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中島屋グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
①高層階指定で予約しました。確かに９階で高層階には間違いないが、窓の外は隣の部屋の窓が見え、外の景色は全く何も見えない変な場所の部屋でした。高層階を売りにするするならば少なくとも外が見える部屋を提供してください。この部屋でこの値段は全く合っていません②浴室内に前泊者の者であろう髪の毛がついていました。これまであまりそのようなことが無かったので驚きました。チェックの二重化など一人のミスをカバーできるようなシステムを検討してください。朝食は大変満足しました。
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この度は静岡グランドホテル中島屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。高層階プランでご予約いただいたにもかかわらず、このようなお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。また、浴室の清掃につきましても、不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃係に報告を致しまして、今後このようなことがないよう気をつけて参りますので、よろしくお願い申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ
①高層階指定で予約しました。確かに９階で高層階には間違いないが、窓の外は隣の部屋の窓が見え、外の景色は全く何も見えない変な場所の部屋でした。高層階を売りにするするならば少なくとも外が見える部屋を提供してください。この部屋でこの値段は全く合っていません
②浴室内に前泊者の者であろう髪の毛がついていました。これまであまりそのようなことが無かったので驚きました。チェックの二重化など一人のミスをカバーできるようなシステムを検討してください。
朝食は大変満足しました。
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この度は静岡グランドホテル中島屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。高層階プランでご予約いただいたにもかかわらず、このようなお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、浴室の清掃につきましても、不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃係に報告を致しまして、今後このようなことがないよう気をつけて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人