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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋が広くて洗い場付きのお風呂で良かったです。朝食も美味しかったです。ただ、部屋のソファーのお尻のクッションがすぐにずれてしまうので、もう少しリラックス出来るいいソファーにしていただけるとありがたいです。また、脱衣所は狭いと感じました。
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お客様、この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。また、朝食やお風呂についてのご満足のお言葉、心より嬉しく存じます。一方で、お部屋のソファーのクッションや脱衣所の狭さに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。ソファーのクッションのズレやリラックスできる環境の提供について、改善の余地があることを承知し、スタッフ一同努力してまいります。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、脱衣所の狭さについても改善策を模索し、設備の見直しを行ってまいります。お客様からのご意見を大変ありがたく受け止め、サービスの向上に努めてまいります。再度、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。心よりお返事いたします。
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部屋が広くて洗い場付きのお風呂で良かったです。朝食も美味しかったです。
ただ、部屋のソファーのお尻のクッションがすぐにずれてしまうので、もう少しリラックス出来るいいソファーにしていただけるとありがたいです。また、脱衣所は狭いと感じました。
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お客様、
この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。また、朝食やお風呂についてのご満足のお言葉、心より嬉しく存じます。
一方で、お部屋のソファーのクッションや脱衣所の狭さに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。ソファーのクッションのズレやリラックスできる環境の提供について、改善の余地があることを承知し、スタッフ一同努力してまいります。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、脱衣所の狭さについても改善策を模索し、設備の見直しを行ってまいります。お客様からのご意見を大変ありがたく受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。