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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.09
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事4.06
宿泊年月
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492件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 14:22:08

3回目の利用で、クイーンズコリーナは初宿泊です。
サンバレーではいつも楽しく過ごせています。

お部屋は露天風呂付なのでいつでも気兼ねなく入れます。主人は何度も入っていましたが、体調がとても良い!お風呂がいいからかも!と大喜び。
湯遊天国は初利用でしたが、とても広々で良かったです。子供と2日目の朝10時に入りに行ってみたのですが、他に来ている方がおらず、貸切状態!!子供と2人でのびのび浸かる事ができ贅沢な時間を過ごしました。

ご飯はスカイホール、森のテーブルでいただきましたが、大変美味しかったです。スタッフの方もテキパキとされていてありがたいです。

アクアビーナスは利用した日が天気がイマイチ。肌寒くはありましたが、温泉ゾーンから出れなくなりそうでした。子供は泳いで楽しく過ごせたようです。

縁日も行く事が出来ました。
我が家は射的、輪投げをやりましたが、楽しいです。意外と輪投げが難しく輪が跳ねてしまい、なかなかうまくいきませんでした。
ゲームコーナーもちょっとレ工夫された台もあり楽しいです。風船を割ってパチンコ玉を落として点数を稼ぐ、ピンポン玉を落として当たりに入れる、とか。
点数と駄菓子を交換しましたが、楽しかったです。帰宅して駄菓子食べながら、ゲームコーナーはまた行きたいね、と話しています。

チェックイン、アウトともに混雑はしていませんでした。たまたまですかね…。
ウエルカムドリンクコーナーにクッキーがあり頂きましたが、美味しかったです。

夜間にフロントの方に対応いただいた事があったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

チェックアウト時に清掃の方に会ったのですが、皆さん和気あいあいとしていて、良いですね!お忙しい時間でしょうに、挨拶して子供にも話しかけてくださって嬉しかったです。
皆さんのおかげで素敵なお部屋で過ごせました。
ありがとうございました。

子供曰く、サンバレーは今までの旅行で1番楽しかった、そうです。
前回来た時の事は記憶にないそうですが、とにかくまた行きたい、連れて行ってね、と言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:37:55

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、クイーンズコリーナ自慢の温泉付き客室やお食事・イベントとをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き何よりも嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。明日からの力になりました。


 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食サンバレーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 16:24:47

毎年利用をさせていただいております。今年の値上がり幅がもっとも大きかったホテルだと思います。
しかしアメニティの充実、食事内容等は不満はなく、温泉は種類も多く温度も熱すぎることもなく子連れにも優しく非常に良かったです。
何よりもフォレストヴィラのフロントの男性の方の対応が素晴らしかったです。いつもご利用ありがとうございます、の何気ない一言が嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月26日 13:11:34

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います、またスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しくとても励みになります。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

設備・アメニティ5

TWIGY0367さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

TWIGY0367さん [40代/女性] 2023年08月16日 16:56:03

3か月に一度くらいの頻度で利用させて貰ってます!
ご飯は美味しく、温泉もとても気持ちいいです。
子供はフルーツ風呂がお気に入りで、今回は何のフルーツかな?っていつも楽しんででいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月19日 13:10:21

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。ご期待頂いているフルーツ風呂、今後もお子様がお楽しみ頂けるようして参ります。
 
 この度頂きましたお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
 またのお帰りをお待ちしております。



    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 00:03:28

昨年夏に引き続き利用させていただきました。今回泊まったトリプルルームは窓が大きな角部屋で、お部屋の中もゆとりがあってとてもくつろげましたし、大浴場にも近くて便利でした。お食事は別館のレストランも利用できるのでバリエーション豊かなメニューを楽しめました。夏休みということでいろんなイベントが企画されていて、おもてなしの心が伝わってきました。従業員の方々はどこで会ってもにこやかに声をかけてくださるので居心地が良かったです。ホテルから南ヶ丘牧場まで歩いていけるのも動物好きの我が家には嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月13日 10:58:48

