この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お部屋の清潔さやお茶のTパックをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、常に快適な環境を提供するために努めておりますので、ご宿泊の際にその改善が感じられたと伺い、励みになります。

ただ、お好みのコーヒーがお部屋になかったこと、また、ご希望の朝食付きプランをご利用いただけなかったことについては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。ロビー横にコーヒーを提供するスペースを設けることは、他のお客様からも喜ばれる改善点であると考えておりますので、検討を進めて参ります。

人気の朝食付きプランにつきましては、次回ご宿泊の際には事前にご予約いただけると幸いです。また、その際はお客様のご要望に応じたサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。お客様の再訪をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを通じてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

朝食バイキングにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。引き続き品質の高い食材選びと、多様なお客様の好みに合わせたメニューの提供に努めてまいります。

再びのご来館を心よりお待ちしております。次回も快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

朝食のメニュー数についてのご指摘、真摯に受け止めております。メニューの見直しは、季節ごとの食材の選定やお客様の健康を考慮したバランスの取れた提供を目指して行っておりますが、その結果、以前に比べて選択肢が減ってしまった感があるかもしれません。しかしながら、引き続きクオリティの高い朝食をご提供できているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、品質は維持しつつ、メニューのバリエーションを豊かにしていく努力をして参ります。また、お客様のご意見をもとに、さらなるサービスの向上を目指してまいります。

当ホテルを再びお選びいただけることを心より願っております。次回お越しの際も、ご期待に沿えるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は中島屋グランドホテルにご宿泊いただき、また、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地についてのお言葉、大変嬉しく思います。静岡駅と繁華街の近さは、ビジネスや観光でお越しの皆様にとって、便利で魅力的なポイントの一つであると自負しております。また、お客様の多様なご要望にお応えできるよう、喫煙室を含む様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、その点もお気に召していただけたようで何よりです。

今後もお客様にとって「良いホテル」と感じていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル
フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありません。
その中でも朝食にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
又部屋の外の声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
他部所と改善出来るよ取り組みます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント 内藤

やす0015544 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、チェックイン時の説明が不足しており申し訳ございませんでした。フロント横に化粧水・乳液のご用意がございますので、次回ご利用の際はご利用くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
中島屋グランドホテル 野中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

中島屋グランドホテル 市川

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ただ、駐車場に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

中島屋グランドホテル 浅原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しまして御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
その中でも沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのオムレツは大変好評を頂いております。
トッピングをお客様ご自身でお選び頂ける他、目の前で出来立てをご提供しております。
次回も是非朝食付きプランをご堪能下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
中島屋グランドホテル 市川

この度は当ホテルお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
是非静岡へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 加藤

この度は当ホテルお越しいただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 加藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回も静岡お越しの際ご来店スタッフ一同お待ちしております。

フロント 加藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、数ある施設の中からお選びいただいた事
細竹細工のお声ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくお料理関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロント 加藤

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分ほどのところにございます。立地の良さは皆様にご好評いただいております。
ご朝食は体がよろこぶ朝ご飯をコンセプトにお客様が一日元気にお過ごしいただけるよう地元食材にこだわったメニューを提供しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感ある客室づくりをして参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ガーデンホテル静岡 内藤

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜りまして、恐縮でございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
中島屋グランドホテル　野中

なまず5215様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたようで、私達スタッフも嬉しく思います。
朝食では、地元の食材や季節のメニューを取り揃えており、お客様からもご好評を頂いております。
中でもオムレツは大人気メニューです。お客様の目の前で出来立てをお渡ししており、トッピングもお客様ご自身でお選び頂けます。
次回も静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
今後も皆様にご満足頂ける空間をご提供出来る様、精進して参ります。
なまず5215様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

中島屋グランドホテル 市川

この度は当ホテルご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋のお声もありがとうございます。
シャワーの水圧の件は改善できるようすぐに取り組んでまいります。
又当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また静岡お越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
中島屋グランドホテル フロント 加藤

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当日対応をしましたサービス、調理スタッフにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 加藤