お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、フォレストヴィラとオリエンタルガーデンの湯めぐりをされ、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂けたご様子が伺え嬉しく思います。
　これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお帰りをお待ちしております。

　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお帰りをお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

先日はホテルサンバレー那須オリエンタルガーデン館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは9つ宿泊施設が敷地内に点在しております。
お客様が迷わないよう、宿泊施設の案内看板を設置しておりますが、結果としてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご到着後は温泉とお食事などご満喫いただけた様子が伺え安心いたしました。
特に温泉では硫黄泉をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
オリエンタルガーデン館大浴場「湯処ひのき」を目当てにお越しになるお客様も多い大浴場でございます。
お食事に関しても「美味しかった」とお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
日本人の味覚に合わせた中華料理を中心に、和食、ステーキ、自家製デザートをご提供しております。

お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー那須　添田

お客様

先日はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は総じてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたオリエンタルガーデン館の大浴場「湯処ひのき」は乳白色の硫黄泉、総檜造りの大浴場、露天風呂に浸かりながら眺める木々の緑と、リラックス効果抜群で、根強いファンもいらっしゃる大浴場でございます。

また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をと検討いただけると幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須　添田

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、サンバレー那須にお帰り頂きありがとうございました。サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます、とても嬉しく励みになります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　また、季節を変えてのお帰りを、心よりお待ちしております。


　　　　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。文章から温泉好きなのがとても伝わり、またそのお客様にお褒め頂きとても嬉しく思います。

　これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また、季節を変えてのお帰りをお待ちしております。　
　
　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。そんな中、ご指摘のお部屋の件でご不快をお掛け致しました。すぐに検証して改善して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
　スタッフをお褒め頂きなにより嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。
　これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
季節を変えてのお帰りをお待ちしております。　

　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　サンバレー自慢の温泉を楽しみ頂け、とても嬉しく思います。今後ももお客様皆様にご満足して頂けるホテルであるよう、改善を続けて参ります。

　新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。季節を変えてのお帰りをお待ちしております。
　
　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　サンバレー自慢の温泉を楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

　新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。季節を変えてのお帰りをお待ちしております。
　
　支配人　　高秀　純一郎

お客様

先日はホテルサンバレー那須オリエンタルガーデン館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は総じてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思うと共に、私共ホテルスタッフの励みになります。

また機会があれば何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、嬉しいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須　添田

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。サウナの件検証して、よりご満足頂けるよう検証し改善に努めて参ります。
　これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。また季節を変えてのお帰りをお待ちしております。

　那須は新緑の時期を迎え良い時期でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　
　支配人　　高秀　純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、大切な記念のご旅行にサンバレー那須をご利用頂きありがとうございました、ご滞在のお手伝いが出来大変嬉しく思います。ご指摘の有った件は、検証して改善をして参りたいと思います。

　これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。また季節を変えてのお帰りをお待ちしております。

　新緑の時期を迎えております、良い時期となって参りましたが、どうぞお身体ご自愛くださいませ
　
　支配人　　高秀　純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへ貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見を拝見いたしました。
お食事の件につきましては、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
ご宿泊当日は、ツアーの団体様で４件の予約があり、また、食事の時間が全て１９時からという事で、個人のお客様に迷惑が掛からないようにとの思いで、ご案内をさせていただきました。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、すべてのお客様が１７時から召し上がれるわけではございません。
今一度、同様のケースが発生した場合の対応を検討して参ります。

さて、まもなく季節は５月に入り、暖かい季節になって参りました。
新緑の那須高原にて、お客様のご来館をお待ち申し上げております。
また、季節柄、体調を崩しやすい時期でもございます。
どうぞお体には、ご自愛くださいませ。

ホテルサンバレー那須　舘脇　清二

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足いただけず大変失礼致しました。ご指摘の通りご到着前にお話しご案内が出来ていればこのようなお気持ちになる事もなかったと、反省しております。申し訳ございませんでした。また、大浴場の件ですが定期的にスタッフが巡回をおこなっておりますが、ご不快とご不便をお掛け致しました、重ねてお詫び申し上げます。
　この度のご指摘の件しっかりと社内で共有し改善して参ります。エレベーターの件は直ぐには解消できませんが、ご案内などを工夫して参ります。
　そんな中「又利用すると思います」このお言葉を重く受け止め、検証と改善に努めて参ります。

　那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節を迎えて参りますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。　

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご宿泊がご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、レストランの件ご不便をお掛け致しました。しっかりと検証して今後の改善へと努力して参ります。またお風呂の清掃の件お詫び申しあげます。しっかりと社内で共有して今後の事を考えて参ります。
　そんな中レストランスタンの接遇やお部屋の過ごし方など、ご満足いただけ嬉しく思います。
お客様のご不便やご不快を改善し、皆様が快適にお過ごしいただける環境造りに、今後も努力して参ります。

　これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
お部屋内の件につきましては、ご不便をお掛けした点もあり、申し訳ございませんでした。
お客様の一つ一つのご意見を大切にし、改善していけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント　舘脇　清二

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご到着からご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
　多くのご指摘を一つ一つしっかり検証して、お客様皆様がご満足頂けるよう改善に努力して参ります。
　
　そんな中、お食事やゲームコーナー等、ご満足頂けた事嬉しく思います。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子、またサンバレー自慢のお食事お楽しみ頂け、大変嬉しく思います。次回ご機会の際も、ご期待にお応えできるよう日々努力して参ります。大切なお時間のお手伝いが出来とても嬉しく思います。　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