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ヒルトンニセコビレッジのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊プランは安かったのですがヒルトンでした。きちんとしてました。設備・スタッフきちんとしてました。5歳の男の子ですがPureで大変楽しく過ごすことができました。ツリー、サイクリング、プワプワで遊びました。外国人のスタッフさんが入り口とピュアにいらっしゃいましたが、優しく子供に接してくれて異国にもかかわらずすごいなと思いました。ベットのクッション(1個だけ)に汗しみ込んでいてむれた匂いがしました。ヒルトンでは珍しことだったと思います。昆虫採集に懐中電灯をお借りしようと思い、昼にフロントにあることを確認しましたが、結局1つは貸し出し中で残りの1つは壊れていました。翌日も壊れたままでしたが残りの1つが偶然あきかしていただきました。クレームではないのですが、ちょっと…。でもよいホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、ベッドのクッション、懐中電灯につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました点、深くお詫び申し上げます。それぞれ担当部署に正確に伝えて、すぐに改善策を講じて参ります。今後共、ヒルトンニセコビレッジをどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ヒルトンニセコビレッジ のクチコミ
宿泊プランは安かったのですがヒルトンでした。きちんとしてました。設備・スタッフきちんとしてました。5歳の男の子ですがPureで大変楽しく過ごすことができました。ツリー、サイクリング、プワプワで遊びました。外国人のスタッフさんが入り口とピュアにいらっしゃいましたが、優しく子供に接してくれて異国にもかかわらずすごいなと思いました。ベットのクッション(1個だけ)に汗しみ込んでいてむれた匂いがしました。ヒルトンでは珍しことだったと思います。昆虫採集に懐中電灯をお借りしようと思い、昼にフロントにあることを確認しましたが、結局1つは貸し出し中で残りの1つは壊れていました。翌日も壊れたままでしたが残りの1つが偶然あきかしていただきました。クレームではないのですが、ちょっと…。でもよいホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、ベッドのクッション、懐中電灯につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました点、深くお詫び申し上げます。それぞれ担当部署に正確に伝えて、すぐに改善策を講じて参ります。今後共、ヒルトンニセコビレッジをどうぞ宜しくお願い致します。