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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.53
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.33

風呂1

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-08-17 15:04:54

お盆の帰省で利用しました
電話対応はよかったのですがお部屋の臭い・冷房の汚れ・浴室の洗面台水道蛇口水漏れ・浴槽の排水流れが悪い・エレベーター近く部屋だったのもあったのが音がうるさかった。

楽しみにしていたから残念がっかりでした

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場込】《2010年当館人気》車でお出掛けも安心プラン◎
ダブル□禁煙□【平均18平米】

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
中島屋グランドホテル 2011-08-20 17:14:23

この度は静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
エアコン等、定期的に清掃しておりますが、不十分だったと思われます。残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この様なことの無い様、清掃を更に強化して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場込】《2010年当館人気》車でお出掛けも安心プラン◎
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙□【平均18平米】】