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ダイヤモンド輝きさんの 東京ビュック のクチコミ
- ダイヤモンド輝きさん [40代/女性] 2010年08月30日 12:49:43
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朝食を食べたのですが、ちょっと後悔しています。サービスも悪いし美味しくないしで、ファーストフード店で食べれば良かったです。
駅から近いのは良いですが、少々わかりにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東京ビュック 2010年08月30日 17:27:50
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
朝食についてご期待に沿えず残念です。サービスについてはご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。朝食メニュー、サービスの改善を検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 17:59:38
-
立地、価格は良かった。
ユニットバスの湯船の上の出っ張りで頭を打った。
「気を付けてください」という一言があっても良いのでは。
それと、朝食が大変良くなかった。
たまたまかも知れませんが、もう少し質を上げた方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東京ビュック 2010年08月25日 11:58:57
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
駅からの立地や価格について評価を頂き感謝しております。ただバスルーム内の梁については大変申し訳ありませんでした。ご指摘の通りご注意を促す何か表記をお客様の目につく所に配置致します。また朝食についてはメニュー構成等を検討し改善してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン【LAN接続無料◆朝食付◆禁煙】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 17:59:57
-
仕事でネット環境が必要だったので30分ほど延長お願いしました。
\1260は相場なのかもしれませんが、少々高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東京ビュック 2010年05月22日 11:49:21
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございます。
延長料金についてご意見を頂きありがとうございます。当ホテルはチェックアウト時間はam11:00までとなっており、それ以後のアウト時間希望の場合は~15:00まで1名につき¥1,260の加算とさせて頂いておりますのでご了承下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングル.】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 23:15:44
-
駅から近いので立地は良いです。
部屋は広めでですが、バスルームは狭いですね。
建物事態はホテルというよりは公団って感じでした。
価格も安く、部屋の広さや立地を考えるとお得な感じがしました。
コンビニは近くにありますが、食事をするとなる回りにあまりお店がないので不便です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東京ビュック 2010年04月17日 09:34:07
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
駅からの立地の良さや料金など評価頂き感謝しております。ただ東京ビュックは15階建てのマンションとして建てられ4F~11Fをホテルとして利用しております。ホテルとしての設備、サービスは充分整っておりますので安心してご利用いただけます。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 20:51:45
-
銀座からも近く築地も通り道にあるという立地面と料金面で宿泊を決めました。
こちらのエリアに宿泊したことは今までになくホテルの周辺には飲食店などがあまりないと思っていましたが
月島に近い為、地元の方が行くようなもんじゃ焼きの店がいくつかありました。
その中の一軒に行きましたがとてもおいしく値段もリーズナブルでした。
素泊まり向けのホテルですがホテル内にもいくつもレストランがありました。
室内は特に問題ありません。
料金に見合った以上の清潔感・サービスです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京ビュック 2010年02月23日 11:07:57
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の利便性や料金など評価頂き感謝しております。月島もんじゃ焼きは今では東京名物の観光スポットとして定番になってます。もんじゃストリートには数々のもんじゃ焼き屋さんが乱立してますがインターネットで評判店として紹介されたお店が繁盛店になっていますが、古くからの老舗に立ち寄るのも味わい深いものです。また当館からは築地市場も徒歩10分程度で行けますので次回は是非足を運んでみてはいかがでしょうか。今後ともお客様のご期待にお応えできるように努力してまいります。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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yuchitさんの 東京ビュック のクチコミ
- yuchitさん [30代/女性] 2010年02月13日 21:03:35
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2/11に1泊しました。
'99年から年に何度か利用しています。設備の老朽化に関しては納得していますが、今回のお部屋は酷かったです。
ハンガーが1つしかないので、洋服をかけられる場所探していると、壁に掛けてある姿見(鏡)が大きな音を立てて落ちてきました。危険だと思います。清掃時に鏡を拭いていれば気づくと思うのですが。
フロントに連絡してたところ、すぐに対応ていただけました。
交換していただいた部屋ですが、今度はドアスコープのカバーが無くなっていて、テーブルの下には黒い布(リボン)の切れ端が・・・。
普段は常宿なのでぐっすり眠れるのですが、怖くて眠れませんでした。
立地条件と、部屋の明るさが気にいているので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京ビュック 2010年02月15日 09:43:44
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
当館を何度もご利用頂き大変感謝しております。この度の鏡の件は大変申し訳ありませんでした。お客様の安心、安全を欠如してしまい重ねてお詫びを申し上げます。ご指摘の通り清掃時のチェックと部屋全体の設備のチェックを強化しこのような事が無いように致します。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 12:22:06
