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ビジネスホテル経堂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋3

mama9754さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

mama9754さん [50代/女性] 2010年08月20日 20:41:44

周りに飲食店やコンビニが多く助かりました。朝食も十分食べることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ビジネスホテル経堂 2010年08月26日 16:10:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは素泊まりですが、商店街には飲食店が多く、皆様に喜んでいただいております。
ご満足いただけて光栄です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

かずじいさんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

かずじいさん [50代/男性] 2010年03月31日 00:13:25

3月21日に利用しました。

今回は成城にある知人の蕎麦サロンへ蕎麦ディナーを
食べに行くのが目的で、近くのホテルがここでしたので
使わせていただきました。

小田急経堂駅から少し離れているのがやや難点かな。
後は普通ですね。

近くに朝定をやってる定食屋があり、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ビジネスホテル経堂 2010年04月19日 10:49:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

次回お越しいただけた際には、より快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:19:41

経堂駅近のため、商店街やコンビニも近く、立地は良いと思います。
一つだけ苦情を。
無線ランについて、一部の部屋では利用不可能との記載はありますが、
新館では使えない旨を明記しておいていただけると、予約の際に助かります。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 14:29:07

素泊まりはもう少し安くしてもいいかな

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 19:08:22

周辺にホテルが無いので時々利用しています。
食事、酒、コンビニは直ぐです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ビジネスホテル経堂 2023年03月07日 09:06:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また近隣にご用がある際は是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 15:49:41

部屋の暖房が全然暖まらず
寒くてベッドの中に入って
過ごさなければならなかった
寝るだけの利用で2泊しましたが
風邪気味です
エアコンの調整管理を
チェックイン前に
徹底しておいて下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテル経堂 2019年04月10日 19:47:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの運転切り替え・温度調節等は集中管理システムではなく各客室での操作となっております。
季節に応じて冷暖房切り替えはさせていただいておりますが、温度調節に関しましてはお客様に調節していただくかたちとなります。

説明書き等がなくお客様へ大変なご不便とご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。

また機会がありましたらご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 09:22:06



駅からは近いけど、日中ホテルに入れないのはキツイです。
忘れ物をして取りに行ったらフロントは誰もいない、部屋にも入らないで待ちぼうけをくらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ビジネスホテル経堂 2018年02月05日 18:35:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

日中の時間帯は誠に申し訳ございませんが、クローズとさせていただいています為連泊のお客様へはご不便とご迷惑をおかけしております。
申し訳ございませんでした。

また近隣にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 17:42:53

お部屋の気密性が悪いのか?、深夜に他の宿泊者の鼾が聞こえ気になってしまい睡眠不足になってしまいました。また、エアコンの設定リモコン操作が±4℃の調整の仕方の為、快適温度設定がうまく出来ませんでした。改善されます事を望みます。
地方から車でのいどうで、ホテル前の道路が午後4時から7時まで歩行者専用の通行止めになっていて、何度も車迂回しなければならない状況でした、事前にホームページ等で周知してみてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ビジネスホテル経堂 2017年04月18日 18:29:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましての貴重なお言葉ありがとうございます。

改善できる点に関しましては今後改善していけるよう努力いたします。

お車の件は大変申し訳ございませんでした。
皆様がわかるよう見直していきたいと思います。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月29日 19:18:16

チェックインが遅くなったこちらも悪いのですが、おもむろに嫌な顔され無愛想で、過去最悪の対応でした。二度と使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ビジネスホテル経堂 2015年03月30日 07:26:08

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスユースのお客様に快適な睡眠をとっていただけるようにチェックイン最終時刻を24時、門限を25時とさせていただいております。
門限時間大幅にをすぎてのチェックインだった為、フロント係の者が正装でない対応となってしまいました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるようフロント対応の方も改善をしてまいります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月14日 10:10:13

ごく普通のビジネスホテルでした。
経堂駅からも割と遠く(5分くらい)、部屋も決して広いわけではありません。
バスルームとの間には結構高い段差があり、注意しないと何度もつまずいてしまいそうになります。バスタブも小さく、あの設備でこの金額か!と思わざるを得ません。
周辺にはビジネスホテルが見当たらないので独占状態なのかもしれません。が、
やはり”高い、高すぎる”んです。

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宿泊年月
2013年04月
ビジネスホテル経堂 2013年04月15日 11:30:46

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。次回お越しいただけた際には、ご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 21:20:44

フロントの対応がすごくぎこち無く歓迎されていない印象でした。サービス業なんだから笑顔が大切です。ベッドはやたら冷たく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ビジネスホテル経堂 2011年03月06日 19:43:47

ご投稿いただきまことにありがとうございます。また、フロントの対応の件、大変申し訳ございません。
お客様を歓迎する気持ちが伝わるよう、フロントでの対応をスタッフと確認して改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう努力してまいります。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 15:17:20

HPでは,シャワートイレが有るとの表示でしたが,実際にはありませんでした.フロントの説明によると,「お客様は,インターネットをご希望でしたので,この部屋をご準備いたしました.インターネットとシャワートイレの両方の設備を備えた部屋はこのホテルにはありません」とのことでした.HPでは,シャワートイレもあるような表示になっており,そのようなことは一切記載はありませんでした.また,水道の水が,白く濁っていて,うがいもしたくない感じでした.立地がよいだけに,新館と本館の設備をきちんと区別して表示して頂ければ,不愉快な気分にならなくてよかったのに!と残念に気持ちになりました.

