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ヒルトンニセコビレッジのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
総合点は３ですが、これは悪いという意味ではありません。同じヒルトンでも、ヒルトン大阪などと比べやや劣りますので、あえて３をつけました。何点か。１．チェックイン・アウトの手続きが遅すぎる。日本語が不確かな外人スタッフがいるのはいかがなものか。２．フィッシュ＆チップスをRSで頼んだが、チップスがポテトチップスになっていた。本来は、フライド・ポテトが（イギリス英語ではChipsとはフライド・ポテトのこと。ポテトチップスはCrispsと言う。）付くべきで、これには驚き笑みがこぼれた。３．部屋に洗面所が丸出しである。せめてバスルームに格納すべし。 ４．温泉にはサウナも付けてほしい。以上です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、フロントスタッフの応対、ルームサービスメニューの内容、各種設備につきましては、大変、ご迷惑、ご不便をお掛けしました点、深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、正確に担当部署に伝えて、検討致します。今後共、ヒルトンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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ヒルトンニセコビレッジ（北海道）
3.0
投稿日：2011-01-09 12:12:03
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設備・アメニティ5
BXJ04627さんの ヒルトンニセコビレッジ のクチコミ
総合点は３ですが、これは悪いという意味ではありません。同じヒルトンでも、ヒルトン大阪などと比べやや劣りますので、あえて３をつけました。
何点か。
１．チェックイン・アウトの手続きが遅すぎる。日本語が不確かな外人スタッフがいるのはいかがなものか。
２．フィッシュ＆チップスをRSで頼んだが、チップスがポテトチップスになっていた。本来は、フライド・ポテトが（イギリス英語ではChipsとはフライド・ポテトのこと。ポテトチップスはCrispsと言う。）付くべきで、これには驚き笑みがこぼれた。
３．部屋に洗面所が丸出しである。せめてバスルームに格納すべし。
４．温泉にはサウナも付けてほしい。
以上です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、フロントスタッフの応対、ルームサービスメニューの内容、各種設備につきましては、大変、ご迷惑、ご不便をお掛けしました点、深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、正確に担当部署に伝えて、検討致します。今後共、ヒルトンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。