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ビジネスホテル平成<山形県>のクチコミ・お客さまの声
従業員の対応は丁寧でしたが、部屋の風呂の蛇口はヌルヌルでトイレは水が出なくて流せ無い!チェックが甘いのか、していないのか?金払って嫌な気分でチェックアウトした。
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この度当ホテルを御利用賜りましたにも関わらず、お客様に大変なご不快をおかけしました事、当ホテルを代表してお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、当ホテルの管理体制が大変甘かったものでございます。今後、お客様より頂戴したお叱りを元に、設備や清掃の管理体制を見直し、同じ事が起こさぬ様、努力して参ります。ありがとうございました。ホテル平成 支配人
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従業員の対応は丁寧でしたが、部屋の風呂の蛇口はヌルヌルでトイレは水が出なくて流せ無い!チェックが甘いのか、していないのか?金払って嫌な気分でチェックアウトした。
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この度当ホテルを御利用賜りましたにも関わらず、お客様に大変なご不快をおかけしました事、当ホテルを代表してお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、当ホテルの管理体制が大変甘かったものでございます。
今後、お客様より頂戴したお叱りを元に、設備や清掃の管理体制を見直し、同じ事が起こさぬ様、努力して参ります。ありがとうございました。
ホテル平成 支配人