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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の印象は、落ち着きがあり広くて良い。ベッドも大きくて良い。次に、バスルームは良くない。蛇口が錆びている。排水が悪い。髪の毛が落ちている。ドライヤーの風が弱い。埃が溜まっていて部品が破損している。部屋にコンセントが少な過ぎる。朝食はバイキングで、普通。トータルでみると、コスパは良い。
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お客様、この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。お部屋の落ち着きや広さ、そして快適なベッドについてのお褒めの言葉、誠に嬉しく存じます。一方で、お部屋のバスルームに関しては、ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の点については、直ちに関係部署にお伝えし、改善に努めてまいります。清潔さと快適さをお約束することが私たちの使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また、コンセントの数についてもご指摘いただき、大変ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善の余地がある部分を見直し、今後の設備改善に生かしてまいります。朝食に関しては、バイキング形式での提供となっており、普段の食事をご提供していることをうれしく思います。さらなる向上のためにも、お客様からのご意見を大切にし、サービスの質の向上に努めてまいります。再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも中島屋グランドホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。心よりお返事いたします。
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投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
部屋の印象は、落ち着きがあり広くて良い。ベッドも大きくて良い。
次に、バスルームは良くない。
蛇口が錆びている。排水が悪い。髪の毛が落ちている。
ドライヤーの風が弱い。埃が溜まっていて部品が破損している。
部屋にコンセントが少な過ぎる。
朝食はバイキングで、普通。
トータルでみると、コスパは良い。
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お客様、
この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。お部屋の落ち着きや広さ、そして快適なベッドについてのお褒めの言葉、誠に嬉しく存じます。
一方で、お部屋のバスルームに関しては、ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の点については、直ちに関係部署にお伝えし、改善に努めてまいります。清潔さと快適さをお約束することが私たちの使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、コンセントの数についてもご指摘いただき、大変ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善の余地がある部分を見直し、今後の設備改善に生かしてまいります。
朝食に関しては、バイキング形式での提供となっており、普段の食事をご提供していることをうれしく思います。さらなる向上のためにも、お客様からのご意見を大切にし、サービスの質の向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも中島屋グランドホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
心よりお返事いたします。