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中島屋グランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1761件)
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中島屋グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.51
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.61
  • 食事4.27
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 03:30:22

お部屋が思ったより小さくて二人だと旅行鞄を広げるスペースはありませんでした。朝食はいろいろ選択できておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
中島屋グランドホテル 2019年11月30日 20:35:06

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同安心致しました。

当ホテルにはモデレートツインとデラックスツイン、2種類のツインルームがございます。ツインルームは広さが23㎡~36㎡ございますので、ご家族でのご利用時には、ゆったりとお寛ぎ頂けます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
【早得45★室数限定】45日前にご予約でお得に宿泊!繁華街すぐ!全室WIFI完備!(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレート□禁煙□【ダブルベッド】】

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 21:53:04

基本的に立地条件は良いと思います。(繁華街近いし)
ただ、難点としては、部屋での携帯の電波が悪い!(とくに4Gはほとんどつながらない!)なので、基本、部屋でアイフォンの使用は結構ストレスを感じますね。
あと、枕が柔らか過ぎですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
中島屋グランドホテル 2014年03月09日 21:43:20

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまの仰るとおり、当ホテルは繁華街の中心にございまして、多くのお客様にも喜ばれております。
インターネットの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。どのお部屋でも快適に過ごしていただける様、設備改善に努めてまいります。
枕の件ですが、ご要望がございましたら硬い枕のご用意も出来ますので、次回御利用の際はお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】♪冬得♪プラン!
ご利用のお部屋
【エコノミー■喫煙可■】

食事5

nori-piiさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

nori-piiさん [40代/男性] 2014年01月02日 19:38:44

今回で年末年始を迎えるのが4回目です。私にとっては新年を中島屋さんで迎えるのが恒例行事となりつつあります。
朝食バイキングとカウントダウンパーティーはすばらしいものでした。

ところが、元旦の午前9時前から階段(廊下?)を大音量が出る掃除機を使っての掃除作業によってせっかくのおとそ気分が台無しにされてしまいました。どう考えても元旦の早朝から部屋の中にまで音がきこえるような掃除機を利用しての掃除はありえないと思います。
何かしらの理由があったのならばチェックアウト時に説明があってもいいと思いますがそれも無し。どうしてもそのことに関しては納得ができません。
あと、駐車場の問題・・毎回提案を含めて投稿させていただいておりますが一向に改善するつもりがないようなので今回は書きません。

今後も年越しは中島屋さんで過ごしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
中島屋グランドホテル 2014年01月11日 19:29:50

いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今年もカウントダウンパーティーにご参加いただき楽しんで頂けた様で、大変嬉しく思います。
掃除機の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に、早速清掃の時間を変更させて頂きました。これからも快適なお時間をお客様にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
駐車場の件では毎年貴重なご意見をありがとうございます。すぐに改善させて頂くことは難しいですが、お客様にご不便を御掛けしない為にも改善に努めてまいります。
今年もお客さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場込】《当館人気》車でお出掛けも安心◎ファミリープラン
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙□【平均18平米】】

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 22:48:43

築年数が経っているようですが、館内がとてもきれいに手入れされており不便は感じませんでいた。今回車での利用でしたが、繁華街の真ん中で細い一方通行の道に囲まれているので、私の運転技術ではストレスを感じてしまいました。次回電車で行くときにはまた利用を考えたいと思います。
あと、今回本当に寝るだけだったのでエコノミーシングルにしましたが、ベッドにうつぶせで思いっきり足を伸ばしたらつま先が壁に当たりました(身長160センチ)。幅が狭いのは気になりませんが長さも短かったのでしょうか?もしそうなら表記が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
中島屋グランドホテル 2013年09月15日 21:49:46

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
当ホテルの近隣の道はお客様の仰る通り、一方通行の道が多くございます。場所が不安の場合は近隣の地図もお渡ししておりますので、必要な場合はまたご連絡下さいませ。
又、お部屋のベットの件ですが、ベットの長さはスタンダードシングルのお部屋とあまり変わりはございません。ただエコノミーシングルのお部屋は当ホテルで一番手狭なタイプのお部屋で、ベットの端がすぐ壁でございますので、より狭く感じられたと思います。また次回ご利用の際はエコノミーシングルよりもお部屋の広い、スタンダードシングルやモデレートシングルのお部屋もぜひお試し下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食新メニュー登場】お客様のお声を反映した新メニューです!!
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事5

やってらんねえさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

やってらんねえさん [30代/男性] 2012年04月13日 20:44:28

フロントの方へ、手が乾き紙が取れないからと言って、目の前で舌で湿らす行為は、非常に気分を損ないます。水を含んだスポンジなど用意してください。朝食会場へ通じる1本廊下。こちらの中ほどに喫煙所がありますが、吸わない人にとっては臭いがきつく、せっかくのおいしい朝食の満足感が台無しです。一服される方の楽しみもあると思いますが、
別の場所でのくつろげる喫煙所を設けてあげてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
中島屋グランドホテル 2012年04月16日 21:28:21

