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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声
食事5
友達との東京観光でこちらのホテルを利用させて頂きました。立地は最寄駅の地下鉄からすぐで利用しやすく、また外観は本当にマンションですが(笑)、すぐに見つけることが出来ました。 以下改善したほうがいいのでは?と思った点です。・お風呂で体を洗う時に使うタオル(タワシ)がなぜかリビングに置いてある これは絶対に浴室に置いた方がいいと思います!まさかリビングの机にあるとは思わず、入浴の際浴室にないのでバスタオルと一緒に置いてあった洗顔タオルの1枚を使って洗いました。・ドライヤーが引き出しの中に入っている 通常は浴室にあると思っていたのでかなり探しました。感電等の可能性で浴室外に置くのでしたら、テレビの横のカゴ(上記の体を洗うタワシが入れてあるカゴ)にクシとセットで置いた方がわかりやすいです。 あともう一点、こちらは改善というよりもビックリしたことですが… ベッド横のキャビネットの中に筆記用具や宅配のメニュー表、便箋などのファイル等があり、その中に「支配人へ」と書かれたホテルに泊まった感想・意見等を書く紙があるかと思いますが…そちらが昨年?の8月の日付で、以前泊まったどなたかが書きかけの状態ものが入ったままでした!!! 今回2泊して1泊後に清掃していただいた後も、変わらずそのままの状態でした。その日付が数日前ならまだしも半年以上前の日付…ということは半年以上この引き出しの中は整理されてないということですよね?? 別に宿泊に何の影響もありませんし、困るわけでもありません。が、そこまで清掃が行き届いてないんだなと感じました。 しかし他の方のレビューにもありましたが、朝食は美味しかったです。 単に洋食・和食が選べるだけでなく、数は少ないもののバイキングもありました。和食の塩鯖は本当に美味しかったので、今後もその味を提供してほしいです。かなり辛口になりましたが…もしまた築地周辺へ行くことがあれば、お値段も安いですし利用するかもしれませんが、同じくらいの価格で他に良いホテルがないか探すかもしれないですね。。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。駅からの立地の良さや朝食を評価いただき感謝しております。ご指摘いただいたアメニティの配置などは改善するべく検討をしてまいります。アンケートの回収や清掃が行き届いていない点は清掃責任者共々再教育をしてまいります。数々の貴重なご意見をいただきありがとうございました。機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人
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食事5
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
友達との東京観光でこちらのホテルを利用させて頂きました。立地は最寄駅の地下鉄からすぐで利用しやすく、また外観は本当にマンションですが(笑)、すぐに見つけることが出来ました。
以下改善したほうがいいのでは?と思った点です。
・お風呂で体を洗う時に使うタオル(タワシ)がなぜかリビングに置いてある
これは絶対に浴室に置いた方がいいと思います!まさかリビングの机にあるとは思わず、入浴の際浴室にないのでバスタオルと一緒に置いてあった洗顔タオルの1枚を使って洗いました。
・ドライヤーが引き出しの中に入っている
通常は浴室にあると思っていたのでかなり探しました。感電等の可能性で浴室外に置くのでしたら、テレビの横のカゴ(上記の体を洗うタワシが入れてあるカゴ)にクシとセットで置いた方がわかりやすいです。
あともう一点、こちらは改善というよりもビックリしたことですが…
ベッド横のキャビネットの中に筆記用具や宅配のメニュー表、便箋などのファイル等があり、その中に「支配人へ」と書かれたホテルに泊まった感想・意見等を書く紙があるかと思いますが…そちらが昨年?の8月の日付で、以前泊まったどなたかが書きかけの状態ものが入ったままでした!!!
今回2泊して1泊後に清掃していただいた後も、変わらずそのままの状態でした。その日付が数日前ならまだしも半年以上前の日付…ということは半年以上この引き出しの中は整理されてないということですよね??
別に宿泊に何の影響もありませんし、困るわけでもありません。が、そこまで清掃が行き届いてないんだなと感じました。
しかし他の方のレビューにもありましたが、朝食は美味しかったです。
単に洋食・和食が選べるだけでなく、数は少ないもののバイキングもありました。和食の塩鯖は本当に美味しかったので、今後もその味を提供してほしいです。
かなり辛口になりましたが…
もしまた築地周辺へ行くことがあれば、お値段も安いですし利用するかもしれませんが、同じくらいの価格で他に良いホテルがないか探すかもしれないですね。。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
駅からの立地の良さや朝食を評価いただき感謝しております。ご指摘いただいたアメニティの配置などは改善するべく検討をしてまいります。アンケートの回収や清掃が行き届いていない点は清掃責任者共々再教育をしてまいります。
数々の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人