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとございました。
 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 とりわけ暑い夏でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食サンバレーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

設備・アメニティ5

おもしぇおんつぁんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

おもしぇおんつぁんさん [40代/男性] 2023年08月09日 20:42:57

夏休みの家族旅行で利用しました。
先ず一言で言えば、1泊だけでは物足りない。
温泉は3施設にあるし、プールも3ヶ所もあり、1泊では遊び尽くせません。
食事会場も3ヶ所あるけど、宿泊プランで振り分けられるので、
食べたいものが食べられないリスクも有ります。
予約時に問い合わせや交渉次第では融通が利くかも。
総合的にみてもリピート有りですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月10日 13:09:48

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉・プールとお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。お食事会場の件ですが、口コミの通りプラン(宿泊施設)によっての基本ルールがございます、しかしながら事前にホテルにご連絡下さればご相談させて頂きますので、次回ご宿泊の際はご一報いただければ幸いです。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割20】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】

設備・アメニティ5

aki_hiraさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

aki_hiraさん [40代/男性] 2023年08月08日 20:40:04

いつ来ても楽しいホテルです。
たくさんの種類のお風呂、大きなプール、食事のクオリティーとスタッフの接客、どれも満足です。
また夏季限定のイベントも盛りだくさんで、全て見たかったですがまわりきれませんでした。
必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月09日 12:32:41

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉・アートをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとございました。
 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 〈露天風呂付和洋室〉<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:36:22

敷地内が広く、食事、お風呂と移動が少し面倒な所はありましたが、3カ所あるお風呂巡りは楽しかったです。
バイキングのご飯はライブキッチンで出来たてをいただけたのが良かったです。
ただ、朝食メニューとしてサイトで見たような厚みがあるパンケーキではなく...
小さな薄いパンケーキがライブキッチンに並べられていたのが期待していた分残念な気持ちになりました。
提供されるパンケーキと、サイトの写真のパンケーキ、ちょっと違いがありすぎる...。
イメージ画像なんでしょうけど。
勝手に写真通りのパンケーキを期待していた部分の他は、凄く満足したホテルでした。
従業員の方もニコニコとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月06日 12:36:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のご朝食の件ご不快をお掛けし誠にありがとうございました。今後誤解が無いようにご案内内容をしっかり精査し気持ちよくお過ごし頂けるよう改善して参ります。そんな中「満足したホテル」とのお言葉を頂きとても嬉しく思います。今以上により皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】好みのレストランでバイキング♪『和』『洋』『中』選べるバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

えりこ8764さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

えりこ8764さん [30代/女性] 2023年08月06日 10:01:32

8月2日一泊で旅行しました。
新幹線那須塩原からシャトルバスで40分ほど運行して到着しました。小1と4歳と自分の3人で行ったので、車がなく大変助かりました。運転手の方もとても親切でした。立地の不満点は車で行けたら問題ないです、周りに観光地沢山ありますし。車がなかったのでコンビニまで行けず、ランチから夕飯までの軽食が、売店にあったら大変助かるなと思いました。お部屋は、お任せプランでしたが子供に人気のフォレストヴィラで、お風呂近く、花火もできる場所があり、ゲームコーナーもありと問題ありませんでした。…が、入室時に独特の匂いが、慣れるまで多少時間がかかりました。

一番感動したのは食事!!!とっても美味しいです。ローストビーフ、パスタ、ピザは目の前で焼いてくれるのでとっっっても美味しい!子供たちも好きなメニューがありとても満足しました。カニが出る食べ放題は、久しぶりです。
あとは21時から無料で夜食のお茶漬けが食べれて子供たち曰く これが食べたかったんだよー と安心感ある食べ物で大満足だったようです。私は大酒飲みなので16時から22時30分まで開催されている1500円フリードリンクチケットをしこたま活用しまくり部屋で沢山飲みました笑 車なしなのでホテル内だけで過ごしましたが、プールも子供には満足行く内容で、お風呂も沢山あり、とっても楽しい旅行になりました。ホテルの方々も皆さま親切です。ありがとうございました、今度は車で行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月06日 12:16:32

