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東京ビュックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.59
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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部屋3

yuta555さんの 東京ビュック のクチコミ

yuta555さん [50代/男性] 2012年10月22日 12:55:44

2回目の利用です。

1階の駐車場に空いている区画がかなりありましたので、宿泊者に安価で提供していただけると良いと思います。
朝食は、サラダ等の充実が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
東京ビュック 2012年10月23日 10:37:04

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

駐車場について大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご存じの通り当館は会員制のビジネスホテルで東京ビュック正会員のお客様からは、建物、駐車場等の維持管理費も頂いております。そのため正会員以外のお客様については館内以外のコインパーキングをご案内しております。ご理解ご協力をお願い致します。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してみります。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 17:37:24

一泊させていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
東京ビュック 2012年08月07日 17:35:55

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。当館は駅からの立地やお部屋の広さまた観光スポットへのアクセスの良さなどが多くのお客様からご支持を頂いております。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインプラン【LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 08:45:44

部屋に関して、枕元から電気のオンオフができればいいのですが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東京ビュック 2012年06月19日 08:46:29

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

お部屋の設備に関してご指摘を頂きありがとうございます。ご指摘の通りお部屋全体の照明は枕元からはオンオフ出来ないのが現状です。今後検討してまいりますのでご理解のほどお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日】限定朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

8月のひまわりさんの 東京ビュック のクチコミ

8月のひまわりさん [40代/女性] 2012年05月06日 21:48:43

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東京ビュック 2012年05月08日 10:46:08

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

駅からすぐの立地を評価頂き感謝しております。当館は立地の利便性や銀座、築地へのアクセスの良さやお部屋の広さまた価格などが多くのお客様のご支持を頂いております。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

8月のひまわりさんの 東京ビュック のクチコミ

8月のひまわりさん [40代/女性] 2012年05月06日 21:47:35

立地の割りのお値段が安いので、文句は言えませんが、車の音が夜中でも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
東京ビュック 2012年05月08日 10:52:50

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

価格について評価頂き感謝しております。ただ外の騒音については大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
セミダブル【LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【LAN接続無料】】

部屋3

ハリーポッター3145さんの 東京ビュック のクチコミ

ハリーポッター3145さん [40代/女性] 2011年12月03日 01:04:49

お風呂のはりがあり、頭を打ちそうになる為、シャワーがかかりにくいのが 使用するまでわからず、梁がある部屋とない部屋の料金が一緒なのが、やや不満でした。

アクセスや場所は良くその点は、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東京ビュック 2011年12月05日 08:50:40

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

当館を何度もご利用頂き重ねてお礼を申し上げます。バスルームの梁の件は大変申し訳ありません、ビジネスプラン提供のお部屋は構造上、梁が出ています。特別な限定部屋なのでご不便をかけますがご理解お願い致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン【LAN接続無料◆朝食付◆禁煙】】

部屋3

「なむら」さんの 東京ビュック のクチコミ

「なむら」さん [40代/男性] 2011年08月29日 22:36:45

禁煙室は用意していただけたが、フロントがタバコの臭いがキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東京ビュック 2011年08月31日 09:51:47

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

フロントのタバコの臭いについては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。このような事がないよう充分注意してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【LAN接続無料】 7/1~割引キャンペーン 9月末まで
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

おすぎ様0432さんの 東京ビュック のクチコミ

おすぎ様0432さん [40代/男性] 2011年01月18日 12:51:33

場所がわかりやすいんで安心して宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東京ビュック 2011年01月18日 16:58:37

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

何度もご利用頂き感謝しております。駅からの立地の良さや安心感を当館に持って頂き大変嬉しく思っております。今後も皆様に安心して泊まれるホテルを目指してまいりたいと思っております。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

おすぎ様0432さんの 東京ビュック のクチコミ

おすぎ様0432さん [40代/男性] 2011年01月18日 12:50:14

いつも安心して利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東京ビュック 2011年01月18日 15:47:53

