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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
月一での常宿です。来月も予約済みです。基本的には満足しています。特に朝食は良いです。月に一回の静岡出張時には必ず泊まっていますがオートロックではないことや車利用(毎回新幹線利用です)の確認等マニュアルにあるのでしょうが毎回同じことを聞かれたり説明されたりします。宿泊履歴でチェックして対応くだされば「わかってもらえてるな」感が出るのにと少し残念です。
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この度も静岡グランドホテル中島屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ間の情報伝達不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報伝達を再度徹底してまいります。また来月のご来館をお待ち申し上げております。宿泊支配人
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アールズフォレストイン(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-11-07 15:14:03
厚木シティホテル(神奈川県)
投稿日:2023-11-07 15:12:41
投稿日:2023-10-17 16:05:40
投稿日:2023-10-12 19:14:11
サンパレスホテル(静岡県)
投稿日:2023-01-12 19:37:34
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みなと30さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
月一での常宿です。
来月も予約済みです。
基本的には満足しています。
特に朝食は良いです。
月に一回の静岡出張時には必ず泊まっていますが
オートロックではないことや車利用(毎回新幹線利用です)の
確認等マニュアルにあるのでしょうが毎回同じことを聞かれたり
説明されたりします。宿泊履歴でチェックして対応くだされば
「わかってもらえてるな」感が出るのにと
少し残念です。
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この度も静岡グランドホテル中島屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ間の情報伝達不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間での情報伝達を再度徹底してまいります。
また来月のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人