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事/またフォレストヴィラをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様・お父様と色々とお楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございました。ご指摘の有ったお部屋の件ですが、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
温泉の硫黄の臭いと考えられますが、対策をし改善して参ります。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。
是非次回はお車にてお越しいただき、那須全体をお楽しみくださいませ。


    支配人  高秀 純一郎

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:07:57

チェックインした場所からレストランのある場所まで少し距離があるからか、送迎バスがあり、あまり歩けないような方に親切だと思いました。
食事のバイキングも種類が豊富でしたし、露天風呂付きでお風呂も満喫出来ました。
リピートしたいかと言われたら、他のホテルに泊まりたいですが、楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月05日 18:49:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 また宿泊したいと思って頂けるホテルとなるよう、検証と改善を続けて参ります。そしていつかまたお帰り頂けるよう願っております。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 



    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:30:10

お風呂がたくさんあって、子どもたちも楽しんでました。

バイキングも、キッズコーナーがあって良かったです。
2泊しましたが、メニューが同じだったので少しでも代えてもらえると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:47:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。そんな中頂きましたご指摘の件、しっかりと受け止め改善に努力して参ります。繁忙期には三ヶ所のお料理が異なるバイキング会場を営業致しております。お二泊以上のお客様はお二泊目以降レストランがお選び頂けるようご案内しております。次回ご機会を頂けました際は、違ったレストランをご案内できればと思います。今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今以上に努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:28:05

小さい子どもがいるのですが、貸し出し品も多かったり、大浴場も一緒に入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:42:19

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 ご旅行がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

設備・アメニティ5

ホーリー33さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ホーリー33さん [50代/男性] 2023年08月01日 16:57:54

食事はバイキングで品数も多く、お風呂も抜群によい、硫黄泉で草津に勝る位で我が家からのアクセスは断然那須の方が良いので、そしてお迎えもウエルカムドリンクも良く、部屋も綺麗に清掃されていて問題なしで次回も是非と思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:30:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

設備・アメニティ5

プッチンプリンりんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

プッチンプリンりんさん [40代/女性] 2023年08月01日 12:29:10

温泉が広々しており、ゆっくり日頃の疲れを癒す事ができた。ナイトプールもとても綺麗で写真映えするし、食事は、バイキングで好きなものを好きなだけ頂けて、兼ね満足でした。いい思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:20:18

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。また夏イベントのオリエンタルガーデンの「ナイトプール」がお楽しみ頂け何よりでございます。2023年夏の思い出の一つになればなによりでございます。これからもより皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:10:40

夏休み期間ということもあるのか、縁日、教会のプロジェクションマッピング、連絡通路のライトアップ、ナイトプールなどなどが行われていて、「宿泊者を楽しませよう」という気持ちが伝わって非常に良かったです。
子供も「また来ようね」と大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月01日 11:54:34

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂け大変嬉しく思います、お言葉の「また来ようね」は、何よりも嬉しくとても励みなります。ありがとうございました。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】北京ダック・海鮮丼・ステーキも!<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

ねこうちゃんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ねこうちゃんさん [30代/男性] 2023年07月31日 19:55:06

サンバレーさん4年ぶり3度目の利用です。
子供も大きくなってきて、コロナ禍も緩和されてきたので思い切って家族旅行へ。平日でしたが夏休み期間ということで満室のようで…
プールも食事も子供達は満足そうでした。近隣のりんどう湖ファミリー牧場のフリーパス付きだったのでとても楽しめました。
子供達もいい思い出になったようです。
また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月01日 11:50:49

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、4年ぶりのお帰りありがとうございました、ご家族皆様のお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<りんどう湖ファミリー牧場【入園&乗り放題チケット】付>ファミリーにおすすめ♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:44:15

