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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声
総合3
5月に宿泊しました。駅やコンビニからも近く、部屋も広くて満足でしたが、早朝から部屋の前やフロントの前の庭で大声を出しながら走り回る子供が数人いて、1時間以上騒ぎ続けられ、すっかり目が覚めてしまい寝られる状態でなくなってしまったのが非常に残念でした。建物の構造上、庭で騒がれると各部屋に声が響き渡ってしまうと思うので、あまりにもうるさいようなら注意していただける等の配慮が欲しかったです。騒音以外は特に不満な点はないです。ありがとうございました。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。フロント前の中庭で早朝からの大声については、当日ご宿泊の皆様へ大変ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。当日は子供の日にあたりお子様連れのお客様が多くいらしたようでフロント前の中庭ではしゃいでいたようです。ご指摘の通り注意をする配慮が欠けていたのかもしれません。貴重なご意見をいただきありがとうございました。機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人
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東京ビュック(東京都)
3.0
投稿日:2017-05-05 09:22:05
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総合3
yuu1103kさんの 東京ビュック のクチコミ
5月に宿泊しました。
駅やコンビニからも近く、部屋も広くて満足でしたが、早朝から部屋の前やフロントの前の庭で大声を出しながら走り回る子供が数人いて、1時間以上騒ぎ続けられ、すっかり目が覚めてしまい寝られる状態でなくなってしまったのが非常に残念でした。
建物の構造上、庭で騒がれると各部屋に声が響き渡ってしまうと思うので、あまりにもうるさいようなら注意していただける等の配慮が欲しかったです。
騒音以外は特に不満な点はないです。
ありがとうございました。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロント前の中庭で早朝からの大声については、当日ご宿泊の皆様へ大変ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。当日は子供の日にあたりお子様連れのお客様が多くいらしたようでフロント前の中庭ではしゃいでいたようです。ご指摘の通り注意をする配慮が欠けていたのかもしれません。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
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