部屋もロビーも広くゆったりとした空間で、久しぶりの旅行が、ゆったりと楽しく過ごせました。夕食も朝食も質、量共にバランスよく美味しかったです。ただ雨で羊蹄山が見えなかったのが、残念でした。次回見えるのを楽しみにしたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

全体的には大変快適だったが、一点、気になったのは、備え付けのスリッパ。
浴室に行くときに、備え付けのスリッパを履いていくと、廊下の絨毯による静電気のためと思われるが、すぐに真っ黒になってしまった。せっかく温泉でさっぱりしたのにそのスリッパを履くと、また足が汚れてしまいそうで気になった。
できれば絨毯の上を歩いても静電気で汚れないタイプのスリッパを用意してほしい。

宿泊年月

2009年07月

７月１８日仲良くしているご夫婦と宿泊しました。あいにく雨で屋外の施設は利用しませんでした。しかし１周年記念価格でとても普段よりとても安く泊めて頂きましたが、ホテル内の雰囲気はとても落ち着いており、温泉ホテルとは違いゆっくり寛げました。期待通り、部屋もお風呂も最高でした。特にスタッフの対応はすばらしかったです。「また行きたいね！」と、みんなでいいながら帰ってきました。

宿泊年月

2009年07月

建物も綺麗で、お部屋もゆっくりくつろぐことができました。
レストランではニセコのアスパラを使ったお料理を頂きました。
２種類あったのですが、どちらも美味しかったです。
朝食はビュッフェでしたが、目の前で作って頂いたオムレツは最高でした。

フロントでもレストランでも親切に接客して頂きましてありがとうございます。
ラフティングも思い切り楽しむことが出来ました。
送迎つきなのは便利で良いですね。

また是非宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

総合的には良かったです。
以前の雰囲気とは一変しており、また来たいと思うようなホテルでした。
誕生日ということで出して頂いたケーキも最高でした。
またスキーでニセコに来るのが楽しみになりました。

ただ、他の方も書かれてますが、自動販売機がないのが残念でした。
ビールは6缶1セットでしか売られておらず、ちょっと一杯というときに不便です。
いいお風呂もあるのにもったいないと思いました。

宿泊年月

2009年06月

小型犬1匹と一緒に泊まりました。
朝夕ご飯付きのプランで犬も入れてこの金額はコスパが最高と思います。
ご飯は2食別のレストランでいただけると尚よかったです。
ヒルトンらしく美味しいビュッフェに満足しましたが、もう少し北海道らしいものが満載な感じだと良かったです。
紅茶とカプチーノがとっても美味しくて、何杯もいただいてしまいました。

お風呂も少し滑りのある独特なお湯で肌がなめからになる感じがして良かったです。
温度も高くなく、かなりゆっくり過ごさせていただきました。

従業員の方たちも海外の方が多く、海外旅行をしている気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

8月1日に宿泊しました。お部屋も綺麗で眺望も素晴らしかったです。食事はブッフェを利用しましたが種類も多くとても美味しかったです。
ぜひまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みに家族で行きました。それほど高くないけど、内装などリッチな感じで良かったです。外のアクティビティも充実で、子どもたちも満足そうでした。　買い物が、中の小さな売店しかなく、お土産買うにも、食べ物買うにも、値段も上乗せ料金でとても困ります。車がないとどうにもなりません。近くのコンビニまで遠く、起伏が激しいので歩いていくにはかなりの困難と思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　自然豊かですが、外に作られているショッピング出来る店舗が何軒もあるようでしたが、コロナのためかほぼ閉店してました。　　　　　　　　　　　　　　　何泊かしましたので、ランドリーが無いのが困りました。ニセコ駅のとこのランドリーに何度か行きました。ウインタースポーツで行くとしてもランドリー無いのは厳しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

