ご投稿ありがとうございます。

ご宿泊時のお食事・ご案内いたしましたお食事処のお席
など大変満足していただけ大変嬉しく思います。


やどやはお子様・高齢のかただけにではなく、
女性の方にも優しいお宿も目指し、
今年の夏は「夏のレディースプラン」
９月１日よりは「秋のレディースプラン」
もご用意いたしております。

特に秋のプランは今回お客様にご提供させていただきました
「コラーゲン鍋」を目玉に女性専用浴衣・夕食時のグラスワイン・
京小物のお土産・岩盤浴・チエックアウト時間の延長など、
5つの特典をご用意いたしましてお客様のご予約をお待ちいたしております。


「秋のレディースプラン」は１１月もご予約できますので
又ご機会がありましたらこのプランをご利用していただき
「秋の湯布院」も満喫していただければ幸いの思います。

ご投函いただきまして誠にありがとうございます。

足湯席で、ゆったりとした気持ちでお食事できた事、そして当館での快適な時間を御満足頂きまして誠に光栄でございます。

また、夕食のご飯をご用意させていただきましたが、サービスが行き届かなかったようでございます。深くお詫び申し上げます。配膳も含めましてお食事処係りと改善をいたします。

次回も、心からリラックスしてご宿泊ができるようスタッフ一同、努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投函いただきまして誠にありがとうございます。

今回の、湯布院はいかがでしたか？？
先週は陽気な天気が続いておりました。大分川沿いを埋め尽くす菜の花や桜並木は見ましたか？？シンボルの由布岳をバックにとても絶景で目を奪われます。

滞在中は快適に過ごせたようで大変嬉しく思っております。また、当館のお部屋・露天風呂・食事と御満足頂けて誠に光栄でございます。限定プランも大満足というお声、本当にありがとうございました！！今後もより充実した内容で平日限定プランをご提供できるよう頑張ります。

それぞれの季節に営みがある湯布院へまたお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご投函いただきまして、ありがとうございます。
今回、足湯での夕食ご満足頂けて大変嬉しく思います。足湯席は限定3席。足湯をしながらの食事は本当に珍しいので、思い出にとオススメすると大変喜ばれます。

当館では、チェックイン前・チェックアウト後も駐車場利用可ですので、ごゆっくりと散策が楽しめます。また湯布院での休日をゆっくりとお過ごし下さい。季節により違った楽しみ方ができると思います。またのご利用をお待ちしております。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館へのお褒めのお言葉も大変嬉しく誠に光栄でございます。お客様からのご要望の件は早速取り付けを致しました。大変申し訳御座いませんでした。また湯布院での一日をごゆっくりとお過ごし下さい。６月中旬には山頂にミヤマキリシマが咲きほこります。ぜひ起こし下さい。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

「やどや」にお泊り頂き誠に有難うございました。今回お泊り頂いたお部屋は「洋室ツイン」でございましたが、お部屋は「ツインDX]・「和洋室」・「和室」とツインを含めますと4タイプございます。次回又湯布院旅行のご機会がありましたら、少しお料金が変わりますが今回と違うお部屋を選ばれてお泊まりください。もちろんツイン以外のお部屋お景観は「由布岳側」です。
朝食会場「めいぶん」からの眺めも四季折々で違った姿の由布岳が望めます。
又のお越しをお待ち致しております。

湯布院やわらぎの郷　やどや　スタッフ一同

「やどや」へお泊り頂き誠に有難うございました。次回来られたときにもお食事プランは沢山ご用意いたしていますので、又のご機会が有りましたら「やどや」へとお泊まりください。お待ち致しています。

湯布院やわらぎの郷　やどや　スタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉でお肌モチモチに！満喫していただけたのならば嬉しい限りです。
またすき焼きが甘すぎたとのお言葉、貴重なご意見として頂戴致します。
今後も試行錯誤しながら、お客様に美味しくお食事を召し上がっていただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ、当館へ遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯布院やわらぎの郷やどや

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応や調理スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。いつも励みとさせて頂いております。
コーヒーにつきましては客室、また朝食会場ともにご満足していただけますよう、ドリップコーヒーの導入、設置など今後検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、電飾は年末年始に多くのお子様がいらっしゃるので少しでも華やかに、と点けたままでしたが、やはりちょっとクリスマス感が強かったですね・・・。こちらも検討させて頂きます。
さらに寒さが増す季節となりました。
どうかお風邪など召されませぬよう、お気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！
湯布院やわらぎの郷やどや

この度は数ある旅館の中から私共をお選び頂き誠にありがとうございました。

ご滞在はご堪能いただけた様で大変嬉しく感じます。
また、湯布院にお越しの際はいつでも気軽に遊びにいらしてくださいね。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お荷物にすぐ気づけてよかったです(*´▽｀*)
タクシーに乗る前に気付けたらもっとよかったのですが・・・(笑)
間に合って何よりでした。
又、ご夕食・朝食共に楽しんでいただけましてとても嬉しいです。たまごかけごはん、おいしいですよね(*^▽^*)スタッフの間でも人気です。
また機会がありましたら是非遊びにきてくださいね。

２回目のご宿泊ありがとうございました!!!
７月のご宿泊でしたのにこうして口コミを頂き嬉しいです(＾＾)

和洋室にご宿泊されるお客様からは、お部屋に関してのご指摘をよく頂きます。

車椅子の方も安心してお寛ぎ頂けるように、今後もスタッフ全員で案を出し合いながら改善に努めて参りたいと思います。

最近はずっと雨が続いていますね・・・。
梅雨の様な体感が戻っていてジメジメします(＞＜)次は紅葉が待っています。例年通り綺麗に見られるといいですね♪

地震後はどうなるかと心配していましたが、少しずつ観光のお客様も増え、活気が戻りつつあります。イベント事もたくさん行っています★
町内みんなで、また元気な湯布院町を見せられるように私達も頑張ります!!

