食事4
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 19:39:26
-
フロントで喫煙者用の部屋であることをちゃんと案内して欲しかった。一晩中タバコの臭いに悩まされてしまいました。料金が安いので文句は言えないのですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東京ビュック 2009年12月24日 09:17:53
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お部屋でのタバコ臭については大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りフロントでのご案内が不十分でした。当館には禁煙ルームもございますのでお電話もしくはチェックイン時に気軽にフロントへお申し付け下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【ＬＡＮ接続無料】】
食事3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 21:50:57
-
部屋は広く、ゆったりしていました。
換気扇？の音が耳障りでした。
朝食はゆったり取れましたが、内容はまずまず野菜はもう少し欲しかった。
風呂の天井の梁は何なんでしょうか。
まっすぐ立てません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京ビュック 2019年04月18日 09:06:48
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン（朝食付・禁煙限定！）遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙限定！プライベートルーム】
食事3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月11日 17:14:09
-
ベットメイキングが不潔。
(シ-ツに毛髪が多数付着)
ユニットバスの浴槽からフロアー
に水漏れがする。
(シャワーの使い方がまずいのかよくわからない。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京ビュック 2019年01月13日 09:46:33
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご滞在中には不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は設備面、清掃面共々充実したサービスを提供して行きたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン（朝食付・禁煙限定！）遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙限定！プライベートルーム】
食事3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 17:56:16
-
普段はこのような投稿はしませんがメールします。たぶん、二度と利用しません。従業員（フロント）の対応の印象が悪い。会員じゃないというのを全面に出し過ぎて気分が悪く、会員制をとる程の部屋でもないのに対応の悪さが目につきました。あくまで、フロントだけですが。駐車場も会員じゃないとの理由でホテルの下ではなく、横のコインパーキングを勧められ停めると、翌朝チェックアウト時にフロントでサービス券などは一切なく、土曜日の夜の11時からとめたのに2400円取られました。予め一言あればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東京ビュック 2014年01月14日 08:39:28
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
フロントの対応について大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。サイトの案内には載せておりますが、案内が不十分で重ねてお詫び申し上げます。また館内の地下駐車場は15台程度しか駐車できず、毎月維持管理費を頂いている東京ビュック会員様のみの利用とさせて頂いております。何卒ご理解をお願い致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事3
ttHIROttさんの 東京ビュック のクチコミ
- ttHIROttさん [50代/男性] 2012年07月07日 10:17:39
-
マンスリーマンションタイプでした。エレベーターの待ち時間が長くイライラした。部屋はカビの臭い？のが気になりました。風呂の天井にハリがあり、身長は１７０cm以下の私でも頭がぶつかりました。トイレの水量が少ないのも気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東京ビュック 2012年07月10日 11:26:22
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の不備、不良について大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。バスルームの梁については構造上の問題ですが、検討してまいります。その他は至急改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付禁煙ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン】
食事3
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 01:07:00
-
ルームシアターがポイント制 1000円で4作品しか視れない 氷が野外の自販機で販売していて衛生的に×
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東京ビュック 2011年09月20日 09:09:31
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
ビデオンデマンド（ルームシアター）については近日中に内容を変更致しますのでご了承ください。また氷の自販機については現在２Ｆの自販機コ－ナ－に設置してますが、衛生面等を改善してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル【ＬＡＮ接続無料】 7/1～割引キャンペーン 9月末まで
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【ＬＡＮ接続無料】 7/1～割引キャンペーン】
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投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月08日 23:12:00
-
まあまあ
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム【ＬＡＮ接続無料】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京ビュック 2010年10月10日 14:03:04
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
当館は駅からの立地やお部屋の広さなどが多くのお客様からご支持を頂いております。また銀座、築地、月島などの有名スポットへ足を運ぶにはアクセスの良さも多くのお客様からお声を頂いております。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【ＬＡＮ接続無料】】
食事2
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 09:11:53
-
もうちょと朝食を考えて欲しい。
