夫婦で久々にとまりました。
羊蹄山が窓から額縁の写真を見ているような
素晴らしい景色を見ながらのしゅくはくでした。

食事も　北海道らしい美味しさを引き出す調理で
脂っこすぎず、納得いく　料理を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

雨で羊蹄山が見えませんでしたが、高層階の広く綺麗な部屋でゆっくりくつろげました。
夕方のお風呂は、ゴルフ客でごった返していてちょっと。。。
ゴルファー用の日帰り入浴施設を別途つくったらどうでしょうか。

食事は、洋食バイキングを選択しましたが、もう少しメニューにはばがあればという感じでした。
気になったのは、オープンキッチンで出される、スモークビーフがとても薄くて量もすくなく、パンのコーナーのチーズもいつもちょっとしか置いてないということ。
一流ホテルらしからぬ対応ではないかと。。。

飲み物が高いのはしょうがないですが、瓶ビールが小瓶というのはかんべんしてほしいです。高い飲み屋にきたのかと思いました。

しかし、部屋やロビーはさすがにヒルトンです、とても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

代理記入。本人達曰く、部屋は綺麗に整頓されていて文句なし。食事は非常に満足しており、朝のバイキングも美味しく頂けたとのこと。風呂もとても気持ちよかったみたいです。
サービスは、次の日のラフティングの予約等もスムーズに行ってくれたので、とても親切だと喜んでいました。設備・アメニティも問題ないようです。ファブリーズがあればもっと嬉しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

代理記入。本人達曰く、部屋は綺麗に整頓されていて文句なし。食事は非常に満足しており、朝のバイキングも美味しく頂けたとのこと。風呂もとても気持ちよかったみたいです。
サービスは、次の日のラフティングの予約等もスムーズに行ってくれたので、とても親切だと喜んでいました。設備・アメニティも問題ないようです。ファブリーズがあればもっと嬉しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

代理記入。本人達曰く、部屋は綺麗に整頓されていて文句なし。食事は非常に満足しており、朝のバイキングも美味しく頂けたとのこと。風呂もとても気持ちよかったみたいです。
サービスは、次の日のラフティングの予約等もスムーズに行ってくれたので、とても親切だと喜んでいました。設備・アメニティも問題ないようです。ファブリーズがあればもっと嬉しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

代理記入。本人達曰く、部屋は綺麗に整頓されていて文句なし。食事は非常に満足しており、朝のバイキングも美味しく頂けたとのこと。風呂もとても気持ちよかったみたいです。
サービスは、次の日のラフティングの予約等もスムーズに行ってくれたので、とても親切だと喜んでいました。設備・アメニティも問題ないようです。ファブリーズがあればもっと嬉しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

夫婦、小学校高学年の子1名で行きました。細い子なので添い寝で十分でした。が、年頃からして添い寝は今回が最後だろうな～と思います。
上層階で景色はとても良かったです。
夕食バイキングにアイス類とカレーが無かったので(朝はスープカレーが出て激ウマでした)好みの問題で星4つ。
スタッフ皆さんの対応を含め、他もとても良かったです。
ピュアが実際どんな感じか、行くまでよくわかりませんでしたが、想像以上に楽しく、かなりのお得感がありました。身長制限のあるものがあるので、小学生以上がより楽しめると思います。ツリートレッキングは、高い所が苦手でなければ、ぜひトライするのをオススメしたい。
スキーでも訪ねたいと家族で話しています(^^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

９月７日一泊しました。晴れたのでゴルフも気分良く出来ました。セットものですが食事、温泉も良くまたゴルフ後の温泉、着替えもゆっくり出来るレイトチェックアウトは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

連泊で利用（大人２人、幼児２人）。
全般的に満足です。特にこどもに優しい印象。
・食事代が無料だった。
・子ども用アメニティが充実していた。

もし、改善してもらえるなら・・・
・朝食会場に子ども用食器、コップ等をわかりやすい場所に置いてほしい。
・朝食の内容をアレンジしてもらえるとうれしい（連泊でほぼ同じ内容）。

来年もまた利用してみたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

昨年秋に続きゴルフパックでの二度目の利用になります。昨年同様、ホテルの雰囲気、温泉、お部屋、お食事、スタッフのみなさんの対応、全てにおいて感動の旅となりました。
夕食は日本料理のセットメニューを考えておりましたが、今回はシサムさんがクローズとのことで、メルトさんで同じセットメニューをいただくことになりましたが、ダイニングの雰囲気とお食事を一緒に楽しめるということで、結果大満足のディナーとなりました。
今回誘った関東の友人夫妻も大変喜んでおりました。
お部屋も心地よく、ベッドやリネンは清潔でふかふか、ぐっすりと眠れました。こちらでの滞在は羊蹄山ビューが絶対おすすめですね。お天気にも恵まれて美しい景色に心洗われる時間を過ごせました。
毎回非常にうれしいのは、スタッフのみなさん、どなたにおいてもさっと気がついてお声をかけてくださることです。
心からの笑顔と行き届いたサービス、マニュアル化されていない中身のあるホスピタリティはさすがです。
ゴルフ場の方はビレッジコースを利用させていただきました。白樺と針葉樹の木立で清々しいラウンドとなりました。しかし、難易度も高く、なかなか攻略は難しい！またの挑戦へと意欲をかき立てられました。
ぜひまたリピートさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

