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氷見温泉郷 くつろぎの宿 うみあかりのクチコミ･お客さまの声
総合4
スーパーセールでしたので、破格で一泊宿泊させて頂きました。海沿いでしたので、部屋からお風呂、共に眺めも最高でした。朝食も海を眺めながら頂く事が出来、大変旅の思い出になりました。ですが、スタッフの接客態度に少し不満を感じてしまいました。受付からチェックアウトまで、それぞれ違うスタッフでしたが、挨拶もろくになく目線も合わせない、サービスの飲み物を出す際も、一言もなく置いていかれ、さらには売店に誰もスタッフがいなく品だしの人に聞いても何も答えてくれず、困りました。他が良かっただけに、接客だけに不満が残ってしまいました。
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この度はご利用ありがとうございます。今回のご利用でスタッフの挨拶などの接客態度が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早速、スタッフミーティングを開きもう一度初心にかえり、接客について徹底したいと思います。申し訳ございませんでした。他が良かったというお言葉が救いです。（お客様サービス部：正水）
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総合4
投稿者さんの 氷見温泉郷 くつろぎの宿 うみあかり のクチコミ
スーパーセールでしたので、破格で
一泊宿泊させて頂きました。
海沿いでしたので、部屋からお風呂、共に眺めも最高でした。
朝食も海を眺めながら頂く事が出来、大変旅の思い出になりました。
ですが、スタッフの接客態度に少し不満を感じてしまいました。
受付からチェックアウトまで、それぞれ違うスタッフでしたが、挨拶もろくになく目線も合わせない、サービスの飲み物を出す際も、一言もなく置いていかれ、さらには売店に誰もスタッフがいなく品だしの人に聞いても何も答えてくれず、困りました。
他が良かっただけに、接客だけに不満が残ってしまいました。
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この度はご利用ありがとうございます。
今回のご利用でスタッフの挨拶などの接客態度が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早速、スタッフミーティングを開きもう一度初心にかえり、接客について徹底したいと思います。申し訳ございませんでした。他が良かったというお言葉が救いです。（お客様サービス部：正水）