またお越し頂ければ幸いです。ありがとうございました。

湯布院やわらぎの郷やどや　スタッフ一同

この度は、口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

今回お過ごし頂いたツインデラックスやツインルームは、天井が高くファンがついておりますので広々と感じて頂けると思いますが、和室側の窓は少し高めですので、そう感じられたのかもしれませんね。

ご夕食のステーキはいかがでしたか？？
今回お召し上がり頂いたのは黒毛和牛ですが、すき焼きやしゃぶしゃぶで使用している豊後牛も本当にオススメです(＾＾)

まだまだ夏本番ですが、熱中症などにならぬ様お気を付けてお過ごし下さいませ。
またお会いできる事を祈っております。

湯布院やわらぎの郷やどや　スタッフ一同

Thank you very much for your stay!!!(^^)

I am glad to be pleased a lot!!!!♪
In addition, please come to Japan again.

And, please come to meet us again.

Please be careful about a body from now on though you become cold.

Thank you so much!!(^^)

From Yufuin yawaraginosato yadoya staff

口コミありがとうございます!!!(^_^)

今回は１泊朝食付きのプランでしたが、次回は是非やどやのご夕食もお試し下さい♪♪
お口の中でとろける豊後牛のお料理はたまらないですよ☆(^○^)私はお肉をあまり食べませんが、ここの豊後牛は何枚でもはいります！(笑)

本日湯布院町の朝霧が全国ニュースになっていました!!(⌒-⌒)朝の気温が１０度台になりまして、例年より早い朝霧の風景だった様です♪

これからの時期は、紅葉も朝霧も楽しめますので、ぜひまた湯布院町にお立ち寄り下さい(⌒-⌒)

今回が癒しの旅になられたのであれば嬉しいです♪お体に気を付けてお過ごし下さい(^○^)

やわらぎの郷やどや　スタッフ一同

ご宿泊頂き誠にありがとうございました!!

初めての湯布院旅行だったのですね?!
沢山のコメントを頂き感謝しております(⌒-⌒)

そして、改善点に関しても細かくご指摘を頂きありがとうございます。
露天風呂の増設は私共にとっても是非期待している所であります!!足湯は現在メンテナンス中なのですが、復活も視野に入れ検討させて頂きます。

私共は、お部屋入りを行っていない分、お客様とのコミュニケーションをとても大事にしています!!スタッフも若い子達ばかりなので、私自身も毎日元気と刺激をもらっています!!(^○^)

「おもてなし」としては、湯布院３大旅館さんに負けてしまいますが、違う部分で沢山勝っている自信があります!!

もっとたくさんのお客様にやどやを知っていただける様、これからも従業員一同力を合わせて頑張ります!!

またこれに懲りず由布院へ、そしてやどやへ足を運んで頂ければ幸いです。
お体に気を付けてお過ごし下さい。

フロント　藤井

早速の口コミ投稿ありがとうございました!!!

以前はお品書きを出しており、それに添って説明もしていたのですが、検討中となったまま現在にに至っておりました。

貴重なお言葉ありがとうございます。
仰る通り、やどやの料理長が作る料理は繊細で優しく、最高の料理です♪
再度スタッフで話し合い、実行する事・継続する事を念頭に置き、励んでまいりたいと思います。

今年のゴールデンウィークはいかがでしたか？？
天候の変化が激しかった気がしますね。
今回のご旅行が、少しでも長く記憶に残る旅になられたのであれば嬉しいです(*^-^)

ゴールデンウィーク期間は豊後牛メインで提供しておりましたが、その他にも、黒毛和牛を使用したステーキや鶏のすき焼きなど、さまざまなお料理をお選び頂く事が出来ます!!

是非又機会があれば、インターネットでプランのチェックをされてみてくださいね!!

フロント　藤井

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
合わせてご指摘のお言葉感謝いたします。

まずは、せっかくの九州旅行の宿で、この様なご感想が先行してしまった事、ご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

タクシーに関して、これまでは予約をされていないお客様が乗られることがなく、お見送りをする者もしっかりチェックをしているのですが、それ以前に、「予約をされた全てのお客様への一言」が足りなかった事が反省点だと感じます。

特典のドリンクは、仰る通り伝達・確認ミスにあたります。スタッフ全員で重く受け止め対策を練り、今後この様な事が起きない様努めて参ります。

やどやの食事や露天風呂は自慢できる所でありますが、それに恥じないサービスをこれからも追及していきます。どうかこれに懲りず、また湯布院に足を運んで頂けたら幸いです。

ありがとうございました。

フロント　藤井