　最上階の部屋だったので窓からの見晴らしがよく、快適な時間を過ごせました。

　温泉も露天風呂は池に面しており、鯉が泳いでいるのを見ながらゆっくりとつかることができました。もちろん泉質は素晴らしく、シャンプーなどのアメニティーも素晴らしいものでした。

　食事は夕食はフレンチのセットを選択したところ、どれも味付けはよく、特にパンがおいしかったです。

　次回もニセコに行くときはぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ちょっとだけリッチな気分で泊まってみたいと思い、以前から気になっていたので利用させていただきました。
ホテルの方の対応がとても丁寧で良かったです。
食事もとても美味しくいただきました。
特に選んでいただいた赤ワインがとても飲みやすく美味しかったです。
お部屋も思っていたよりも広く、ゆっくりと幸せな時間を過ごすことができました。
もしもまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

部屋や眺望、露天風呂などの施設面が優れていました。
また、チェックイン時、フロントの若い男性の対応も、親切で大変感じがよかったです。近隣施設のおすすめや営業時間などを教えてくれました。
お陰様で充実した滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

サービスのグレードは非常に高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

いつもありがとう。おもてなしに感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

２月２５日に家族と宿泊しました。
チェックインからチェックアウトまで色々な場面でスタッフさんと話しをしましたが皆さん明るく丁寧に答えて頂きとても好感が持てました。ホテルの中もきれいで特にフロント付近は落ち着いた雰囲気でよかったです（でも室内は普通かな？）ウェルカムドリンクも小さい事ですがうれしいサービスでした。更衣室があるのも親切ですね。ただ残念だったのは夕食です。色々とホテル内のお店を選べたのは良かったのですが、子供が小さい為ビュッフェの店に行った所、品数が少ないしとても美味しいといえる品がありませんでした。他と比べるのも失礼な話しですが、同等レベルのホテルの中では最低でした。この品数と質であれば小さな子供がいても同ホテルの別の店を選択すれば良かったと妻と後悔いたしました。朝食は良かっただけに残念です。また小さな事ですが古いナビだと場所が出てきませんね。案内図に旧〇〇ホテルとか記載があったらありがたかったです。また、雪の影響でゴンドラが朝10時頃から1日中止まってました。ゴンドラ目的で宿泊した方は気の毒だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿泊日から１ヶ月半前に予約していました。
日を追って予約確認したら同じプランの料金が安くなっていた。
予約完了時点はキャンセル不可としつつ変更したくても出来なかった。
変動料金だと説明されましたが、早く予約したのはなんでしょうか？
まして、高くなった分をリフト券など何か付いてるだろうと思ったら、何にもなかった。
最上階の部屋にいたけれども、ナイター終了まで滑っててこの部屋に居る時間は寝るだけ。


同じ宿泊日に予約した日によって料金がかわるときもある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

いつも気持ちよく宿泊させていただいております。

「さすがヒルトン」と思わせていただくほど、従業員には教育が行き届いているようです。
それにはいつもながら感心させられてしまいました。
今回は、夕朝食付スキーリフト１日券付きで格安でした。
今後も利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

全て文句のつけようがありません。
インターナショナルなホテルだけあり、チェックインから始まり、全ての従業員の方々がとても気持ち良い対応でした。挨拶が徹底されていますね。
お部屋も、アメニティも○、朝食のビュッフェも卵料理を希望通り作っていただけたりと海外の朝食ビュッフェのようでした。また、韓国？中国？からの団体様とは朝食の場所が分けられていたのも良いと思います。
一番気に入ったのはお風呂です。お湯の質もとてもよく、露天風呂から見る羊蹄山に上る朝日は絶景で、疲れが一気に吹っ飛びました。
ピュアのアクティビティはどれも面白く、６歳の息子は大喜びでした。
コストパフォーマンスはかなり良かったと思います。
また是非近いうちにこのホテルに戻ってきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ラフティングに参加してからホテルを利用させていただきました。ラフティングの事前連絡も丁寧なメールでいただき、安心して当日参加することができました。
ホテルに着いてからも、こちらの申し込み違いで禁煙ルームになっていたものをとても丁寧に対応いただき、希望の喫煙ルームへ変更していただけました。部屋から見える羊蹄山も素晴らしく、また夜に見えた星空は忘れられないくらいすてきでした。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月