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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.56
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.02
  • 食事4.00
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サービス5

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 19:17:37

 友達との東京観光でこちらのホテルを利用させて頂きました。立地は最寄駅の地下鉄からすぐで利用しやすく、また外観は本当にマンションですが(笑)、すぐに見つけることが出来ました。
 以下改善したほうがいいのでは?と思った点です。

・お風呂で体を洗う時に使うタオル(タワシ)がなぜかリビングに置いてある
 これは絶対に浴室に置いた方がいいと思います!まさかリビングの机にあるとは思わず、入浴の際浴室にないのでバスタオルと一緒に置いてあった洗顔タオルの1枚を使って洗いました。

・ドライヤーが引き出しの中に入っている
 通常は浴室にあると思っていたのでかなり探しました。感電等の可能性で浴室外に置くのでしたら、テレビの横のカゴ(上記の体を洗うタワシが入れてあるカゴ)にクシとセットで置いた方がわかりやすいです。

 あともう一点、こちらは改善というよりもビックリしたことですが…
 ベッド横のキャビネットの中に筆記用具や宅配のメニュー表、便箋などのファイル等があり、その中に「支配人へ」と書かれたホテルに泊まった感想・意見等を書く紙があるかと思いますが…そちらが昨年?の8月の日付で、以前泊まったどなたかが書きかけの状態ものが入ったままでした!!!
 今回2泊して1泊後に清掃していただいた後も、変わらずそのままの状態でした。その日付が数日前ならまだしも半年以上前の日付…ということは半年以上この引き出しの中は整理されてないということですよね??
 別に宿泊に何の影響もありませんし、困るわけでもありません。が、そこまで清掃が行き届いてないんだなと感じました。


 しかし他の方のレビューにもありましたが、朝食は美味しかったです。
 単に洋食・和食が選べるだけでなく、数は少ないもののバイキングもありました。和食の塩鯖は本当に美味しかったので、今後もその味を提供してほしいです。

かなり辛口になりましたが…
もしまた築地周辺へ行くことがあれば、お値段も安いですし利用するかもしれませんが、同じくらいの価格で他に良いホテルがないか探すかもしれないですね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
東京ビュック 2017年05月25日 12:05:00

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

駅からの立地の良さや朝食を評価いただき感謝しております。ご指摘いただいたアメニティの配置などは改善するべく検討をしてまいります。アンケートの回収や清掃が行き届いていない点は清掃責任者共々再教育をしてまいります。
数々の貴重なご意見をいただきありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:35:34

目的地に近くとても良い立地でした。部屋の入口がマンションのようで驚きましたが、部屋の中は普通で素泊りには問題ありませんでした。エアコンの効きが悪く申し出たところ、迅速に対応してくださり同等の別の部屋に移らせてもらいました。スタッフの方の対応はよかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東京ビュック 2023年11月19日 02:42:33

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの温かいお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過し頂けますよう、誠心誠意努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申してあげております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ツインプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 19:30:03

部屋も広くで立地もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙限定!)遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
ご利用のお部屋
【禁煙限定!プライベートルーム】

サービス4

yuu1103kさんの 東京ビュック のクチコミ

yuu1103kさん [20代/女性] 2017年05月05日 09:22:05

5月に宿泊しました。
駅やコンビニからも近く、部屋も広くて満足でしたが、早朝から部屋の前やフロントの前の庭で大声を出しながら走り回る子供が数人いて、1時間以上騒ぎ続けられ、すっかり目が覚めてしまい寝られる状態でなくなってしまったのが非常に残念でした。
建物の構造上、庭で騒がれると各部屋に声が響き渡ってしまうと思うので、あまりにもうるさいようなら注意していただける等の配慮が欲しかったです。
騒音以外は特に不満な点はないです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東京ビュック 2017年05月09日 15:45:33

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

フロント前の中庭で早朝からの大声については、当日ご宿泊の皆様へ大変ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。当日は子供の日にあたりお子様連れのお客様が多くいらしたようでフロント前の中庭ではしゃいでいたようです。ご指摘の通り注意をする配慮が欠けていたのかもしれません。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
都内各所の好アクセスシングルプラン チェックアウトは11時まで!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 19:28:39

問題なし。感激っていうのとは違うけど、問題ないんです。一通り何でも揃っているし、地下鉄も近いし、この時期なのに宿代が普段の数倍なんてこともなったし。
ひとつ気になったのは、湯のみの茶渋が酷かったこと。自分で洗ったら簡単に落ちた。ちゃちゃっと水洗いしかしてないのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
東京ビュック 2015年12月15日 10:01:23

