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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.55
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.05
  • 食事4.00

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2004-04-02 05:05:43

部屋は広く、清掃もしっかりしていて十分満足できるレベルでした。敢えて難点をあげるとすれば、ベッドが少し狭いことと、シャワーカーテンがカビていた事ですが、良いホテルである事は間違いないです。

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東京ビュック 2004-04-02 18:35:22

この度はご利用いただきありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをかけ申し訳ありません。
日頃チェックは行っていましたが、シャワーカーテンの内側下部まで目線が行っていなかったことに気づかさせていただきありがとうございます。
早速、全室のチェックを行うとともにご利用いただきましたお部屋のシャワーカーテンは交換いたしました。
また、この様な不手際がありながら、”良いホテルである事は間違いない”とのご評価をいただきありがたく存じます。
機会があればまたのご利用をお待ちいたしております。
東京ビュック 宿泊支配人