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

何度もご利用頂き感謝しております。当館に対して安心感を持って下さるのは大変嬉しく思っております。お客様に安心、安全をまたより良いサービスを提供する事が私どもビュックが目標とするところです。暖かいお言葉を頂き心よりお礼を申し上げます。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

takki1977さんの 東京ビュック のクチコミ

takki1977さん [30代/男性] 2011年01月10日 14:15:53

自分は勝どき在住ですが、両親が上京した際に利用してもらいました。駅からも近く、部屋の大きさも両親には申し分なかったようで、2人とも満足して帰りました。もう少し清掃が行き届くとよいと思いますが、コストパフォーマンスはとてもよいです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東京ビュック 2011年01月11日 13:00:26

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

駅からの立地やお部屋の広さなどご満足頂き大変嬉しく思っております。ただ清掃についてはご不快な点があった事をお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
連泊朝食付 ツインプラン
ご利用のお部屋
【連泊ツイン【LAN接続無料◆朝食付】】

部屋3

tinacchoさんの 東京ビュック のクチコミ

tinacchoさん [50代/女性] 2011年01月08日 21:10:11

1月5日に宿泊しました。出発前にクチコミを確認してから行ったので、とても良かったです。
築地市場、月島を目的に宿泊だったため、とても便利でした。
夕食はホテル地下の居酒屋さんもとても感じが良く、コンビニも近く
立地は申し分ありませんでした。
部屋は床の汚れ(古いせいだと思いますが)が気になったことと、浴槽のあふれ防止の排水口や、シャワーヘッドのフックが黒カビで少し残念でした。
リネンは気持ちよかったです。
チェックインのとき、「エレベーターが2台あります」と説明がありましたが、部屋から遠いほうのエレベーターに乗ってしまって、すごく遠回りになってしまって、大荷物だったため、できれば教えていだだけたら良かったと思います。
スタッフの方々はちょっと事務的な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東京ビュック 2011年01月11日 12:53:34

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

立地の良さや利便性を評価頂き感謝しております。ただお部屋の絨毯の汚れやバスルーム内の汚れについては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。至急対処致します。またスタッフの応対についてもはご配慮が足らずご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【LAN接続無料】】

部屋3

2070たえちゃんさんの 東京ビュック のクチコミ

2070たえちゃんさん [50代/女性] 2010年09月06日 22:48:37

とにかく、立地がとても良いと思いました。
駅から近いし、行きたい所に直ぐ行けました。
家族でよく利用させて頂いています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東京ビュック 2010年09月07日 16:59:19

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

何度も当館をご利用頂き大変感謝しております。立地の良さや交通アクセスの良さは多くのお客様からご支持を頂いております。当館を活動拠点の定宿として今後もご利用頂ける事を願っております。ご家族の皆様共々東京ビュックのファンでいて頂ける事も重ねてお願い申し上げます。

次回のご宿泊もお待ち申し上げます

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

ダイヤモンド輝きさんの 東京ビュック のクチコミ

ダイヤモンド輝きさん [40代/女性] 2010年08月30日 12:49:43

朝食を食べたのですが、ちょっと後悔しています。サービスも悪いし美味しくないしで、ファーストフード店で食べれば良かったです。
駅から近いのは良いですが、少々わかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
東京ビュック 2010年08月30日 17:27:50

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

朝食についてご期待に沿えず残念です。サービスについてはご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。朝食メニュー、サービスの改善を検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【ツインルーム【LAN接続無料】】

部屋3

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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 17:59:38

立地、価格は良かった。
ユニットバスの湯船の上の出っ張りで頭を打った。
「気を付けてください」という一言があっても良いのでは。
それと、朝食が大変良くなかった。
たまたまかも知れませんが、もう少し質を上げた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東京ビュック 2010年08月25日 11:58:57

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

駅からの立地や価格について評価を頂き感謝しております。ただバスルーム内の梁については大変申し訳ありませんでした。ご指摘の通りご注意を促す何か表記をお客様の目につく所に配置致します。また朝食についてはメニュー構成等を検討し改善してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン【LAN接続無料◆朝食付◆禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 17:59:57

仕事でネット環境が必要だったので30分ほど延長お願いしました。
\1260は相場なのかもしれませんが、少々高く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東京ビュック 2010年05月22日 11:49:21

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございます。

延長料金についてご意見を頂きありがとうございます。当ホテルはチェックアウト時間はam11:00までとなっており、それ以後のアウト時間希望の場合は~15:00まで1名につき¥1,260の加算とさせて頂いておりますのでご了承下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル.】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 20:51:45