-
立地条件がよく、色々なところへ行くにも30分圏内でよかったです。
部屋も広くてよかったですが、すごく部屋が乾燥してました。
お風呂ですが、水垢がひどく、一度浴槽を自分で洗ってから使用しました。
せっかく広い部屋なので、テーブルと椅子ではなく、ソファーがあると良かったです。
女性の宿泊には、メイク落としや化粧水などのアメニティがあるといいと思います。
値段、立地等が良いので次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京ビュック 2010年02月08日 15:41:50
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地やアクセスの良さなど評価頂き感謝しております。バスルームの水垢については大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ありませんでした。至急対処致します。ソファやアメニティについては検討致します。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 01:47:07
-
夕方で帰るつもりが仕事が長引き7時すぎに携帯で予約をしてみました。スムーズに
取ることが出来、夜10時近いチェックインでしたが問題なく宿泊することができました。
ありがとうございます。場所も便利でした。
ただ、お部屋のカギがディンプルキーではない、ノーマルなU9のようなカギで不安でした。(以前ピッキング被害に遭ったことがあるタイプのカギだったので。)また他の部屋の女性も言っていましたが、カギの操作が難しく引き抜きにくいので苦労しました。
また部屋が大変乾燥しているので加湿器があると助かります。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ビュック 2009年12月03日 10:30:57
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の利便性など評価頂き感謝しております。ただ鍵の開け方については多くのお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。ドアノブの取り付け方により右、左回しがある点と鍵を回し切って水平状態ままにしておかないと開かないという難点があります。チェックイン時に極力ご説明しておりますが慣れていないと開けるのは難しいのが現状です。客室改装時に改修を検討しておりますのでご了承下さい。また加湿器についてはフロントで貸出ししておりますのでお申し付け下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまtのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 18:21:47
-
立地もよく、フロントの応対も良かったです。
ただ、ベッドの部品が外れていて、乗るとガタンと音をたて少し傾きました。
睡眠に支障はなかったので良かったですが、床に部品が落ちていたので
明らかに清掃時に気が付くのに・・・と思いました。
また、シャワーヘッドもカビがついていたり、ベッドの背もたれにも埃が溜まっていたりと、もう少し清掃面に力を入れていただけたらと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ビュック 2009年12月03日 10:10:19
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の良さやフロントの応対について評価頂き感謝しております。ベッドの不備については至急対処致します。またシャワーヘッドのカビやベッドの背もたれの埃等もすぐ対処致します。数々の不備、不良で大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通り清掃時に気付く事ばかりなので徹底指導を致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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IELOさんの 東京ビュック のクチコミ
- IELOさん [20代/女性] 2009年12月02日 18:14:51
-
立地もよく、フロントの応対も良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ビュック 2009年12月03日 10:00:35
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の良さやフロントの応対について良い評価を頂き大変感謝しております。当館は大江戸線「勝どき駅」から徒歩1分という立地に恵まれており、築地や銀座に出向くにはアクセスも大変便利です。また建物自体はマンションとして建てられた物なのでホテルのイメージと違う感じを待たれるお客様が多いですが、設備やサービスはホテルの機能を充分完備しておりますのでご安心してご利用出来ます。今後もご利用の程宜しくお願い致します。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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マミタン星人さんの 東京ビュック のクチコミ
- マミタン星人さん [30代/女性] 2009年11月25日 13:07:12
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楽しみにして行きましたが、思ったより古く、マンションみたいでした。
素泊まりの為、あまり評価できませんが…
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ビュック 2009年11月25日 15:11:44
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お客様のホテルとしてのイメージとのギャップがあり期待感を損ねてしまい申し訳ありませんでした。当館はご指摘の通りマンションとして建てられた建物です。ただ設備や客室の内装、備品はホテルとしての機能は充分備えておりますのでご安心して宿泊できます。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 23:55:28
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看板がなくて分かりにくかったですが,近くのコンビニ(ローソン)に聞いて何とかたどり着きました.フロントの方は親切です.ただ,賃貸マンションをホテルとして使っているせいか,あまり清潔さは望めません.価格が同一であれば,立地もさほど良いわけではないので,正式なホテルにするほうがよいと思います.TOC有明に用のある方はアクセスが悪いのでご注意を.ただ,インターネットは家仕様なので使いやすいです.朝食は普通で,しっかり食べたい方はちょっと不満かもしれません.運営している人は良いですが,いかんせん中身に限界があります.仕方ないのかもしれませんね.