この度は静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係の不適切な対応で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。以後スタッフ全員にこの様な事の無いよう徹底させ、次回御利用頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、改善してまいります。
また喫煙スペースに関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今夏改修工事を行い、喫煙部屋を設ける事となりました。お煙草を吸われる方、吸われない方両方に快適なホテルであるよう、取り組んでまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】QUOカード1000円分付♪プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル□禁煙□【セミダブルベッド 1400】】

食事5

む~姉さんさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

む~姉さんさん [40代/女性] 2011年05月16日 17:05:25

2泊目の利用でした。
1泊目とほとんど同じコメントになりますが、古くからのホテルなので仕方無い部分かも
しれませんが、お部屋がもう少し広いと良かったなぁ~って思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
中島屋グランドホテル 2011年05月31日 19:25:19


ご利用の宿泊プラン
【朝食付】QUOカード500円分付♪プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー■喫煙可■】

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 17:28:06

ビジネス客が多いと思うので、部屋に「ファブリーズ」などの消臭液があると便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
中島屋グランドホテル 2010年12月15日 14:23:26

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きましてありがとうございました。
貴重な御意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのお客さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付♪プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルB□禁煙□【13平米】】

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 00:20:40

静岡は全般的に宿泊施設が不足しているのでしょうか?ビジネスホテルで新しいところが出来てきていないですね。過去に知り合いの結婚式があったので、一度は泊まってみたいと思っていたホテルでしたが、立地条件が優れている以外は、全く普通のホテルでした。やはりこの値段では、手作りオムレツが提供される朝食が特筆ものであったとしても、部屋の狭さと窓の外は隣の建物であったこと、施設の古さに、正直がっかりしてしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
やっぱり安さが一番!!ビジネスマン◎駅近5分◎ネット接続OK!この安さで朝食付♪
エコノミー□禁煙□

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宿泊年月
2009年07月
中島屋グランドホテル 2009年07月26日 16:05:53

この度は静岡グランドホテル中島屋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
お部屋の広さでございますが、いくつかタイプがありまして広めのお部屋も御用意しておりますので、ぜひこちらも御利用頂ければ幸いです。
朝食のオムレツやフレンチトーストもぜひまたお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
やっぱり安さが一番!!ビジネスマン◎駅近5分◎ネット接続OK!この安さで朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事5

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 22:17:00

7年振り?に宿泊したのですが、食事は大満足でした。本当に美味しい!!
部屋はやっぱり年数分だけ古さが感じられるようになっていたのは致し方ないのかな・・・でも、出張時には十分なホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
中島屋グランドホテル 2009年07月18日 16:08:17

この度は御利用頂きまして、ありがとうございました。
7年ぶりの御利用とのことですが、中島屋を覚えていて下さってとても光栄に思います。ありがとうございます。
また、朝食も大変御満足いただけて、嬉しい限りです。
また、出張以外でもぜひ中島屋を御利用下さいませ。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
やっぱり安さが一番!!ビジネスマン◎駅近5分◎ネット接続OK!この安さで朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミー■喫煙可■】

食事4

ぶろっくちょこさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

ぶろっくちょこさん [50代/男性] 2019年12月26日 18:14:50

4人でそれぞれシングルルームに宿泊しました。
静岡で飲むなら立地は文句なしに便利なところです。
車の場合、ホテルの駐車場は高さ制限があるので近くの駐車場を案内されますが
週末は満車になることが多く並ぶ確率が高いので覚悟していた方がいいです。
もう一つの契約駐車場は遠いので不便です。
静岡では老舗ホテルという感じなのでサービスはしっかりとしています。
部屋はきれいですがやはり古さを感じます。
先日、系列のガーデンホテルに泊まったのですが
同じような価格帯だとガーデンホテルの方がよかったなという感じ。
朝食会場はどちらのホテルも同じところなのですが
品揃え・味とも満足できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
中島屋グランドホテル 2020年01月10日 19:21:20

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に位置しております。そのため近隣には静岡おでん横丁など、静岡の特産品をお召し上がり頂ける飲食店が数多くございます。お客様のご要望に合わせたお店をご案内致しますので、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

駐車場に関しまして、ホテル駐車場は1.5M以下と高さ制限がございます。高さのあるお車は、伝馬町パーキング1泊400円(徒歩10分弱)と稲森パーキング24時間1500円(徒歩3分)をご案内しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方にお勧め!】◇リーズナブルプラン◇当ホテル自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事4

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 16:37:16

お茶が飲みたいのに茶葉がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
中島屋グランドホテル 2019年09月24日 18:37:17

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

この度、フロントにて静岡ならではのお茶を深蒸し煎茶、抹茶入り玄米茶、玄米焙煎茶からお選び頂ける様になりました。是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駅から徒歩5分♪実演オムレツ朝食付
ご利用のお部屋
【モデレート□禁煙□【ダブルベッド】】

食事4

tomoya19721118さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2019年08月16日 14:05:01

