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ビジネスホテル平成<山形県> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル平成<山形県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
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43件中 41~43件表示

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル平成<山形県> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 01:34:55

上杉祭りには毎年のように行っているのですが、こちらにははじめてお邪魔しました。
接客は良かったと思うですが、全体的に掃除が行き届いておらず残念でした。

・入るなり、床にほうれん草(?)、ベッド下やシーツに髪の毛
・水周りはアンモニア臭
・テレビはどのチャンネルももれなく映りが悪い
・壁が薄いため音が筒抜け。しかも隣室が子連れで最悪。

米沢周辺はどのホテルもレベルがあまり高くないので、こういうものなのでしょうか。

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宿泊年月
2009年05月
ビジネスホテル平成<山形県> 2009年05月28日 22:22:55

お客様にはご不快ご不便お掛けしたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

全ては、この支配人の指導とチェックが行き届かなかったが為と、反省するよりございません…お客様にご指摘いただいた問題点を漏れなく点検し、原因を追究解明して参ります。

また、大変お怒りなことと存じますが、その様なお気持ちの中、当ホテルへのお叱りを下さったことに御礼申し上げます。お客様にお叱りをいただかなければ、このまま見過ごしていた可能性もございました。お客様のお叱りを検証・土台とし、改善の努力をして参ります。

最後になりましたが、当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。


ホテル平成 支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙可】別館洋室ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル平成<山形県> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 22:50:27

ウォシュレット欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙可】別館和室2名部屋(畳部屋)

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙可】別館和室2名部屋(畳部屋)】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル平成<山形県> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 15:31:58

子供の日にお邪魔しました。駐車場が広く、安心して止めることができました。フロントの方の対応も良く、気持ちよくチェックインできました。朝食も、決して豪華とは言えませんが、程よいボリュームでした。ぜひまた利用をしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付【喫煙可】別館セミダブルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【朝食付【喫煙可】別館セミダブルルーム】

43件中 41~43件表示

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