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東京ビュック 2009年10月17日 14:53:42
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き感謝しております。ご指摘の清掃についてはご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ただ当館はマンションタイプの会員制ビジネスホテルとして運営させて頂いております。また建物の中に居住されているお客様もおりますので、残念ながら純粋なホテルとして運営する事はできません。ご了承下さい。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングル.】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 15:41:07
-
全般的には可もなく不可もありません。立地が申し分ないところが一番の特徴ですが、建物自体、サービスに何か秀でるところがあればより評価が上がると思いました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東京ビュック 2009年09月01日 18:12:03
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の良さについて評価頂き感謝しております。ご指摘の通り建物自体は30年を経過しており少しずつリニューアルしてますが、独自性のあるサービスが足りないと言うご意見は重く受け止め、重要な検討課題として取り上げさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 22:09:40
-
今回も、お世話になりました。
立地が良いので、たびたび利用させて頂いてます。
ただ今回は2泊したのですがいつもなら
アメニティを取り替えてあるのに
今回は換えてないのが残念でした。
次回もよろしくお願いいたします- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東京ビュック 2009年08月26日 08:43:06
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
何度もご利用頂き感謝しております。アメニティの取替えの件で大変ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。担当メイドに確認し今後この様な事が無い様注意致します。今後もお客様のご期待にお応え出来るように努力してまいりますので、ご利用の程宜しくお願い致します。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 10:36:07
-
ちょっと古い感じがしましたが、大枠満足しています。
コンビニも周囲に2店舗あり、便利でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東京ビュック 2009年07月13日 08:40:07
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の通り建物自体は30年を経過しております。但しお部屋のリニューアル等は何度もしているのでホテルとしての機能は万全にしております。利便性については勝どき駅から徒歩1分である事やコンビニが隣接している事等が評価を頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
次回の宿泊もお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン(朝食付・禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングル.】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 18:35:24
-
駅からは近くよかったのですが、東京観光(場所にもよりますが・・)勝どき駅が少し街から離れてる点を除けば、この価格だったら○だと思います。
お風呂がユニットバスで少し狭い事。
朝食がABCから1つ選んであと、ご飯とパン、飲み物はセルフサービスなのですが、もう少し「おかず」的なものを置いて欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
ツインルーム【LAN接続無料】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東京ビュック 2009年05月08日 18:52:10
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地条件や価格を評価頂き感謝しております。バスタブについては改装時の検討課題とさせて頂きますのでご了承お願い致します。朝食メニューについては今後も引き続き改善をさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:55:55
-
東京ではここと決めております。
(もちろん目的によっては別のホテルもつかいますが)
いろいろ書き込まれたクレームにちゃんと対応しているのか、少なくなりましたね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【LAN接続無料】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東京ビュック 2009年05月08日 18:42:49
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
何度もご利用頂き大変感謝しております。また当館を気に入って頂き重ねてお礼申し上げます。お寄せ頂いたご意見については出来る限り対応をしておりますが設備の不備、不具合等はまだ行き届かない面もありますのでご了承を頂いているのが現状です。今後もお客様の貴重なご意見を参考にサービス、設備等の改善に努力をしてまいります。暖かいご意見ありがとうございました。
今後とも東京ビュックのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 00:47:02
-
マンション形式で、気楽に滞在できました。地下鉄の駅から近く便利ですし、11時チェックアウトもあわただしくなくてよかったです。リーズナブルな価格で朝食付きもありがたかったです。お世話様でした。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
シングルルーム【LAN接続無料】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東京ビュック 2009年05月03日 09:06:55
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地の利便性や朝食つきプランの価格など良い評価を頂き大変嬉しく思っております。ご指摘の11時チェックアウト時はお客様が一斉にアウトするためフロントがあわただしくなる事が多いのが現状です。今回はそれほど集中しなかったようです。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【LAN接続無料】】
総合3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 09:53:45
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とても快適に過ごさせて頂きましたので、機会があれば又利用させて頂きたいと思いますが、ひとつだけ・・・クロゼットの中の上棚に衣類を置かせて頂いたら、拭き掃除がしていなかったのか、ホコリで服が真っ白になってしまいショックでした。安心して使えるように、よろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム【LAN接続無料】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東京ビュック 2009年04月30日 13:11:24
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。ただクローゼットのホコリについては大変申し訳ありませんでした。清掃確認の徹底を指示し早急に改善致します。大変貴重なご意見を頂き感謝しております。今後ともお客様がご満足頂けるよう研鑚努力してまいります。引き続きご利用をお願い致します。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【LAN接続無料】】
総合3
2070たえちゃんさんの 東京ビュック のクチコミ
とにかく、立地がとても良いと思いました。
駅から近いし、行きたい所に直ぐ行けました。
家族でよく利用させて頂いています。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
何度も当館をご利用頂き大変感謝しております。立地の良さや交通アクセスの良さは多くのお客様からご支持を頂いております。当館を活動拠点の定宿として今後もご利用頂ける事を願っております。ご家族の皆様共々東京ビュックのファンでいて頂ける事も重ねてお願い申し上げます。
次回のご宿泊もお待ち申し上げます
宿泊支配人