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3.0
投稿日：2023-02-12 17:19:25
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投稿日：2022-02-28 19:49:44
1.0
投稿日：2021-07-05 19:06:18
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投稿日：2021-05-31 17:27:40
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投稿日：2020-10-12 19:42:06
食事5
nori-piiさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
今回で年末年始を迎えるのが４回目です。私にとっては新年を中島屋さんで迎えるのが恒例行事となりつつあります。
朝食バイキングとカウントダウンパーティーはすばらしいものでした。
ところが、元旦の午前９時前から階段（廊下？）を大音量が出る掃除機を使っての掃除作業によってせっかくのおとそ気分が台無しにされてしまいました。どう考えても元旦の早朝から部屋の中にまで音がきこえるような掃除機を利用しての掃除はありえないと思います。
何かしらの理由があったのならばチェックアウト時に説明があってもいいと思いますがそれも無し。どうしてもそのことに関しては納得ができません。
あと、駐車場の問題・・毎回提案を含めて投稿させていただいておりますが一向に改善するつもりがないようなので今回は書きません。
今後も年越しは中島屋さんで過ごしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします
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いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今年もカウントダウンパーティーにご参加いただき楽しんで頂けた様で、大変嬉しく思います。
掃除機の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に、早速清掃の時間を変更させて頂きました。これからも快適なお時間をお客様にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
駐車場の件では毎年貴重なご意見をありがとうございます。すぐに改善させて頂くことは難しいですが、お客様にご不便を御掛けしない為にも改善に努めてまいります。
今年もお客さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人