ふくろうの森コテージでしたが、夜間の雨音がすごい響きました。所々古さを感じますが、備品類は新しく綺麗です。ただ、ベット下にちょっとした物を落とし、覗いたところ、すごい埃が溜まっていたので、取るのを諦めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 20:04:38


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度の件、しっかりと社内で共有し改善をして参ります。検証改善をしかっり行いお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:01:03

2回目の宿泊でした。
前回とか違う棟でしたがとても満足です。

サービス面もよかったし、お風呂もいろんな種類があり何回も入りました。
プールも楽しめて夏は家族連れにとくにおすすめだと思います。
夏の旅行はまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 19:15:24


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

設備・アメニティ5

ハンサム鬼嫁さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ハンサム鬼嫁さん [40代/女性] 2023年07月20日 11:13:59

初めての那須旅行だったので有名なこちらのホテルを選びました。
施設は古いけど掃除は行き届いていてスタッフも皆親切丁寧でした。
また那須へ行くならこちらに泊まりたいです。
ただひとつだけ改善して欲しいのは水風呂の温度。
もっと冷たかったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月22日 19:09:21


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございました。とても嬉しく励みになります。
ご意見頂きました水風呂の件ですが、検証し改善検討して参ります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

設備・アメニティ5

akiblueskyさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

akiblueskyさん [40代/女性] 2023年07月17日 20:45:04

素敵な休日を過ごせました。ウェルカムドリンクやソフトクリーム、いきなりびっくりです。久しぶりに訪問しましたがやはり最高でした。あちこちに絵が飾られて大変気に入りました。部屋も2階があって子供達は喜んで2階で寝ておりました。素敵な空間です。お風呂も気持ちよかったです。夜の遅い時間にフルーツ風呂に入ったり夏休み前の思い出ができました。よもぎサウナが一番汗がでました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月22日 18:55:59


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のアートや温泉をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。お子様もメゾネットのお部屋をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
ファミリー歓迎♪運動会の振替休日にも≪大人と同人数までのお子様宿泊無料プラン≫<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

設備・アメニティ5

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junjun.romaさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

junjun.romaさん [50代/男性] 2023年07月06日 14:32:52

ふくろうの森の檜の露天風呂付きコテージに宿泊しました。

お部屋はとても綺麗です。何より檜風呂が源泉なのがいいですね。レビューに書いてあった通りかなり熱いです(笑)55度って昔の熱湯風呂より高い…そのままではまず入れませんから、水で温めました。
ベッドも気持ちよくゆっくり寝られました。
アメニティも充実していて、妻氏は大満足だったようです。

ところどころに設置されている木彫りのふくろうやホテル内にある陶器類の展示が素晴らしく、こだわりを感じます。

その日は他の建物のスパが準備中で入れず残念でしたが、オリエンタルガーデンの大浴場の硫黄風呂は運営していました。夏休み時期をずらして宿泊したので、プールは7月中旬からとのことで利用できなかったのは残念でしたが、風呂三昧で満足です。

食事は中華バイキングでしたが、どの食材も全くハズレがなく美味しくいただきました。
夜はイルミネーションが綺麗です。教会のプロジェクターマッピングも楽しめました。

従業員の方々のホスピタリティが高く、対応が素晴らしいです。
今までいろいろなホテルに泊まりましたが、ぜひまたリピしたいホテルです。

大変素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月08日 20:44:06

お客様

先日はホテルサンバレー那須ふくろうの森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋の露天風呂の温度について、大変失礼いたしました。
源泉が熱めということもあり、適温になるまで水を足していただく等、調節をお願いしておりますが、今回温度が想定より高すぎる現状を受け、今一度温度のチェック体制の見直しを実施し改善いたします。申し訳ございませんでした。

ふくろうの森の敷地内至る所に飾られているふくろうのオブジェは、那須でチェーンソーアートを手掛けている方に作っていただいたものになります。記念写真を撮られている方も多くいらっしゃいます。

当ホテルのお食事や温泉、プロジェクションマッピング、イルミネーション、接客と全体的にご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また那須高原にいらっしゃる機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須 添田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】

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