立地条件は問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東京ビュック 2017年11月06日 09:32:31
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、素材、メニュー等改めて検討をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事2
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 23:20:35
-
出入りする際、フロントから丸見えで何か監視されているような、緊張感を覚えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東京ビュック 2012年10月10日 13:45:23
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
当館の特殊な構造上、フロントが中２階にありエレベーターの乗降が見える事を、恐らく言ってると思いますが、フロントが絶えず監視している訳ではないのでご安心ください。不審者や防犯対策においてもフロントから見渡せる事は重要だと考えております。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付禁煙ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン】
食事2
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 11:22:24
-
1/8に宿泊しました。銀座からバスで10分ほどで、ホテルのすぐ前がバス停で便利でした。地下鉄もすぐです。
大きなコンビニがあれば、うれしいです。どうしても嫌だったのが、寝巻きがとても臭くて、着れませんでした。
寒かったですが、肌着一枚で寝ました。朝食は前売りチケットで７５０円です。和食のバイキングのメニューが
もう少し品数が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東京ビュック 2011年01月14日 17:41:29
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
交通アクセスの利便性を評価頂き感謝しております。ただ寝巻きの臭いの件は大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。至急対処致します。また朝食についてもご意見を頂きありがとうございました。
今後も皆様からのご意見をもとにサービスを改善してまいりたいと思っております。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【ＬＡＮ接続無料】】
食事2
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 18:50:15
-
駅からは、徒歩で歩いていけました。コンビ二も近くにあります。
部屋は、タバコのにおいがすごくて、快適に過ごせませんでした。また、バスタオルは、何かにおいがして、清潔ではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東京ビュック 2010年11月30日 13:37:47
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
駅からの立地や利便性を評価頂き感謝しております。ただお部屋のタバコ臭やタオルの臭いについては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。至急改善致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【ＬＡＮ接続無料】】
食事2
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 21:32:22
-
朝にRUNをしたのですが、とてもいい環境でした！
ただし、お風呂が狭く、立ったままシャワーを浴びると梁に頭がぶつかってしまうほどで、それが残念でした…
価格が安いので仕方ありませんけどね★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東京ビュック 2010年10月06日 15:53:56
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
ビジネスプランをご利用頂き感謝しております。バスルームの天井の件でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。他のお客様からもご指摘を頂いておりますが改善に至らずご不便をお掛けしております。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン（朝食付・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスプラン【ＬＡＮ接続無料◆朝食付◆禁煙】】
食事1
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 17:54:57
-
立地は特に問題ありませんが、ワンルームマンションをビジネスホテルに変更している形態です。かなり古いようでリフォームが必要かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東京ビュック 2019年12月26日 09:04:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。設備面、接客面ともどもより良い環境作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン（朝食付・禁煙限定！）遅めのチェックアウトでゆとりある時間を。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙限定！プライベートルーム】
食事1
店長タカハシさんの 東京ビュック のクチコミ
- 店長タカハシさん [50代/男性] 2018年02月26日 11:42:27
-
朝食付と聞いていたが付いてなく、有料でした。
しかもお世辞にも美味しいとは言えず、ご飯もおかずも、どちらもがっかりの内容でした。
残念.。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京ビュック 2018年02月26日 13:54:56
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお食事の件でお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。当ホテルとしまして、早急に対応をさせていただきますので、何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
morikko1018さんの 東京ビュック のクチコミ
- morikko1018さん [30代/女性] 2010年11月02日 15:40:02
-
立地だけは最高です。部屋の広さやボリュームのある朝食付き（味は別）という点も宿泊料金の割には良いと思います。
以下は苦情になります。
チェックイン時に部屋の希望（禁煙or喫煙）が聞かれませんでしたが、全室喫煙タイプなのでしょうか？マンションタイプのホテルでフロントまでは遠く、台風も来ていたし、部屋の空室確認や移動も疲れるから、タバコ臭い部屋で我慢しました。
それにしても清掃が雑で驚きました。アメニティはビジネスホテルの割にはいろいろ揃っていて重宝しましたが、本当に部屋が掃除されているのか不安になりました。明らかにバスルームは清掃されておらず、タオル交換だけでした。前の宿泊客の頭髪がバスタブ天井に張り付き、床には体毛が落ちていました。さらに電気ポットは、中は空になっていたものの濡れていて、ポット内にもなぜか体毛（ヒゲ？）が!! 気持ち悪かったです。湯呑茶碗も本当に洗ったものなのか不安なので、使用できませんでした。
