お客様には大変なご不便とご不快をおかけしました事、お詫び申し上げます。ご指摘の通り、空気清浄機が使用不可の時間帯がある事に原因の１つがあるかと思います。今後の対策と致しまして、空気清浄機の24時間利用可能としてまいりたいと考えております。またお部屋の清掃・リフォームも含めて考え、お客様に快適に過ごしていただける様考えてまいります。
　また冷蔵庫の件におきましてはお客様のご要望が多く、現在検討中でございます。今直ぐに！とはまいりませんが、こちらもお客様の利便性を考えて検討してまいりたいと思います。
　この度はお宿泊頂きましたのにも関わらず、お客様に快適さをご提供出来ませんでした事、改めてお詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂きました事、お礼申し上げます。ありがとうございました。

ビジネスホテルHEISEI　支配人