省サービス、低料金を営業方針にしていると聞きましたが、その割には気配りが感じられました（但し低料金はそれ程でもない）。しかし今回は宿の選択を基本的に間違えたと思っています。当店は、貸切露天風呂３ケ所、貸切家族風呂１ケ所、一般客用内湯１ケ所ですが、　この1ケ所の内湯が狭くて４～５名で満員で、私も満員で入浴できないことがありました。多分、小家族中心の営業方針で、１人客は貸切対象外でだったのでしょう。湯布院の温泉を楽しみしていましたが、初めて風呂が満員で入浴できないという経験を味わいました。
食事もまずまずでしたが、温泉が極めて不満足でした。営業方針を事前に説明して欲しかったと思います。そうすれば最初から宿泊しなかったと思います。それにしても何故貸切風呂中心で一般客用小風呂1ケ所だけという方針を選択したのでしょうか。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月