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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.42
  • 食事4.07
宿泊年月
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179件中 81~100件表示

立地5

machimuさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

machimuさん [40代/女性] 2023年08月14日 22:19:37

那須ハイランドパークで遊んでから宿泊しました。那須ハイランドパークから車で10分程度と近く、遊び疲れた体には助かりました。
本館や他の建物の風呂がすべて入れます。
本館のお風呂はよもぎサウナやフルーツ風呂、温泉2種、泊まったフォレストヴィラと他の建物(名前忘れました)に露天風呂と檜風呂、それぞれ弱アルカリ泉と硫黄泉とあり、お風呂を満喫しました。
プールもあり、子どもと流れるプールも楽しみました。
ここだけでゆっくり遊べるなぁ、那須ハイランドパーク行って一泊二日では時間が足りなかったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月19日 13:00:22

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉・プールをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。お子様との楽しい夏の思い出つくりのお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 00:03:28

昨年夏に引き続き利用させていただきました。今回泊まったトリプルルームは窓が大きな角部屋で、お部屋の中もゆとりがあってとてもくつろげましたし、大浴場にも近くて便利でした。お食事は別館のレストランも利用できるのでバリエーション豊かなメニューを楽しめました。夏休みということでいろんなイベントが企画されていて、おもてなしの心が伝わってきました。従業員の方々はどこで会ってもにこやかに声をかけてくださるので居心地が良かったです。ホテルから南ヶ丘牧場まで歩いていけるのも動物好きの我が家には嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月13日 10:58:48

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとございました。
 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 とりわけ暑い夏でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食サンバレーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

立地5

おもしぇおんつぁんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

おもしぇおんつぁんさん [40代/男性] 2023年08月09日 20:42:57

夏休みの家族旅行で利用しました。
先ず一言で言えば、1泊だけでは物足りない。
温泉は3施設にあるし、プールも3ヶ所もあり、1泊では遊び尽くせません。
食事会場も3ヶ所あるけど、宿泊プランで振り分けられるので、
食べたいものが食べられないリスクも有ります。
予約時に問い合わせや交渉次第では融通が利くかも。
総合的にみてもリピート有りですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月10日 13:09:48

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉・プールとお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。お食事会場の件ですが、口コミの通りプラン(宿泊施設)によっての基本ルールがございます、しかしながら事前にホテルにご連絡下さればご相談させて頂きますので、次回ご宿泊の際はご一報いただければ幸いです。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割20】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:07:57

チェックインした場所からレストランのある場所まで少し距離があるからか、送迎バスがあり、あまり歩けないような方に親切だと思いました。
食事のバイキングも種類が豊富でしたし、露天風呂付きでお風呂も満喫出来ました。
リピートしたいかと言われたら、他のホテルに泊まりたいですが、楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月05日 18:49:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉とお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 また宿泊したいと思って頂けるホテルとなるよう、検証と改善を続けて参ります。そしていつかまたお帰り頂けるよう願っております。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 



    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】

立地5

時代おくれ24さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

時代おくれ24さん [40代/男性] 2023年08月03日 18:08:22

那須塩原駅から車で約40分かかりますが、森と自然に囲まれた素敵な宿泊施設です。
閑散期でオリエンタルガーデンのみの稼働は残念でしたが、檜風呂の硫黄泉や所蔵の芸術作品をはじめ見所が多く、良い思い出を作れました。
今回初めての利用でしたが、今度は家族・友人を連れてまた訪れたいと思っています。

PS.わざわざ自分一人のために迎えのリムジンバスを出して頂き、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月03日 18:41:08

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉・アートをお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉を大切にしてより皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:30:10

お風呂がたくさんあって、子どもたちも楽しんでました。

バイキングも、キッズコーナーがあって良かったです。
2泊しましたが、メニューが同じだったので少しでも代えてもらえると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:47:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。そんな中頂きましたご指摘の件、しっかりと受け止め改善に努力して参ります。繁忙期には三ヶ所のお料理が異なるバイキング会場を営業致しております。お二泊以上のお客様はお二泊目以降レストランがお選び頂けるようご案内しております。次回ご機会を頂けました際は、違ったレストランをご案内できればと思います。今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今以上に努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:28:05