外国のスタッフの方がみんな優しくしてくれて、子供も大喜び。
ちょっとした時に、子供に英語やインドネシア語を教えて頂き、子供にもいい環境でした。

ホテルにいる日本人のスタッフはなんだかイマイチな対応だったかな？と言う感じでした。　1番事務的な感じでした。

ただ、そと遊びも楽しく、また、是非行きたいと思うホテルでした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ピュアを利用したくてパッケージで予約しました。
ピュアの方は雨天の中、盛り上げのプロだなととても楽しめました。
空いていたのは良かったなと思います。
お風呂は内湯、露天一つづつで温めなので子供も長めに入れました。
もちろん泉質は良かったです。
２１時頃は激混みで、子供の浴衣が行方不明になりフロントに電話するとすぐに届けてくれました。
夕食なしのプランのため、ニセコの街に降りて探すと
営業していないところばかりで探すのに苦労しました。
朝食は国際色豊かで品数も多く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ピュア最終日に子供を連れて宿泊しました。
以前何度も日帰り入浴で訪れていたので、ホテルの雰囲気や客層についてはよく知っています。
数年ぶりに訪れてみて、施設（特に温泉）の老朽化が目につきました。女性用浴場のトイレが最もひどく、水漏れと、それに伴う壁のカビ。床は水で濡れていてスリッパで歩いて滑りそうになりました。けがにもつながりかねないので、早急に修繕が必要だと思われます。
それから、露天風呂へ続く階段の壁や、露天風呂のひさしの裏など、老朽化が目立つ箇所がたくさんありました。浴場内は薄暗くて目立たないのですが、洗い場にある小さなゴミ箱などは、コストもあまりかからないと思いますので交換したほうがいいと思います。
客室は、見た目には綺麗でしたがあまり掃除が行き届いていない印象を受けました。
絨毯に歯みがき粉のような汚れ、バスルームの壁にしみ（入って右の壁に血液のようなもの、左の壁にコーヒーのしずくのようなもの）、バスルーム換気扇にほこり。ケトルの中にはいつのものかわからない残り水が入ったままになっていて、コーヒー用のカップもありませんでした。（盗まれた？）いずれにしろ、きちんと清掃係の方が確認できていないようです。
朝食の味とメニューは可もなく不可もなく。コーヒーを自室に持って帰ることができるのは嬉しかったです。
今回はふっこう割を利用させていただいたのでコスパは良かったので、総合評価は5点をつけさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ご飯も美味しくお風呂やお部屋からの羊蹄山の眺望も素晴らしくスタッフのサービスも大変満足でした。
ただ中華系外国人旅行者のマナーに関しては。。という点がありましたがしょうがないですよね。 またぜひ北海道旅行の際には利用したいです。
今回はお世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

記念日に利用、ホテルの方からもお祝いのお取り扱いをして頂き、大変優雅なひと時を過ごす事ができました。素晴らしい記念日になりました。
ホテルマンは、宿泊客の大半を占めるのが外人客という事もあるのか、大変に洗練されている上に、日本のホスピタリティをもお持ちで、とてもレベルが高いと感じました。
ホテルの中は、日本人の方が少ない位で、ちょっとした海外旅行気分です、でも露天風呂は最高で、なんとも和洋折衷な異空間に仕上がっています。ゲレンデ直ぐで、家族連れにもお勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

きれいに改装されており、ロビーがとてもいい雰囲気のつくりでした。
宿泊客は日本人よりも香港・台湾・韓国の方が多かったです。
夕朝食とものメルトでブュッフェをいただきました。団体客で混雑するのではと心配しておりましたが、偶然なのか会うことはなく、ゆっくりと選べ快適でした。
また、お味もなかなか良く、満足のできるものです。
ここの温泉の湯の花は茶色いもずくのようなもので、珍しいです。露天風呂がとても気持ちよかったです。
また泊まりたいホテルのひとつとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

7/29に娘と一泊しました。到着・出発ともに時刻を調べておけばシャトルバスがスムーズに利用でき便利でした。シャトルバスだからか、行きは荷物をチェックイン後にお部屋まで届けていただけました。お部屋に着くと非常灯とは知らずに一つだけつかないライトがあることを連絡するとエンジニアの方がすぐに来てくださいましたが、結局もともと普段はつかないライトだということでした。ご足労をかけて申し訳なかったです。
お部屋は豪華ではありませんが清潔感があり、お食事は夕朝食ともビュッフェでしたが、グリルなど焼き立てを愉しめ、デザートに至るまで品数も十分で特に期待を寄せていなかったのですがとても満足でした。お風呂も温泉が気持ちよく露天風呂もあり疲れも取れました。
小学生は夏休み期間限定かわかりませんが、毎日違ったメニューのクッキングクラスがあり、前日までに申し込むと参加可能というクラスに参加させていただきました。羊蹄山を望む会場で丁寧に指導いただき、滞在の中で楽しんだことの一つだと娘は喜んでいました。クッキングの指導をいただいたパティシエの方、忙しいなか指導いただきありがとうございました。他にピュア・早朝熱気球・乗馬体験など小学生の子供をもてなすことをメインに選んだ宿で、結果は大正解でした。次は主人と上の子と愛犬2匹も一緒に揃って訪ねたいと心に決めたようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月