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋1

かわいそうなすずめさんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

かわいそうなすずめさん [70代/男性] 2023年09月09日 14:07:40

ビジネスホテルだから、自宅と比べると不満が必ずでる。それを差し引いても必ずなにか一つ二つ不満がでる。このホテルの致命傷はベッドが疲勞していることだ。マットレスが波うって凹んで、寝返りができずほとんど眠ることができなかった。それと、案内を見落としたかもしれないが、エレベーターの設備がない。今は昔と違って重い荷物を引きづって、チェックインするのだ。エレベーターの件は、うかつだった!ちなみにベッドは5年で交換する返事だった。そんな問題ではない。いま営業をできるのは、階下を貸しているからだ。二度と行かない!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ビジネスホテル経堂 2023年11月06日 16:29:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドは全部屋シモンズのポケットコイルタイプのベッドを使用させていただいておりますがお客さまには合わなかったようで大変ご不便をお掛け致しました。

エレベーターにつきましては建物の構造上、スペースの問題で取り付けができずご利用のお客様にはエントランス入口、2階から3階に上がる際に階段での移動となりご不便をお掛け致しており誠に申し訳ありません。
あらかじめご了承くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 11:41:05

立地条件は良いが、それ以外はダメ。うわべだけでも宿泊者を歓迎しているというそぶりを見せればいいのに。これでは部屋の清掃などちゃんとしてくれていないのではないかとの疑いをいたかざるをえない。宿泊証明書も発行でいないとのこと。これでは二度と利用できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ビジネスホテル経堂 2023年11月06日 16:42:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

しっかりと毎日各部屋の清掃させていただいておりますので安心してご利用くださいませ。

宿泊証明書につきましてはチェックイン時もしくはチェックアウト後であっても発行は可能でありますが、基本的にはご利用のお客様側の様式を持参してきていただきその書類への記入・捺印での対応となっております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 15:39:25

チェックインを済ませて、直ぐ外出しました。ホテルに戻ると鍵が掛かっており、フロントにすら入れませんでした。やもえなく外で野宿。とても寒かったです。
門限の確認をしていなかった私も悪いですが、外出の際にフロントの方も一声掛けても良かったのではないでしょうか?とても外で寝るのは寒かったです!
外で寝て、寒い思いして、高いお金払って、本当にバカみたいです。
ホテルスタッフなんて要らないのかも知れません。AIの方がいいかも…。
これからは利用規約をしっかり読んでからホテル予約をします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ビジネスホテル経堂 2020年03月11日 11:36:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの説明不足でお客様へ大変ご迷惑をおかけいたしました。

説明の徹底をし今後同じことが無いように努めてまいります。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 08:09:54

ホスピタリティーに欠ける

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ビジネスホテル経堂 2015年08月24日 10:29:04

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善に努めてまいりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋1

びょんちゃん727さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

びょんちゃん727さん [50代/女性] 2015年04月07日 23:53:21

成城学園での仕事だったので宿泊しましたが、女性にはちょっと無理でした。アメニティなどは女性用をいただき、フロントのサービスは消して悪くはありませんが、とにかく部屋が狭く、排水が悪くお風呂のお湯を抜いたら、あふれてしまったのには驚きました。もう泊まることはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ビジネスホテル経堂 2015年04月15日 00:21:41

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

アメニティーセットなどお褒めいただいた点につきましては今後もお客様にご満足いただけるよう継続していきたいと思います。
なおお客様よりご指摘のあった個所につきましては即急の対応をいたします。

また機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月31日 00:36:03

ここは2回目の利用です。
ビジネス関連や、一人での宿泊に向いています。
駅から一本道で、周辺にはコンビニやスーパーや、ファストフード店
が多く便利です。
部屋も清潔で不快感はありませんが、場所柄ですか、一泊素泊まり
9000円は少し高く感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙】

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投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月09日 17:45:50

立地も部屋も不満はありませんでしたが、この東京にあって門限1時以降は絶対入れないというのが、ビジネスホテルとして納得いきませんでした

それはこのホテル、館内にエレベーターがない事や客室の配置等から、深夜に人が廊下を通ると安全上問題があるからでしょう

フロントのすぐ横からいきなり客室が並んでいるのにびっくりしましたが、あれではフロントで話す声は筒抜けにならないのでしょうか

一方、こちらが与えられた客室は、ずっと奥まで行って階段を上り、そしてまた数多の客室を通過しないと入れませんでした

廊下の幅、部屋の間隔も狭いので、足音などさぞ響いて深夜に歩けば他の宿泊客に迷惑をかけることだろうと思いながら歩きました 

だから1時以降は出入り禁止にしているのだろうと思いましたが、就寝時間は人それぞれですので、人によっては12時以降は通行禁止にして欲しいと言い出すかもしれません

駅周辺にもうひとつ別のビジネスホテルがあれば、ここはビジネスホテルというよりたとえば合宿用や高校生の宿泊用などとして最適かもしれません






【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】★女性の方はこのプラン!★アメニティ付きレディースプラン!!
シングル【喫煙】

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投稿者さんの ビジネスホテル経堂 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月29日 12:52:36

この日に泊まった部屋は排水が流れずに溜まってきました。これは掃除をした時でもたまったはずです。みると風呂の排水栓のところにぎっしりと毛髪がたまって流れなかったので掃除をしたところ流れました。
立地とかフロントの対応その他には何ら不満はありませんでしたが、風呂を掃除していたかそどうかさえ怪しいのでこの日は非常に残念な気持ちになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】★女性の方はこのプラン!★アメニティ付きレディースプラン!!
シングル【喫煙】

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ビジネスホテル経堂 2009年02月03日 10:07:32

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を頂戴しまして、清掃担当に確認いたしましたが事実確認が取れませんでした。
お客様のご気分を害しましたことを、お詫び申し上げます。

支配人

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