さらに不快だったのは、夜、就寝のために部屋内の電気を消すと、しばらくの間「バチッ、バチッ」と大きな音が浴室の方の壁から聞こえてきたことです。「ピーピーピーツーツー」と電子音のような音も時折…。さらにベッド脇の壁からは壁を蹴るような音…隣の部屋の人がこちら側の壁を蹴っている!？
なかなか寝つけずに恐怖体験をしました。本当に恐ろしかったので、よほど部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、深夜なだけに我慢しました。
翌朝の朝食は、お雑炊を頼もうと思っていたにもかかわらず、用意がないとのこと。和食定食にしました。ケイタリングサービスの（ような）大雑把な味付けでがっかりしました。お代わり自由とありましたが、お代わりしたくなるようなものがほとんどなく残念でした。また後片付けの手際が非常に悪く、片付けの済んでいないテーブルが多く目立ちました。バー形式のカウンターには、取りあえずテーブルから下げた食後の食器が盛りだくさん!! ホテルの朝食フロアでは、普段はゆっくり過ごすのが楽しみなのですが、今回は早々に退散しました。
よく上京し、宿泊する機会があるので、こちらのホテルは公共交通の利便性と共にチェックしていたのですが、もう宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東京ビュック 2010年11月04日 14:37:43
-
この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
立地について評価を頂き感謝しております。ご指摘のお部屋の臭いまた清掃の不備については心からお詫びを申し上げます。大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃、設備の点検等を徹底してまいります。朝食についてもサービスまたメニューの改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【ＬＡＮ接続無料】】
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 18:27:10
-
立地、周辺環境はとても良いと思います。
10月14日より一泊で利用いたしました。
室内はよくある普通のお部屋でした。
受付の方たちの対応はとても良かったです。
ドライヤーの頭がブラブラしていて、固定しながら乾かすのは大変でした。
建物自体が古く団地アパートのようで少し怖かった。
総合的に考えて金額が高いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ビュック 2023年10月21日 02:20:11
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の点は、客室ごとの点検を徹底し可能な限り対処させて頂きます。お客様の貴重なご意見を今後の糧に更に充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち致しております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 22:28:31
-
駅から近く立地を考えると値段は近隣のホテルと比べると、安く宿泊することができました。
外廊下から入る部屋でパッと見、マンションのようでした。
部屋の中は広かったです。喫煙部屋の予約プランしかありませんでしたが、コメントに禁煙希望であったことを記載していたら禁煙部屋へ変更していただけました。
部屋の中で気になったのはバスルームです。ユニットバスなのですが、どこから上がってくるのか下水臭がすごかったです。カーテンや手すりや換気扇、床のタイルや浴槽内も黒カビと赤カビ、ホコリ（換気扇）がありました。古い建物のようだったので仕方ないのかなとも思いますが、細かく見ていくと具合が悪くなりそうで湯船にお湯を溜めることもせず素早く済ませました。もう少し清掃が行き届いていればなと欲張ってしまいました。
アメニティは必要最低限のものはそろっていますし、リセッシュがあったのも有り難かったです。
観光のため宿泊しましたが、次があるかと聞かれると、、、。もう少し高くなっても綺麗なホテルを選びたいかなという感じです。
清潔さを求めずリーズナブルに泊まりたい方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京ビュック 2023年04月02日 02:09:56
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃面は勿論、設備面、接客面に於きましても、更にお客様にお喜びいただけるようなサービスを目指して行きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ビュック中銀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 05:40:38
-
ミラブルシャワーヘッドなしの部屋の方が新しくて快適だった。
外出の度にフロントにキーを返すのが面倒。
部屋は、順次改装しているようですが、当たりはずれは時の運ですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東京ビュック 2023年03月25日 01:40:17
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの鍵のご不便をおかけして申し訳ありませんが、防犯上ご理解をお願いいたします
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同最善を尽くしてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京ビュック中銀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊以上限定】ミラブルシャワーヘッド導入！連泊キチネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【キチネットルーム】
TAKE4くんさんの 東京ビュック のクチコミ
- TAKE4くんさん [40代/女性] 2022年11月11日 16:02:04
-
立地は良いですが、家族やカップルでの利用は厳しいかと…。ビジネス利用なら値段との兼ね合いで有りだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東京ビュック 2022年11月13日 13:55:24
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の糧に更に充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ビュック スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【20:00～チェックイン】ナイトステイプラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【ナイトステイ・シングル】
食事4
投稿者さんの 東京ビュック のクチコミ
浴槽で立ち上がると頭を出っ張った壁角にぶつけました。
シンクタンクは入らないので、風呂場を何とかしてほしい。
立地条件がいいだけに、残念です。
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この度は東京ビュックをご利用いただきありがとうございました。
浴槽の天井については構造上の問題もありますがご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。天井の梁については全面的に改装をしないと解消できない問題ですが早期に対処するよう進めてまいります。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会があればまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人