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ホテル ヒルトップのクチコミ・お客さまの声
成増駅から非常に近く、重い荷物だったので助かりました。ホテルもわかりやすい場所にあります。ただ受付が4階で、その点がわかりにくく、ウロウロしてしまいました。今回、二泊の連泊でしたが、タオル等の交換、清掃はなかったです。連泊でこのようなサービスがない所は、はじめてでしたのでビックリはしました。小さな子供と3人でのお泊りでしたが、ベットが3つあったので、それぞれ楽々眠ることができました。受付にお風呂場?があったように見えましたが、宿泊者は無料で利用できるのかなどの説明が一切なかったので、利用はしませんでしたが、受付で軽くで良いのでざっとホテルの説明をひととおりしていただきたかったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。にもかかわらず、色々と説明不足等、不手際がありました事心よりお詫び申し上げます。これからも、当ホテルスタッフ一同精一杯お客様の為により良いサービスが提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。予約担当 金子
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投稿者さんの ホテル ヒルトップ のクチコミ
成増駅から非常に近く、重い荷物だったので助かりました。ホテルもわかりやすい場所にあります。ただ受付が4階で、その点がわかりにくく、ウロウロしてしまいました。今回、二泊の連泊でしたが、タオル等の交換、清掃はなかったです。連泊でこのようなサービスがない所は、はじめてでしたのでビックリはしました。小さな子供と3人でのお泊りでしたが、ベットが3つあったので、それぞれ楽々眠ることができました。受付にお風呂場?があったように見えましたが、宿泊者は無料で利用できるのかなどの説明が一切なかったので、利用はしませんでしたが、受付で軽くで良いのでざっとホテルの説明をひととおりしていただきたかったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
にもかかわらず、色々と説明不足等、不手際がありました事心よりお詫び申し上げます。
これからも、当ホテルスタッフ一同精一杯お客様
の為により良いサービスが提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。
予約担当 金子