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

当館の備品や設備また立地など評価いただき感謝しております。ご指摘の湯呑みの茶渋についてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。再度チェック体制を強化してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

michiekさんの 東京ビュック のクチコミ

michiekさん [40代/女性] 2015年04月13日 20:53:47

まさかこれ?っていう古い建物でしたが必要充分な施設でした。誰でも部屋前まで来れてしまいそうなのでセキュリティは不安ですがなかなかこの立地は貴重。ディズニーランドとお台場の間ということでこちらに泊まりました。バス乗り継いでお台場に行けましたー。お部屋がタバコ臭かったのは残念。コインランドリーがあるのは便利でした。部屋は狭いですが子供連れでもあまり気にせず使用出来る感じです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
東京ビュック 2015年05月22日 10:41:42

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

当館は築39年を迎える建物です、ご指摘の通り建物全体像は古いイメージを拭えません。但しお部屋内は何度もリニューアルをしておりますので、安心してご利用頂けると思っております。お部屋のタバコ臭についてはご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。次回は予約時に禁煙ルームのご希望を頂ければ幸いです。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 08:45:44

部屋に関して、枕元から電気のオンオフができればいいのですが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東京ビュック 2012年06月19日 08:46:29

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

お部屋の設備に関してご指摘を頂きありがとうございます。ご指摘の通りお部屋全体の照明は枕元からはオンオフ出来ないのが現状です。今後検討してまいりますのでご理解のほどお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日】限定朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 18:16:02

今まで利用していたホテルに比べると天国で、非常に良かったです。風呂場で頭を打ったのだけが問題ですが、それ以外は夜景も綺麗で泊まって良かったです。 フロントの方も丁寧でしたし、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東京ビュック 2010年11月17日 16:12:22

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

バスルームの梁については大変申し訳ありませんでした。その他は当館を気に入って頂き大変感謝しております。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいりますので引続きご利用をお願い致します。

機会があればまたのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン【LAN接続無料◆朝食付◆禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 23:55:28

看板がなくて分かりにくかったですが,近くのコンビニ(ローソン)に聞いて何とかたどり着きました.フロントの方は親切です.ただ,賃貸マンションをホテルとして使っているせいか,あまり清潔さは望めません.価格が同一であれば,立地もさほど良いわけではないので,正式なホテルにするほうがよいと思います.TOC有明に用のある方はアクセスが悪いのでご注意を.ただ,インターネットは家仕様なので使いやすいです.朝食は普通で,しっかり食べたい方はちょっと不満かもしれません.運営している人は良いですが,いかんせん中身に限界があります.仕方ないのかもしれませんね.

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宿泊年月
2009年10月
東京ビュック 2009年10月17日 14:53:42

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

フロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き感謝しております。ご指摘の清掃についてはご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ただ当館はマンションタイプの会員制ビジネスホテルとして運営させて頂いております。また建物の中に居住されているお客様もおりますので、残念ながら純粋なホテルとして運営する事はできません。ご了承下さい。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル.】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 22:57:29

土曜から1泊で宿泊しました。
駅から近く、コンビニもあり、便利でした。
部屋は、シングルルームにも関わらず、かなり広くて、東京なのにこの広さ?!という感じです。
元々マンションだったのかな?!というような雰囲気で、ロの字に部屋があり、真ん中が吹き抜けになっていました。
吹き抜けで声が筒抜けのため、騒がしい人がいると部屋まで届いてしまいます。
バスルームはユニットで、いたって普通。
ベッドは柔らかめで好みではありませんでした。
不満は特にありませんが、いたって普通。リピートしたい!ともしたくない!ともなりません。
条件にあえば、また使おうかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京ビュック 2024年04月22日 15:09:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過し頂けましたこと嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同最善を尽くしてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:11:48

リーズナブルな価格で宿泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東京ビュック 2024年01月06日 11:11:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルかつ皆様に愛されるホテルを目指し日々努めてまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】シングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 22:02:49

3連休でどこのホテルも値段が上がっている中、ポイントと併用し少しでも値段抑えて泊まれたら、、と探していたところここを見つけました。
東京駅からバスで20分くらい。バス停降りてすぐ目の前にホテルがあり分かりやすかったです。コンビニもめちゃ近くにあるわけじゃないけど、歩いて100メートルちょっとの所にありそこまで不便ではなかったです。
普通のホテルと違ってマンションタイプなので、新鮮でしたし、かつて住んでいた学生マンションを思い出しました。いい意味でアットホームなホテルだなと思います。
その反面、外かホテルの下で喋っている人がいたらそれなりの声は響いてきました。が、深夜は流石に静かで問題ありませんでした。
部屋に入った時、少し空気が悪いような気がしましたが空気清浄機をかけたら大丈夫でした。
シングルのお部屋も広くて、お手頃な価格なので、帰って寝るだけなら全然問題ないと思います。
一つ残念だったのはメイク落としがついてなかったことです。
少しでも安く泊まりたいかつホテルに帰って寝るだけの人にはおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東京ビュック 2023年08月16日 17:59:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の利便性の良さは予てよりご好評いただいております。また、快適にお過し頂けましたこと嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し日々努めてまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 01:28:54