小さい子どもがいるのですが、貸し出し品も多かったり、大浴場も一緒に入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:42:19

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 ご旅行がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

立地5

ホーリー33さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ホーリー33さん [50代/男性] 2023年08月01日 16:57:54

食事はバイキングで品数も多く、お風呂も抜群によい、硫黄泉で草津に勝る位で我が家からのアクセスは断然那須の方が良いので、そしてお迎えもウエルカムドリンクも良く、部屋も綺麗に清掃されていて問題なしで次回も是非と思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:30:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

立地5

プッチンプリンりんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

プッチンプリンりんさん [40代/女性] 2023年08月01日 12:29:10

温泉が広々しており、ゆっくり日頃の疲れを癒す事ができた。ナイトプールもとても綺麗で写真映えするし、食事は、バイキングで好きなものを好きなだけ頂けて、兼ね満足でした。いい思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月02日 19:20:18

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。また夏イベントのオリエンタルガーデンの「ナイトプール」がお楽しみ頂け何よりでございます。2023年夏の思い出の一つになればなによりでございます。これからもより皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:10:40

夏休み期間ということもあるのか、縁日、教会のプロジェクションマッピング、連絡通路のライトアップ、ナイトプールなどなどが行われていて、「宿泊者を楽しませよう」という気持ちが伝わって非常に良かったです。
子供も「また来ようね」と大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月01日 11:54:34

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂け大変嬉しく思います、お言葉の「また来ようね」は、何よりも嬉しくとても励みなります。ありがとうございました。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】北京ダック・海鮮丼・ステーキも!<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】

立地5

ねこうちゃんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ねこうちゃんさん [30代/男性] 2023年07月31日 19:55:06

サンバレーさん4年ぶり3度目の利用です。
子供も大きくなってきて、コロナ禍も緩和されてきたので思い切って家族旅行へ。平日でしたが夏休み期間ということで満室のようで…
プールも食事も子供達は満足そうでした。近隣のりんどう湖ファミリー牧場のフリーパス付きだったのでとても楽しめました。
子供達もいい思い出になったようです。
また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月01日 11:50:49

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、4年ぶりのお帰りありがとうございました、ご家族皆様のお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<りんどう湖ファミリー牧場【入園&乗り放題チケット】付>ファミリーにおすすめ♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 15:09:05

子供と過ごすには最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月29日 09:01:48


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、お子様とのお時間がご満足頂けたご様子で嬉しく思います。今後もお客様皆様にご指名頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉プール1日利用券付】屋外温泉プール「アクアヴィーナス」1日無料券<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室8畳<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 09:58:14

楽しく宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月28日 13:48:41

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂けたご様子で嬉しく思います。お客様皆様にご指名頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばお得♪7月後半のお日にち限定プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

立地5

nananana4444さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

nananana4444さん [40代/女性] 2023年07月26日 11:37:49

那須には何度も来ていますが、サンバレーは初めて利用させていただきました。
今までは近隣の「ウェルカムベビーの宿」に認定されているホテルを
利用していましたが、子どもたちが小学生になり、
子連れに優しすぎる故に、周りへの配慮が疎かになりがちなのは良くないなぁ、と感じ、ウェルカムベビーの宿を卒業したかったからです。 

そんな中でも、ゲーセンあり、プールあり、期間限定ですが縁日あり、プラレールあり、
と、子供たちは大喜びでした。

また、以前利用していたホテルでは、食事会場に入るまでに一時間くらい並ぶこともありましたが、こちらは、「混雑しています」と告知されている時間帯でも、入り口で並ぶようなこともなく、快適でした。

建屋がいくつかに分かれているせいか、お風呂やエレベーターなどでも、大混雑みたいなのがないのが良かったです。

フロントの方も明るく、気さくに声をかけてくださる方がいて好感が持てました。

利用前は、建屋から建屋の移動に不安がありましたが、外は緑が多く、景色を見ながらの移動は気持ちが良かったです。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月27日 18:24:28

