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ビジネスホテル経堂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事-----

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-09 23:57:49

仕事の関係で二連泊しました。二泊目の事です。その日は仕事が深夜まで長引き、仕事疲れでもうろうとしながらホテルに着いたのは2時半頃でした。事前に遅くなるとの電話を入れようかと思いましたが、連泊という事もわかっていることだし、と思い、仕事の忙しさからそのまま連絡を入れずにいました。
まさかと思ったのですが、ホテルの玄関にカギが掛かり、宿泊の方はここに電話してください。という小さな紙切れが貼ってありました。携帯でその場で電話したのですが、中で電話の呼び出し音がしているのが聞こえてくるのに誰も出ません。15分ほど辺りをうろうろしてまた電話したのですが、それでも反応がありません。思わず玄関の戸を叩いていたら、寝ぼけ眼で従業員がジャージ姿で起きてきて、玄関を開けてくれました。いくらビジネスホテルといえどもこんな事があっていいのでしょうか。
因みにチェックアウトの時間は厳しく1分オーバーで部屋に
電話が掛かってきました。

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ビジネスホテル経堂 2005-06-10 11:25:13

フロントのこの度の不手際、大変申し訳ありませんでした。
次回当ホテルをご利用頂けるのであれば、今回のような際には御連絡下さるとありがたく思います。今後気をつけたいと思います。