クチコミ

総合評価
4.07
2,389
5
367
4
546
3
129
2
66
1
33
部屋
3.96
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.39
朝食
4.35
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.69
設備
3.98
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
1,741
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
モカ3732
60代/男性|15 件のクチコミ
駅近で朝食も楽しめるホテル

出張で2泊、朝食付きプランを利用しました。 立地は駅から地下道経由で、ゆっくり歩いても10分程度でしょうか。 設備は、部屋の広さは一般的なビジネスホテルのシングルですが、ユニットバスは割と広めで使い勝手は良かったです。 朝食は、ビュッフェ形式で、品数はそれ程多くはないですが、静岡おでんやライブキッチンでは桜エビのオムレツまだ静岡グルメもあります。 お隣のガーデンホテルと共用のレストランですが、それ程混んではおらず、ゆっくり食事でしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
339
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でのご滞在に際し、立地や客室設備、朝食につきまして詳しくご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 地下道を含めたアクセスや、ユニットバスの使い勝手についてご評価いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。 また、ご朝食では静岡おでんや桜えびのオムレツなど、静岡ならではの味をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 レストランにつきましても、落ち着いてお食事いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後とも、ご出張・ご旅行のいずれにおいても心地よくご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また静岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
中島屋グランドホテル
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
えいじ6759
50代/男性|16 件のクチコミ
憧れの中島屋ホテルに感動!

静岡出身の私からしたら、憧れの中島屋さんに初めて宿泊したことは、とても感動しました。 やはり、立地やサービスは流石と思える満足いく内容です。 機会があったら利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 静岡ご出身のお客様にとって「憧れの中島屋」と感じていただいていたホテルに、初めてご宿泊いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 立地やサービスにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同うれしく思っております。 これからも、長く愛されるホテルとしてご期待にお応えできるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
中島屋グランドホテル
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
雲外蒼天98
50代/男性|12 件のクチコミ
朝食のオムレツが美味しいホテル

朝食では、オムレツをライブキッチンで作ってくれます。メニュー豊富でどれも美味しくいただきました。 静岡駅周辺では、一番好きなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食のオムレツや豊富なメニューをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 ライブキッチンでのオムレツは特に多くのお客様からご好評をいただいており、お気に召していただけたことは調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、「静岡駅周辺で一番好きなホテル」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからもご期待に添えるよう、より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
中島屋グランドホテル
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぺろぺろぺぺろんちーの
40代/男性|6 件のクチコミ
喫煙室は広め、枕が мягкий で寝付けず

喫煙室しかありませんでしたが、広めのお部屋で良かったです。枕が柔らかすぎて、なかなか寝付けませんでしまた。 朝食時に、席を外している間にお皿だけでなくお箸も回収されてしまって、また取りに行くことになりました。回収するにしても、お箸は置いたままにすべきだと感じました。そこだけ残念です。 ホテルに関しては概ね満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 喫煙室につきまして広さにご満足いただけた一方、枕の柔らかさによりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。枕の硬さにつきましては、今後の備品検討の参考とさせていただきます。 また、ご朝食時にお席を外された際、お箸まで片付けられてしまったとのこと、配慮に欠けた対応でご不快な思いをおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ全員で共有し、より慎重なサービスを徹底してまいります。 そのような中でも「概ね満足」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
中島屋グランドホテル
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さとう6213
40代/男性|53 件のクチコミ
お米とお味噌汁、スクランブルエッグがおいしい

以前は連泊しても、飽きないように朝食メニューが工夫されていた気がしますが、魚の種類だけが変わっていました。 しかし、改めてこちらのお米とお味噌汁はおいしいと思いました。オムレツが有名ですが、スクランブルエッグもとてもおいしいです。 お風呂の浴槽も大きいので、お湯が溜まるのに時間を要しますが、リラックスできます。 連泊時のアナウンスもきちんとしていただけたので、アメニティなどもストレスなく快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【地元食材の自慢の朝食ブッフェ付き】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎

