９月１８日に宿泊しました。
宿泊前に「禁煙ルーム」をお電話にてお願いしました。その時は「禁煙ルーム用意できます、変更
しておきます」と言われましたが、チェックイン時に
「あいにくご希望の禁煙ルームは満席です」と言われ、「喫煙ルームですが、イオンで消臭してあります」と言われたので、宿泊ルームに行くと、ほとんど
問題なかったので、不問としました。が、事前に
「禁煙ルーム用意できます」と言われたのは、
何だったのでしょうか？
あと、不満点多々あります。
クルマで行きましたが、立体駐車場の場所が
非常にわかりにくいです。明確な案内をお願いします。
１０Ｆのエレベータの真横の部屋でしたので、
エレベータのモータ音がうるさかったです。
また、部屋の扉が薄いのでしょうか、外の廊下に
流れている音楽が聞こえて気になりました。
お湯の温度が低い設定なのか、なかなか暖かい
お湯が出ず、またお湯の出る量も少なかったです。
ベットや部屋の広さ、朝食のバイキングは満足
しました。最後に、フロントに呼び鈴を置いて
下さい。「すいません」と言ってもすぐに対応
してもらえなかったので。呼び鈴が無いホテル
って珍しいですよ。もっと他のホテルを勉強
されては如何でしょうか？