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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.54
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.25

総合5

McHaleさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

McHaleさん [50代/男性] 2017-11-07 21:09:26

フロント、バイキング会場何れのスタッフさんも親切な方ばかりで、非常に快適でした。
今回、大道芸ワールドカップのボランティアスタッフ参加目的の四泊でした。
さすが市中心部の葵区側の立地です。各種集合場所との往復が非常に楽でした。
これについては、同地区のどのホテルに対しても同様の評価にはなってしまいますが、1Fのフロントフロアが広く、尚且つ雑然としていないと言う点では、他の同地区のホテルの中でも忙しなさが消えて非常に快適だったとの認識です。
朝食時も非常に多くのお客さんが来訪されてかなりの混雑でしたが、スタッフ間連携良く対応されていた様に思います。朝食が終了して、15秒以内に片付け終わるとテキパキと言う対応感と同時に自身が食べている最中に急かされている様に感じます。その辺を考慮して30秒位して片付けられていたので、多くのお客さんがいたにも関わらず、ゆったり感があり非常に良かったと思います。

唯一、もう一配慮欲しかった点としては、チェックイン日にフロントに預けた荷物についてです。
出来れば部屋に先に入れておいてくれると更に嬉しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
中島屋グランドホテル 2017-11-12 19:39:26

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

今年の大道芸ワールドカップも大変賑わいまして、当日は多くのお客様にお越し頂きました。中島屋グランドホテルではご利用頂くお客様に少しでもお役に立ってほしいと、当日のスケジュールやマップをカウンターに用意し、お渡し致しました。
色々なお客様からご感想を伺ったりして大変楽しませて頂きました。
またイベント時は様々な情報をご提供させて頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

中島屋グランドホテル 鵜川

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルOPEN★朝食付き】12/20にスタンダード・モデレートルームがより快適に♪
ご利用のお部屋
【スタンダード■喫煙■【セミダブルベッド】】