20
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さとう6213
40代/男性|53 件のクチコミ

朝食がとてもいいです。 大好きだったトマトドレッシングが復活していて、盛り付けしやすいように工夫されていました。 ライブキッチンでオムレツは有名ですが、おにぎりとか企画してほしいです。 今回、8階に宿泊しましたが、Wi-Fiが弱く、7階からきているであろうWi-Fiに繋ぎましたが速度が遅くストレスでした。 定期的に各フロアのWi-Fi環境を確認してほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【地元食材の自慢の朝食ブッフェ付き】★駅から徒歩5分!繁華街中心でアクセス◎

21
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
滋賀工場長
60代/男性|43 件のクチコミ
高級なレストランのバイキング料理を頂く感激を感じる素晴らしい朝食バイキング

初めて宿泊させて頂きましたが、非常に高級感を感じるロビーと客室内のバスルームの広さに驚きました。 また、朝食も色々なホテルの朝食を経験致しましたが、凄いの一言です。 高級なレストランのバイキング料理を頂く感激を感じる素晴らしい朝食バイキングに感動致しました。 場所も繁華街の中にあり、夜の会食に良い居酒屋が沢山あり、堪能する事が出来ました。 ホテル全体に清掃が行き届き、部屋過ごす時間もゆったりと出来て良かったです。 また、静岡で宿泊の機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊に際し、ロビーの雰囲気や客室のバスルームの広さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、ご朝食につきまして「感動」とのお言葉までお寄せいただき、調理・サービススタッフ一同、大きな励みとなっております。 数あるホテルの朝食をご経験された中で、そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 立地や周辺の飲食店、館内の清掃面につきましてもご評価いただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。 今後とも、ご滞在のひとときが心に残るものとなるよう、より一層努めてまいります。 また静岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
中島屋グランドホテル
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
格調高い雰囲気と広めの部屋、朝食も美味しい

歴史のあるホテルで、駅周辺にあるチェーン店ホテルとは一味違う格調高い雰囲気を味わえます。施設は若干古さも感じますが、部屋は広め、部屋風呂もゆったりしていてくつろげました。朝ビュッフェも美味しくいただきましたが、静岡おでんは期待していた黒さがなくてちょっと残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 歴史あるホテルならではの雰囲気や、客室の広さ、バスルームでのくつろぎの時間をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、朝食ビュッフェにつきましても美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 一方で、静岡おでんにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の内容検討の参考とさせていただきます。 これからも、落ち着いた空間の中で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
夜歩だんだん
40代/女性|5 件のクチコミ
静岡駅近くで快適な滞在、食事も最高

静岡駅からも近く立地は最高でした。お部屋も清潔で静か、安心して過ごすことができました。夕食もとてもおいしかったです。接客も申し分なく、快適に食事をすることができました。もちろん朝食もおいしかったです。出来立てのオムレツにサクラエビやしらすのトッピングができたり、静岡茶があり、静岡を感じられるメニューでした。お世話になりありがとうございました。6歳年長息子も、また泊まりたいと感想を述べていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室の清潔さ、静かな環境の中で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたご様子を拝見し、調理・サービススタッフにとって何よりの励みとなります。 出来立てのオムレツやサクラエビ、しらす、静岡茶など、静岡らしさを感じていただけたことも大変光栄でございます。 ご一緒にお越しのお子様にも「また泊まりたい」と感じていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。 今後ともご家族皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くしあげや
60代/男性|11 件のクチコミ
駅近でロケーション最高、朝食も美味しい

静岡駅から地下道を通りK6の出口を上がり2分で到着。駅近で、周辺には飲食店や買い物店が多く、最高のロケーションでした。 フロントスタッフは、笑顔で対応して、良い印象を持ちました。 設備は、古いですが、メンテナンスが出来ていると思いました。ビジネスでの利用でしたので、部屋が明るくければ助かるのですが。 朝食は、大変美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さや周辺環境につきまして「最高のロケーション」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また、フロントスタッフの対応にも良い印象をお持ちいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 設備につきましては年数を重ねておりますが、メンテナンス面をご評価いただきありがとうございます。 一方で、客室の明るさにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
中島屋グランドホテル
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
賄い戦士こたろう
40代/男性|27 件のクチコミ
快適Wi-FiとPOLAアメニティが嬉しい

