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La・se・ri Resort & Stayのクチコミ・お客さまの声
総合4
先日はお世話になり、ありがとうございました。料理やお湯はすごくよかったのですが、気になる点が一つ・・・。全館禁煙との事ですが、朝食を終えて部屋に戻るとフロアがなぜかタバコ臭い。理由は清掃スタッフの控室でタバコ吸ってるんですね。館内禁煙は徹底しないと意味がないと思うのですが。そこは少々不快でした。
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この度は数ある民宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理やお風呂に関して喜んでいただき幸いです。また、この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。現場確認しましたところ、確かに一部スタッフの喫煙があったこと確認されました。決してあってはならないことですので、厳重に注意いたしまして、今度一切この様なことが起きないよう、対処してまいります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるより良い民宿を目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの La・se・ri Resort & Stay のクチコミ
先日はお世話になり、ありがとうございました。
料理やお湯はすごくよかったのですが、気になる点が一つ・・・。
全館禁煙との事ですが、朝食を終えて部屋に戻るとフロアがなぜかタバコ臭い。
理由は清掃スタッフの控室でタバコ吸ってるんですね。
館内禁煙は徹底しないと意味がないと思うのですが。
そこは少々不快でした。
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この度は数ある民宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理やお風呂に関して喜んでいただき幸いです。
また、この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
現場確認しましたところ、確かに一部スタッフの喫煙があったこと確認されました。決してあってはならないことですので、厳重に注意いたしまして、今度一切この様なことが起きないよう、対処してまいります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるより良い民宿を目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。