伝馬町の駐車場までが遠い。朝食はそれなりに満足できる。部屋はもう少し広ければ文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
中島屋グランドホテル 2019年08月30日 12:29:15

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋に関しまして、ツインタイプのお部屋になりますが、モデレートタイプよりも広さがございまして、お寛ぎ頂けます。今後機会がございましたら、是非ツインルームもご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
【8/1~】【早得★14】14日前にご予約でお得に宿泊!繁華街すぐ!WIFI無料!(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレート■喫煙■【ダブルベッド】】

食事4

1まっつさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

1まっつさん [40代/女性] 2019年04月21日 20:20:26

朝食のブッフェに、ビネガーのジュースが追加されていました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
中島屋グランドホテル 2019年05月11日 11:23:02

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食のジュースをお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食では、お気に入りの料理はございましたか。当ホテルの朝食は、料理の種類が豊富であり、女性のお客様のみならず、男性のお客様からもご好評頂いております。是非、次回もご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方にお勧め!】◇リーズナブルプラン◇当ホテル自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事4

ヒロル0415さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

ヒロル0415さん [50代/男性] 2019年03月13日 15:16:18

格式高い老舗ホテルで設備は古いが清潔。
やはりオートロックにして欲しい・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
中島屋グランドホテル 2019年03月24日 21:52:38

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

中島屋グランドホテルは昨年、多くのお客様にご利用頂きまして、創業100周年を迎えました。永くご好評頂いておりますのが、お料理でございます。
館内に和食、洋食、中華、ビュッフェと4種類のレストランがございます。各レストラン季節に合わせたお料理内容となっておりますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル 望月

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定!中島屋宿泊モニタープラン!自慢の朝食付♪口コミ投稿で楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】

食事4

BL2385さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

BL2385さん [50代/男性] 2014年05月07日 17:45:57

サービス等はよかったのですが、部屋が古く階高が低く、窓がない圧迫感のある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
中島屋グランドホテル 2014年05月23日 23:02:19

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋には浴室前に窓がございましたが、少し分かりづらく説明も不足しご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後も施設管理を徹底して行い、居心地の良いホテル作りに努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食プラン】お客様のお声を反映したメニューです!!
ご利用のお部屋
【エコノミー■喫煙可■】

食事4

ザッキョさんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

ザッキョさん [40代/男性] 2013年07月13日 20:00:23

土地勘のない物には、解りにくい所ですね。もうう少し詳しい説明が有ると嬉しいです。
特に駐車場までの入口はかなりわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
中島屋グランドホテル 2013年07月13日 20:23:03

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
第二駐車場までの道順の説明不足で大変ご迷惑をお掛けいたしまた。申し訳ございませんでした。駐車場係とフロントで徹底したご案内を心掛けてまいります。今回は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食新メニュー登場】お客様のお声を反映した新メニューです!!
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事4

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月05日 10:11:01

朝ごはんはめちゃ~美味しかったです!
部屋はチョイ狭いので結構ぶつかってしまいましたがゆっくり過ごせました。

フロントの女性(名前忘れた・・)愛想がないとゆうか、対応悪かった。
駐車場の係もいい方だったし、また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
中島屋グランドホテル 2013年06月09日 19:57:57

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。今回ご予約頂いた部屋タイプが一番手狭なエコノミーシングルルームでしたので、よろしければ次回はシングルルームやモデレートタイプをご利用下さい。
スタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。いつも笑顔で明るくお客様をお迎えするため、社員教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】直前割 格安プラン!!
ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

食事4

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 08:30:29

1BOXの場合駐車場が若干遠くて不便でした。

部屋自体はきれいで問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
中島屋グランドホテル 2013年01月05日 15:28:56

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場がホテルから若干離れており、ご不便をおかけ致しました。第二駐車場については、他のお客様からも多くのご意見を頂いておりますので、年末年始といった混雑時にも皆様に快適に過ごしていただけるような改善策を検討してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】のんびり始帰省プラン♪初日の出や初詣にも最適!!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】

食事4

投稿者さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 07:10:29

初めて利用させていただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
中島屋グランドホテル 2011年12月17日 21:32:56

この度は数あるホテルの中から静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく拝見しました。
これからも温かい接客を心がけてまいります。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】直前+当日格安プラン!!
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙□【平均18平米】】

食事4

onsen3636さんの 中島屋グランドホテル のクチコミ

onsen3636さん [50代/男性] 2011年09月27日 15:30:59

3人で3部屋同じタイプの部屋で申込みましたが、1部屋だけダブルではなくツインになっていました。事前に言ってくれないと不信感に繋がりますね。立地は繁華街の真中で、駐車場も隣なので便利です。あとはいたって普通。部屋からしたらもう少し安くても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
中島屋グランドホテル 2011年10月01日 18:57:12

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋の件はこちらの気配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは繁華街の中に位置しておりますので、周りに多くの飲食店がございます。駐車場も1泊500円と大変お得です。
またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】直前+当日格安プラン!!
ご利用のお部屋
【ダブル■喫煙可■【平均18平米】】

81件中 1~20件表示


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