銀座からも近く築地も通り道にあるという立地面と料金面で宿泊を決めました。
こちらのエリアに宿泊したことは今までになくホテルの周辺には飲食店などがあまりないと思っていましたが
月島に近い為、地元の方が行くようなもんじゃ焼きの店がいくつかありました。
その中の一軒に行きましたがとてもおいしく値段もリーズナブルでした。
素泊まり向けのホテルですがホテル内にもいくつもレストランがありました。
室内は特に問題ありません。
料金に見合った以上の清潔感・サービスです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
東京ビュック 2010年02月23日 11:07:57

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

立地の利便性や料金など評価頂き感謝しております。月島もんじゃ焼きは今では東京名物の観光スポットとして定番になってます。もんじゃストリートには数々のもんじゃ焼き屋さんが乱立してますがインターネットで評判店として紹介されたお店が繁盛店になっていますが、古くからの老舗に立ち寄るのも味わい深いものです。また当館からは築地市場も徒歩10分程度で行けますので次回は是非足を運んでみてはいかがでしょうか。今後ともお客様のご期待にお応えできるように努力してまいります。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【ツインルーム【LAN接続無料】】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 12:22:06

立地条件がよく、色々なところへ行くにも30分圏内でよかったです。
部屋も広くてよかったですが、すごく部屋が乾燥してました。
お風呂ですが、水垢がひどく、一度浴槽を自分で洗ってから使用しました。
せっかく広い部屋なので、テーブルと椅子ではなく、ソファーがあると良かったです。
女性の宿泊には、メイク落としや化粧水などのアメニティがあるといいと思います。

値段、立地等が良いので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東京ビュック 2010年02月08日 15:41:50

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

立地やアクセスの良さなど評価頂き感謝しております。バスルームの水垢については大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ありませんでした。至急対処致します。ソファやアメニティについては検討致します。貴重なご意見をありがとうございました。

機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 01:47:07

夕方で帰るつもりが仕事が長引き7時すぎに携帯で予約をしてみました。スムーズに
取ることが出来、夜10時近いチェックインでしたが問題なく宿泊することができました。
ありがとうございます。場所も便利でした。
ただ、お部屋のカギがディンプルキーではない、ノーマルなU9のようなカギで不安でした。(以前ピッキング被害に遭ったことがあるタイプのカギだったので。)また他の部屋の女性も言っていましたが、カギの操作が難しく引き抜きにくいので苦労しました。
また部屋が大変乾燥しているので加湿器があると助かります。

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宿泊年月
2009年11月
東京ビュック 2009年12月03日 10:30:57

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

立地の利便性など評価頂き感謝しております。ただ鍵の開け方については多くのお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。ドアノブの取り付け方により右、左回しがある点と鍵を回し切って水平状態ままにしておかないと開かないという難点があります。チェックイン時に極力ご説明しておりますが慣れていないと開けるのは難しいのが現状です。客室改装時に改修を検討しておりますのでご了承下さい。また加湿器についてはフロントで貸出ししておりますのでお申し付け下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

機会があればまtのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 15:41:07

全般的には可もなく不可もありません。立地が申し分ないところが一番の特徴ですが、建物自体、サービスに何か秀でるところがあればより評価が上がると思いました。

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宿泊年月
2009年08月
東京ビュック 2009年09月01日 18:12:03

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

立地の良さについて評価頂き感謝しております。ご指摘の通り建物自体は30年を経過しており少しずつリニューアルしてますが、独自性のあるサービスが足りないと言うご意見は重く受け止め、重要な検討課題として取り上げさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【LAN接続無料】】

部屋3

投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 10:36:07

ちょっと古い感じがしましたが、大枠満足しています。
コンビニも周囲に2店舗あり、便利でした。

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宿泊年月
2009年07月
東京ビュック 2009年07月13日 08:40:07

この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。

ご指摘の通り建物自体は30年を経過しております。但しお部屋のリニューアル等は何度もしているのでホテルとしての機能は万全にしております。利便性については勝どき駅から徒歩1分である事やコンビニが隣接している事等が評価を頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。

次回の宿泊もお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル.】

100件中 61~80件表示

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