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の食事や夏のイベントをお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。この度頂いたご意見に慢心することなく、今以上にお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、日々努力を続けて参ります。

 夏を迎え体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】ローストビーフ・パスタ・高原野菜!<「森のテーブル」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

立地5

ハルミ0519さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ハルミ0519さん [60代/男性] 2023年07月24日 18:35:35

まさに抗原のリゾートの王道でした 
沢山の施設があり、それぞれ趣向を凝らして巡るのが楽しい休日となりました
坂が多く移動は体力的を使いますが、のんびり終日過ごせる方なら満足感があると思います
東京から遠距離ではありますが、高速道路120キロOKなので思ったより順調でした
たどり着く迄の道すがらも立ち寄ってみたいところが満載でした
また機会を作ってお邪魔したいと思います
バイキング温泉満喫ました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 19:22:36

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。是非また季節を変えてのお帰りをお待ちしております。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】握り寿司・天ぷら・ステーキ!<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:01:03

2回目の宿泊でした。
前回とか違う棟でしたがとても満足です。

サービス面もよかったし、お風呂もいろんな種類があり何回も入りました。
プールも楽しめて夏は家族連れにとくにおすすめだと思います。
夏の旅行はまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 19:15:24


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉をお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

立地5

となっぺさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

となっぺさん [50代/男性] 2023年07月23日 19:27:00

風呂、食事は満足です。
唯一部屋が少し臭いのが難
あとは満点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 19:01:27


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のお部屋の件でご不快をお掛け致しました、直ちに検証して改善して参りますそんな中サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。
ご意見頂戴いたしました事社内で共有し、皆様が
ご満足頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室8畳<禁煙>】

立地5

12sayaka12さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

12sayaka12さん [30代/女性] 2023年07月23日 16:25:57

プールにカラオケ、ゲーセンと小学生の子供達は大盛り上がりで、バイキングも親子共々とても美味しく大満足でした♪

ウェルカムドリンクの梅酒が気に入り自分へのお土産に購入しました。手作りクッキーも美味しかったです(^^)

温泉は泉質が違う3種類を1か所でゆっくり堪能でき、豊富なアメニティをあれこれ試しながら娘と盛り上がりましたが、各館でアメニティの種類が違うので注意です。

お部屋の清掃も行き届いており、満点!と言いたいところでしたが、唯一の残念だったところはバスタオルが生乾きだったみたいで乾いた状態では気付かず使ってしまいましたが、濡れたらプーンと嫌な匂いがし、身体まで臭う気がして1度洗い直しハンドタオルしか使いませんでした。

また家族で利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月23日 17:48:35

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のタオルの件大変ご不快をお掛けし心よりお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。納入業者とも話をしておりますが原因が分かっておりません、今すぐできる対策としてお部屋への設置の際、しっかりとチェックして参りたいと思います。そんな中、多くのお褒めのお言葉を頂戴して、とても嬉しく感謝申し上げます。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

立地5

ハンサム鬼嫁さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ハンサム鬼嫁さん [40代/女性] 2023年07月20日 11:13:59

初めての那須旅行だったので有名なこちらのホテルを選びました。
施設は古いけど掃除は行き届いていてスタッフも皆親切丁寧でした。
また那須へ行くならこちらに泊まりたいです。
ただひとつだけ改善して欲しいのは水風呂の温度。
もっと冷たかったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月22日 19:09:21


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございました。とても嬉しく励みになります。
ご意見頂きました水風呂の件ですが、検証し改善検討して参ります。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

立地5

可愛い河童ちゃまさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

可愛い河童ちゃまさん [60代/女性] 2023年07月18日 23:52:54

施設全体が美術館の様で、素晴らしいアートが堪能できる。遊湯天国というくらい、様々な温泉やサウナを満喫できる。今の時期は流れるプールも利用でき、身も心もリフレッシュできる万能型ホテルである。スタッフも大変親切で思い出深い旅になることは間違いない(^ー^)V

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月22日 19:02:11


お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のアート・温泉とお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
日頃のお疲れが少しでも癒されたのであれば嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます、何より嬉しくとても励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。
これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★メゾネット(天蓋付ダブル)<禁煙>】

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