貸切露天風呂を２箇所利用することができた。ゆっくりと入ることができ
とても満足しました。また金曜日仕事を終えてからの到着でしたが、
お風呂も食事時間も調節していただきとてもゆっくりすることができました。ただ主人は、たばこが吸えないのでこまっていた。
今は、何処でもそうなので仕方ないですね。
足湯の食事は、初めてでおもしろかった。

4/5にお世話になりました。初めての湯布院でしたが、立地・お風呂等大変風情があり、いい思い出となりました！スタッフの方の対応も丁寧で気持ちの良いものでした！夕食の焼き肉も格別でした!!小川沿いを金鱗湖まで散策したりするにも良い立地ですねv 是非またお伺いします！とても素敵なお宿でした。

家族5人で宿泊しました。駅から徒歩15分ということでしたが、お天気も良かったのでお店を見ながら楽しく歩いて行けました。
宿泊した部屋は、掘り炬燵のある和室の部屋で、天井が高く広々としていてとても綺麗な部屋でした。子供のパジャマを持って行ったのですが、子供サイズの浴衣も用意してありました。説明を受けたあとはセルフサービスなので、かえって自分の家のようにくつろげゆっくり出来ました。ありがとうございました。

4/1に大人4人，子供2人で宿泊しました。夕飯は，しゃぶしゃぶでした。量的には良かったのですが，肉の味が今ひとつでした。
それから風呂の洗い場に鏡が無く，困りました。髭が剃れないのです。脱衣所の洗面台にはありましたが，洗い場に欲しかったです。
他は良かったです。

２００６年３月２６日にお泊りしました。　お夕食のステーキの焼き加減が最高でした。　英国人の主人も半英国人の（？）娘も大変満足で楽しく過ごせました。　又里帰りの機会があれば是非利用したいと思います。　従業員の方達も皆とても親切でした。　主人はロンドンへ戻ってからも頂いたステーキの話をしております。

リピートさせて頂きました。サービスの中身、設備ともに申し分ありません。当方一人ですが、心身ともにリラックス出来るので気に入っています。過剰なサービスがないので自分のペースで滞在出来るのがいいですね、是非家族で行きたいと思っています。今のサービスをこれからも続けて下さい、またお願い致します。

３１日に、大人２人、子供３人にてお世話になりました。湯布院は３度目でしたが、車で宿屋を探すのがやや大変でした。しかし、到着後の従業員の方の対応はとても丁寧で、納得のいくものでした。結構各地に旅行に行っていますが、基本的にはセルフサービスの対応で、「こう言う感じなのもありなのかなぁ」と、とても関心致しました。隣の建物で食事をいただいたのですが、夕食時で忙しかったのか、少し雑な様に感じました。食事はとてもおいしかったので少し残念でした。温泉は、夜と翌朝に２度露天風呂に入りましたが、朝は由布岳が目の前に見える露天風呂で、丁度この日が「風のハルカ」の最終回だったので、子供たちは大変喜んでいました。
湯布院は回を重ねるごとにすごい人になってきていますが、大変良いところだと思いますので、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

５歳の娘と２人で利用させて頂きました。夕食の豊後牛のビーフチチューが和風の野菜が入っていて驚きましたが、とてもおいしかったです。牛肉は口の中でとろけるやわらかさでもちろんとてもおいしかったです。娘にはハンバーグを用意していただきこれも大変おいしくいただけたようです。貸切露天風呂は景色は見れませんでしたが、広さも十分で２人ではもったいないぐらいでした。ただ、湯布院では宿泊しただけのような感じでゆっくり見れなかったので、今度はゆっくり湯布院を見て回りたいと思いました。その際はぜひまた利用させていただきたいと思います。

ツインの部屋を利用させていただきましたが、建物は新しくてきれいで、天井が高くて広く感じました。ただ、由布岳とは反対側の部屋だったので少し残念。食事は豊後牛の焼き肉をいただきました。私達には贅沢なお値段でしたが、味も量も満足しました。朝食は物足りない感じですが、無料サービスですから贅沢は言えませんね、美味しくいただきました。貸し切り露天風呂には夜と朝の２回も入れて最高でした。景色を楽しむというほどではありませんが、趣があり、温泉を贅沢に楽しめました。お土産物やさんの並ぶ通りに近いのも便利でした。

場所もぉ店から近く、露天風呂もイィ感じのとこでした(^-^)従業員の方達も親切ですごくょかったです☆ご飯も美味しくぉ腹いっぱいで食べれなくなるぐらいボリュームたっぷりでした(o^冖^o)でも、大浴場に洗うとこがもっと多かったらイィと思いました。後、朝ご飯の品数が少なすぎだと思いました。

駅からは若干遠いですが、由布院の観光スポットには近いです。 部屋の天井が高いし、思ったよりも広いし、リゾート気分でした。 内湯も十分良いのですが、要予約の露天風呂は、ぜったい入るべきです。 従業員の対応も極めて良かったです。

３月１７日に宿泊しました。急遽、旅行を決めて何とか予約でき、初めての湯布院でもあり、どんな所かと楽しみにして行きました。お宿に着いて部屋の広さ、家族風呂、全てにバリアフリーが行き届き、何より清潔なのが良かったです。朝食のサービスも、由布岳を望みながら特別なお塩と食べるゆで卵は、格別でした。従業員の方もとても親切で、心より御礼申し上げます。

