜風呂は最高でした。
お料理も四国フェアで、いつもと違ったお料理を楽しめました。
色々な思い出があり、大好きなホテルなので、また、孫達も連れて行きたいと思います。
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お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、本館がご利用頂けず申し訳ございませんでした。そんな中オリエンタルガーデン自慢の総檜作りの温泉をお褒め頂きありがとうございます。日頃のお疲れが少しでも癒されていればと思います。今後もお客様のご期待に添えるホテルであるよう、努力を続けて参ります。
敷地の木々も色付きが進みまもなく一番の見ごろを迎えそうです。季節が秋を迎えております、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
大切なご家族とのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
支配人 高秀 純一郎