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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.54
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.25

風呂5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-08 14:37:25

全体的には満足しています。朝食も概ね満足していますが、シラスおろしが小さく、3個食べても満足出来ない位なのと、生卵(温泉玉子)が無かった事がちょっと不満ですが、カレー等味付けは良かったです。 あと、フロントの対応も一人を除いて良好でした。 一人は、頼んだ事は結局やって呉れましたが、サービスに消極的で否定から入り、気分が悪かったので、普通評価に成りました。静岡にはウォーキング等で行く機会が多いので、次回も泊まりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
残りわずか!!期間限定格安プラン【6/1~6/14】
スタンダードシングルA■喫煙可■【12平米】

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
中島屋グランドホテル 2009-06-12 23:13:23

この度は静岡グランドホテル中島屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応に関しまして不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でもう一度、お客様へのサービスの見直しを致します。そして、サービス向上へこれからも努めて参ります。
次回もまたお泊り頂けるとのお声を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
残りわずか!!期間限定格安プラン【6/1~6/14】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA■喫煙可■【12平米】】