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フレックステイイン江古田 クチコミ・感想・情報

フレックステイイン江古田

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    フレックステイイン江古田のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.64
    • アンケート件数:806件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.57
    • 立地3.93
    • 部屋3.21
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂3.15
    • 食事-----

    総合4

    投稿者さんの フレックステイイン江古田 のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-15 14:13:50

    部屋のグラスが洗われていないような状態が2、3度あった。
    加湿器の貸出でもいいのであると嬉しい
    スーペリアセミの部屋にだけでもせめてミニテーブルか何かほしい。
    テーブル狭すぎです。

    流しも狭すぎる
    これは今すぐどうにか出来る問題ではないと思うので仕方ないです。
    トイレですがウォシュレットが壊れてる部屋が多々あります。
    1部屋づつチェックし、その部屋は使わないなどの対応をした方がいいと思います。
    シャワーの温度調節がめちゃくちゃ難しいです。
    お湯と水のバランス……。
    コンセントも、ベットにあるとより良いです。
    それかせめてテレビ横のタコ足増やしてほしいですね。
    それかフロントにて延長コードやタコ足の貸出希望

    スタッフの皆さんは
    とても感じがよく、丁寧ですし
    タオルや備品も快く出してくださって
    とても気持ちがいいです!
    お部屋に不満等はたくさんありますが
    スタッフの方々の対応が素晴らしいので
    何度も利用させてもらってます。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    フレックステイイン江古田 2021-12-15 15:38:50

    いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿下さいました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

    まずはお部屋の設備、備品の不備におきまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    グラスの汚れやシャワートイレの確認は、本来お客様をご案内する前に点検し改善する事が当然でございますので、至らぬ点があり大変恥ずかしく存じております。
    今後は清掃ならびに点検に充分注意して参ります。

    そのほか、貴重なご意見を賜りまして大変有難く存じております。お客様の仰られます通りすぐの改善が難しい部分もございますが、可能な箇所から出来る限りお客様のご要望にお応え出来るようにして参りたく存じます。

    具体的には、加湿器と延長コードのお貸出しは現在致しておりますので、次回以降お部屋へ事前にご準備させて頂きます。

    数々のご不便をお掛けしているにも関わらず、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
    今後とも引き続きフレックステイイン江古田をご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フレックステイイン江古田 フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【2泊以上でお得・セミダブル】カップル連泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【喫煙スーペリアセミダブル】

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