あらゆる面において非常に満足です。
特に足湯に浸かりながらの食事は、他では経験出来る物ではなく、
情緒あふれる趣だと思います。
ありがとうございました。

一人旅で利用いたしました。設備、食事、対応全てに満足しています。
貸切露天風呂がとても良かったです。事前予約の際は一人での使用は施設側としてはあまり歓迎されないのではないかと勝手に思い込んで、早朝１回のみお願いしていましたが、チェックインの際に「食事前にもご利用できますがいかがですか？」とありがたい言葉をかけて頂きとても嬉しかったです。
夕暮れに一番星が出るのを見ながら、翌朝は明るくなっていく空と由布岳を眺めての入浴、どちらも思い出深いです。内湯の大浴場も清潔で良かったです。
フロントスタッフをはじめ食事処の皆さんの対応もさわやかで気持ちよく過ごせました。
湯布院にはまた季節を替えて訪れたいと思います。その際はまた貴施設にお世話になりたく思います。ありがとうございました。

卒業旅行で16名でお世話になりました。
お部屋も内湯も天井が高く、お手洗いはとても広く、全体的に開放的でゆっくりできました。

なんといっても露天風呂が最高☆
温泉につかりながら満月と由布岳をゆっくり見れることはこの上なく幸せなひと時でした。洗い場が1つしかなくてちょっと狭いように感じました。

食事も足湯席を用意していただき、みんなとても楽しみにしていたのでよい思い出となりました。豊後牛もトロトロでとてもおいしかったです。

お食事処の方がお話の中でちょっとしたお土産を下さったり、フロントの方に由布院のガイドブックを貸していただいたりと、気遣いがとてもうれしく感じました。また、泊まった翌日の雪により車のエンジンがかからなかった時、支配人の方が対応してくださって無事出発することができました。トラブルの間は「こどもの童話館」に無料で入館させていただいたり、心温まるサービスでした。本当にお世話になりました。

夕方5時くらいになると由布院のお土産やさんが閉まってるところが多かったので今度はゆっくりと散策してみたいです。ここに来てとても温泉が好きになりました☆みんなとても宿がよかったと好評で、私も嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

あらゆる面において大変満足できました。足湯に入りながら食事ができた事、３種類のお風呂に入れたこと、部屋がとてもきれいに整えられていた事等そして支配人さんの丁寧な気遣い。湯布院に行ったら又泊まりたい宿です。これからもポリシーを守ってより良いサービスの提供をお願いします。

卒業旅行で宿泊しました。
場所も看板とかあってわかりやすくなっていました。
部屋もとてもきれいで、廊下やお風呂とかもバリアフリーで、お年寄りにも使いやすい、優しい宿泊施設だと感じました。

お風呂も貸しきり露天風呂が最高！！！
平日で、宿泊者が少なかったのか、男女別々に取ってもらえました。
（普通は、男女混浴になるみたいです。）
当初の予定では、男２人、女２人で利用する予定でしたが、男１人が急な用事でこれなくなってしまったので、大変助かりました。

宿泊の人数が変わったことで、色々と、わがままも言いましたが、快くきいてくださいました。

おかげで、最高の卒業旅行ができました。とても感謝しています。

先日は、大変お世話になりました。おいしい料理（地鶏ちゃんこ）と貸切露天風呂に満足しました。部屋は、ただのツインではなく、部屋の奥に和室（畳）が数畳あり、変わった造りだなーと思っていましたが、畳のスペースがあることで、くつろぐことができました。
またいつか由布院に行くことがあれば、ぜひ利用させていただきたく思っております。ありがとうございました。

足の不自由な年寄りとの旅行は宿探しが大変でした、やどや様を見つけさっそく行って参りました。周辺は歩いて数分の距離に民芸村やたくさんの土産店が並び１～２時間は散策できます。ただ宿周辺は道が大変狭く離合が困難ですが・・・建物は大変豪華で室内はホテルのようでした。サービスは過剰ではありませんが、気にもなりませんでした。お風呂を案内して頂かなくても玄関前なので分かりやすいので、案内なしでもいいとおもいますよ！お風呂は広くはありませんでしたが家族では充分の広さ！熱めのお湯やぬるめのお湯を交互に入りました。夕飯はしゃぶしゃぶでしたが、ご飯を3回お替りし、我が家は皆食べる量が多いので足りるか不安でしたが、たらふく頂きました！お肉は結構、厚めでゴマダレとゆずぽん酢で二回楽しめます！配膳係りの方が・お味はいかがですか？とお声をかけて頂き気持ちよく美味しく頂きました！朝食はデザート、クロワッサン３個・ゆで卵2個・珈琲2杯頂き、サービスとはいえ充分でした。支配人の方でしょうか？お話させて頂き、温かいお宿だなぁと関心しました！バリアフリーとはいえ若いお客様が多く、もっと体の不自由な方が遠慮なく旅行を楽しめるように宣伝した方がいいですよ！大変満足いく旅行でした！また必ず伺います！！

２月28日に友人と3人で宿泊しました。私が予約したので、気に入らないところだったらどうしようと多少の不安を抱きつつ行きましたが、部屋も新しくバリアフリーでエレベータもあり設備はとても良かったです。友人もおばあちゃんを連れて来れそうとパンフレットを持ち帰っていました。予約した私も良かったと一安心です。湯布院の中心地にあり散策もしやすいし、部屋食ではありませんが、地鶏ときのこの鍋はあっさり味でとても美味しく、ゆずごしょうを入れて食べると一味違ってまた美味しかったです。ついているうどんもとても美味しくいただくことが出来ました。１つ希望を言えば、朝食がもう少し良いと嬉しいということです。素泊まりもあるため、サービスということもあり簡単な朝食ですがパンは、セルフでいいので焼けるようにトースターを置いて欲しいのと、みかんのデザートよりはサラダのほうが嬉しいなと思いました。温泉は家族風呂もとても広くて雰囲気も良く宿泊者は無料で入れるのでとてもお得です。大浴場もとてもきれいでお風呂は大満足でした。スタッフの方も皆さん気さくで感じが良く良い旅が出来ました。また行きたいと思います。