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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.55
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.05
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2016-07-18 19:07:57

立地も良く、部屋もこの値段にしてはいいほうだと思います。
でもベッドの下から前に泊まった人のであろう薬が出てきました。
まあベッドの下だし見落としもあるかなと思いましたが、自分達がチェックアウトして5時間後に冷蔵庫の中に忘れ物をしたのに気付き、すぐ電話をしましたが忘れ物は何もありません、掃除の人も何もなかったと言っていると言われました。
前日に買ったお土産だったので、絶対にあったはずなのに、捨てられたのか掃除の人がパクったのかわかりませんが、ないと言われて泣き寝入りするしかありませんでした。
忘れ物をした自分が悪いので仕方ありませんが、その程度のホテルです。
2度と利用しません

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
東京ビュック 2016-07-20 13:33:25

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

清掃不備やお忘れ物の対応など大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。担当者に確認し指導してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

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