Wi-Fiは快適。 ミネラルウォーターが1本サービスは嬉しい。 今回は10階最上階の部屋でユニットバスと部屋がガラス張りでムードあり。(ブラインド有り) 冷蔵庫はしっかり調整できて良い。 歯ブラシの質も良し。 シャンプー、トリートメントはPOLAで髪が滑らかになる。 枕2個にクッションもあり快眠できました。 お湯張りに少し時間がかかる。(シャワーの水圧は気にならない) 朝食は食材がどれも新鮮で美味。健康を考えた内容。 流石、焼津グランドホテルも手掛けている中島屋。 安く取れた際は常宿にしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、Wi-Fi環境や客室設備、アメニティに至るまで細やかにご評価いただき、大変うれしく拝見いたしました。 最上階のお部屋の雰囲気や快適な睡眠環境、POLAのアメニティなどもお気に召していただけたようで何よりでございます。 また、朝食につきましても新鮮さや内容にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、お湯張りにお時間を要した点につきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。 「常宿にしたい」とのお言葉を頂戴できましたことを励みに、これからも快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hotatenoosushi
40代/女性|6 件のクチコミ
迅速な対応に感謝!ステンドグラスも素敵

こちらの手違いで「喫煙」の部屋を予約していたようなのですが、動揺していたらフロントの方が速やかに「禁煙」に変えてくれました。臨機応変な対応にとても感謝しています。ありがとうございました。 また、静岡駅周辺のホテルを探していた際に、ホテルの外壁にあるステンドグラスのようなアートが素敵で選びました。フロントとロビーにも同じようなアートがあり、とても美しかったです。 市内に住んでいる方に中華のレストランが美味しいと聞いたので、次は利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード朝食無し】シンプルステイ★駅から5分!繁華街中心でアクセス◎

50
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋タイプにつきまして、フロントの対応がお役に立てたとのこと、大変うれしく存じます。臨機応変な対応を評価いただき、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、外壁のステンドグラスをきっかけに当館をお選びいただいたとのこと、館内のアートもお楽しみいただけたようで光栄です。 次回はぜひ中華レストランもご利用いただき、静岡でのひとときをさらにお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-01-19
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
スリクソン2010
50代/男性|4 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

このホテルはフロントの方、レストランの方全てにおいて洗練されている。 ビュッフェ形式の朝食会場で取り分けたあと席に着く前にお盆ごと派手にひっくり返してしまいあたふたしてたら物静かに速やかに対処してくださり感謝しております 今後静岡に宿泊する際は『中島屋グランドホテル』一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロント・レストランスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ご朝食会場での出来事につきましても、少しでもお役に立てたのであれば何よりでございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている対応を、そのように受け止めていただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、「一択」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後ともご期待にお応えできるよう、変わらぬおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-01-06
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ojokichi
40代/女性|4 件のクチコミ
概ね満足!朝食美味、親切な対応に感謝

入試の為利用。初めての利用でしたが、迷わず辿り着けました。チェックインより早く着いてしまい、お願いしてみた所、快くキャリーバッグを預かって頂けました。 オートロックではなく、昔ながらの鍵。デラックスツインのお部屋でゆったりしていて、騒音等も気にならず快適に過ごせました。朝食もとても美味しく、目の前でオムレツを作って頂けるのは嬉しいかったです。スタッフの方も皆さん気持ちの良い対応をして下さいました。 ベッド付近にはコンセントはなく、スマホはテーブルにて充電でしたが、代わりに目覚まし時計が置いてありました。 残念だったのは、空気清浄加湿機が水を入れてもガコンガコンと異音がし、エラー(E2)となって使えなかった事と、服に良くついているプラスチックタグを切ったゴミが丸い机のそばと、ソファーに落ちていた点です。幼い子がもし居たら危ないと思うので気を付けて欲しいです。 全体的にはおおむね満足しています。また次も予約しているので、宜しくお願いします!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なご入試のご宿泊先として当館をお選びいただき、また概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 チェックイン前のお荷物のお預かりや、スタッフの対応、客室の広さや静けさ、ご朝食につきましてご評価いただき、大変うれしく拝見いたしました。 ライブキッチンでのオムレツもお楽しみいただけたようで、調理スタッフにとっても励みとなります。 一方で、空気清浄加湿機の不具合や、清掃不備によりご不快な思い、またご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 特に安全面に関わるご指摘につきましては重く受け止め、清掃・点検体制の見直しと再発防止に努めてまいります。 すでに次回のご予約もいただいているとのこと、誠にありがとうございます。 次回はより安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
中島屋グランドホテル
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hasshie7516
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食が美味しい!丁寧な対応に感謝

