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フレックステイイン江古田のクチコミ・お客さまの声
総合1
8月16日に受験のため宿泊しました。とにかく不衛生でした。湯沸かし器の注ぎ口には醤油のような茶色い汚れ。引き出しを開けようとしたら、油でベトベト。ユニットバスの戸の引手、食器洗い用洗剤には埃が溜まっていました。バスタブには小豆くらいの大きさの綿埃が3つありました。なぜこんな所に?上記の事項を踏まえ、嫌がらせかと思いました。壁はシミだらけ。湯沸かし器、蛇口、マグカップにまでカルキ汚れ。ユニットバスの鏡には黒い部分がありました。何かがついていて剥がした跡でしょうか?勉強したかったのでデスクを使いましたが、ライトがありません。デスク上の天井には配線があるのに電球がついていません。代わりにスマホのライトを使いました。ちゃんと掃除をして、設備も整えて下さい。
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この度は数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備・清掃の不備でお客様へ多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、情けなく申し訳ない気持ちで一杯でございます。本来であれば、お客様に快適にお過ごし頂ける様、点検・管理を徹底すべきところが今回行き届いていなかった事につきましては一切言い訳にもならずこちらの管理不足と痛感しております。今回お客様にご迷惑をお掛けしたことは取り返しのつかないことでございますが、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善へとつなげて参る所存でございます。ご指摘頂いた点につきましては早急に確認し、対応を行って参ります。また今後このような事がないよう、清掃並びに点検の徹底に再度努めて参ります。ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。フレックステイイン江古田 フロントスタッフ
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フレックステイイン江古田(東京都)
1.0
投稿日:2021-08-17 20:23:54
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総合1
ぶぅ20さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ
8月16日に受験のため宿泊しました。
とにかく不衛生でした。
湯沸かし器の注ぎ口には醤油のような茶色い汚れ。
引き出しを開けようとしたら、油でベトベト。
ユニットバスの戸の引手、食器洗い用洗剤には埃が溜まっていました。
バスタブには小豆くらいの大きさの綿埃が3つありました。なぜこんな所に?
上記の事項を踏まえ、嫌がらせかと思いました。
壁はシミだらけ。
湯沸かし器、蛇口、マグカップにまでカルキ汚れ。
ユニットバスの鏡には黒い部分がありました。何かがついていて剥がした跡でしょうか?
勉強したかったのでデスクを使いましたが、ライトがありません。
デスク上の天井には配線があるのに電球がついていません。
代わりにスマホのライトを使いました。
ちゃんと掃除をして、設備も整えて下さい。
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この度は数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備・清掃の不備でお客様へ多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、情けなく申し訳ない気持ちで一杯でございます。
本来であれば、お客様に快適にお過ごし頂ける様、点検・管理を徹底すべきところが今回行き届いていなかった事につきましては一切言い訳にもならずこちらの管理不足と痛感しております。
今回お客様にご迷惑をお掛けしたことは取り返しのつかないことでございますが、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善へとつなげて参る所存でございます。ご指摘頂いた点につきましては早急に確認し、対応を行って参ります。また今後このような事がないよう、清掃並びに点検の徹底に再度努めて参ります。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
フレックステイイン江古田 フロントスタッフ