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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.56
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.02
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2013-10-09 21:51:43

変わった作りのホテルだな、というのが第一印象でした。
特に不便は無かったです。
接客は…言葉は丁寧ですが、愛想はゼロ。宿泊中、困った事を相談したら、あからさまに面倒くさそうでした。必要最低限の事だけします、という感じです。

場所は良いし、値段も安いので、期待しすぎた方が悪かったのかも知れません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
東京ビュック 2013-10-10 09:45:50

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

フロントの接客についてご指摘を頂きありがとうございました。お客様をお迎えするという基本的な姿勢が欠如しておりました。再指導してまいります。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

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