朝食の美味しさで、静岡に来たらここと決めてます。 今回私のミスで喫煙・禁煙を間違えて取ったことに部屋に来てから気がついて相談したところ、部屋を変えていただけました。調整可能だったということもあるかと思いますが、終始、にこやかに丁寧にご対応いただき、心ある対応が本当に嬉しかったです。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、静岡にお越しの際の定宿としてお選びいただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食につきましてご満足いただけていることに加え、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お部屋の件につきましては、当日の状況にもよりますが、可能な限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させていただいております。 その際の対応をお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後とも安心してお任せいただけるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
せっかちハム
60代/男性|1 件のクチコミ
クラシカルで落ち着いた雰囲気

グランドホテルという名前の通り クラシカルなホテルで落ち着いた 雰囲気の中滞在できました。 スタッフもビシッと決まったいでたち。 朝食レストランもゆったりしていて 内容も地場のものを含めて充実して ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「グランドホテル」の名にふさわしいと感じていただける滞在となりましたこと、大変光栄に存じます。 館内のクラシカルで落ち着いた雰囲気や、スタッフの身だしなみにつきましてもお目に留めていただき、心より御礼申し上げます。 また、朝食レストランにおいても、ゆったりとお過ごしいただき、地元食材を取り入れた内容をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後とも、落ち着きと品のある空間の中で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
すぎまん38
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキングが最高!開始時間早めて

朝食バイキングがメニューが豊富で、味も素晴らしく大満足です。目の前で焼いてくれるオムレツ、静岡おでん、カレーはビーフシチューに限りなく近い欧風カレーで毎回いただいています。朝食開始時間がきっかり,7:00~なので、せめて6:50くらいから開始していただくと、朝の時間がバタバタせずに助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングにつきまして、メニューの豊富さやお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 ライブキッチンのオムレツや静岡おでん、カレーまで毎回お楽しみいただいているとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、朝食開始時間につきましての貴重なご意見もありがとうございます。 お客様のご要望は真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。 これからも一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
祇園ことら
50代/女性|6 件のクチコミ
静岡旅行、立地も良くフロント丁寧

静岡旅行で一泊しました。素泊まりのためレストランは利用しませんでしたが、フロントの接客も丁寧で好感がもてました。立地も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 静岡旅行のご宿泊先としてお選びいただき、またフロントスタッフの対応や立地につきましてご評価いただけたこと、大変うれしく存じます。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、次回お越しの際にはぜひレストランもご利用いただき、当館ならではのお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。 また静岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
中島屋グランドホテル
2026-02-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちくぜんのかみ
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食が美味しい、落ち着くホテル

部屋のキーはレトロ🔑ですが、とても綺麗で落ちつきます。中島屋さんは、朝食がとても充実して美味しいのでいつも楽しみにしています。 静岡出張の際はいつも利用させていただいています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の雰囲気や朝食につきましてご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 レトロな鍵も含め、落ち着いてお過ごしいただけているご様子を拝見し安心いたしました。 また、静岡出張の際にいつもお選びいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 今後とも、変わらぬ安心感と楽しみにしていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
中島屋グランドホテル
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あまりお金はありません
50代/男性|2 件のクチコミ
駐車場係の対応に差、ホテルは最高

隣の立体駐車場の係の方が無愛想でした。次の日は違う方で親切でした。 ホテルのスタッフ、ロケーションは最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場係の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。日によって対応に差があったとのご指摘は真摯に受け止め、関係先とも共有のうえ、接遇の統一に努めてまいります。 そのような中でも、ホテルスタッフやロケーションにつきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後とも、すべての場面でご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中島屋グランドホテル
2026-01-19