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中島屋グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
宿泊予約をしたあとで、初日のブッフェがお休みと電話でプラン変更の打診がありました。対応も丁寧で、変更先の食事処でも、プラン変更の謝罪が有って、周知の徹底に驚きました。施設もお部屋も綺麗だったし、連泊で部屋の掃除を遠慮できたので、荷物を出したまま外出できて気楽でした。アメニティ追加分だけドアに置かれていました。難を言えば、廊下に冷房欲しいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。今回はブッフェレストランの休業により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。その中でも沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスをお客様にご提供できますよう精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。中島屋グランドホテル 市川
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投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
宿泊予約をしたあとで、初日のブッフェがお休みと電話でプラン変更の打診がありました。対応も丁寧で、変更先の食事処でも、プラン変更の謝罪が有って、周知の徹底に驚きました。施設もお部屋も綺麗だったし、連泊で部屋の掃除を遠慮できたので、荷物を出したまま外出できて気楽でした。アメニティ追加分だけドアに置かれていました。難を言えば、廊下に冷房欲しいです。
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今回はブッフェレストランの休業により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
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中島屋グランドホテル 市川