寝るだけだったので必要十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東京ビュック 2023年02月27日 19:46:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過し頂けましたこと嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同最善を尽くしてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20:00~チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【ナイトステイ・シングル】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 20:23:39

部屋は広めで、一人での宿泊には十分な広さでした。
ナイトステイプランで安いプランはコスパは良いです。
風呂場の換気扇のホコリはずっと掃除していないのが、直ぐわかるくらいの溜ようであったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東京ビュック 2022年12月16日 18:06:00

この度は東京ビュックをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃を徹底させていただき、リーズナブルかつお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館心よりお待ちしております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20:00~チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【ナイトステイ・シングル】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 16:10:24

勝どき駅の真上で、有楽町で飲んでましたがバスも頻繁に出ているので便利。周りにはチェーン店や個人の飲食店も多く、朝は歩いて15分ほどの築地場外市場で朝食。住居と混在の建物で、広めのワンルームがホテルの部屋になった感じ、空間が良いのでリラックスできる。開放的な廊下なので、目の前の大通りを通る車が夜中もうるさいのが少し気になる点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東京ビュック 2022年10月08日 16:30:40

この度は東京ビュックをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の利便性へのお褒めのご意見大変励みとなります。
騒音に関しましてはご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況にもよりますが、表通りに面していない比較的静かな裏側のお部屋にもご案内できますので、お申し付け頂ければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20:00~チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【ナイトステイ・シングル】

サービス3

kadu933さんの 東京ビュック のクチコミ

kadu933さん [60代/女性] 2022年06月08日 17:40:56

先週の京成リッチモンドホテルと比べるとベットが全く違って固くて痛いです。
勝どきに用事があったので仕方ないですが先週みたいに門前仲町迄行けば良かった。値段を考えるとこんなもんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東京ビュック 2022年06月08日 19:35:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の糧に更に充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ビュック スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
エコプラン(シングル) 地球にもお財布にも優しい♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 15:43:25

近隣で早朝から所用があり宿泊しました。駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東京ビュック 2021年05月09日 09:28:07

この度は東京ビュックへのご宿泊、誠にありがとうございました。駅からのアクセスや利便性に関しては、予てより高評価を頂いております。今後もより良いサービス提供を目指し、従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン チェックアウトは11時まで!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

西33220さんの 東京ビュック のクチコミ

西33220さん [60代/女性] 2019年12月05日 19:27:44

晴海に住む親戚と東京観光する際に近くにあるこちらに1泊しました。5歳の孫と60代夫婦です。フロントに向かう辺りはなんとなく昔のハワイのホテルっぽいレトロな感じがして好きです。部屋は広くて孫ははしゃいでましたが、トイレと風呂一体型で狭いです。朝食は和食か洋食か選ぶ方式で、品数は多くないですが美味しく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東京ビュック 2019年12月06日 09:08:40

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

                宿泊支配人

サービス3

hatano078さんの 東京ビュック のクチコミ

hatano078さん [60代/男性] 2019年09月28日 09:40:50

少し古い感じの部屋でした。
フロントの対応が、イマイチの点がありました。(説明がぶっきらぼう)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東京ビュック 2019年09月30日 09:29:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。今後は更にスタッフへの指導、教育を徹底していきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

         宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙限定!)遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
ご利用のお部屋
【禁煙限定!プライベートルーム】

サービス3

tatsu_jinさんの 東京ビュック のクチコミ

tatsu_jinさん [40代/男性] 2019年06月20日 18:33:07

東京ビッグサイト展示会への宿泊にはバス停前で便利な立地でした。築地には電車に乗って夕飯を食べに行きました。一方で室内のガラス戸が汚れていたことと部屋が少し古い感じが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京ビュック 2019年06月21日 09:06:40

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。おかげさまで利便性の良さは、多くのお客様よりご好評をいただいており、更に新線の計画もあるようです。
これからも設備面、接客面ともども充実したサービスをご提供していこうと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

           宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙限定!)遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
ご利用のお部屋
【禁煙限定!プライベートルーム】

99件中 1~20件表示

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