投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分ほどのところにございます。立地の良さは皆様にご好評いただいております。
ご朝食は体がよろこぶ朝ご飯をコンセプトにお客様が一日元気にお過ごしいただけるよう地元食材にこだわったメニューを提供しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感ある客室づくりをして参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ガーデンホテル静岡 内藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント 加藤

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　持永

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたようで幸いでございます。朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフともお客様に頂いたご意見を共有し、改善に努めてまいります。駐車場の件ではご足労頂きありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　持永

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、御家族様で御婚礼やレストランをご利用頂いたということ、大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様は、ご滞在中に館内のレストランをご利用の際には10％割引となりますので、是非ご利用くださいませ。

今回のご宿泊に関しまして、2名様ごご予約を頂いていたにもかかわらず、2名様のセットになっておらず、申し訳ございませんでした。
また、廊下のエアコンに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。

これからは情報共有を一層蜜にし、まい進して参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、対応面のお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

期間限定の久能山東照宮のライトアップはお楽しみ頂けましたでしょうか？

当ホテルは一昨年に一部客室のリニューアルを行い、多くのお客様からご好評を頂いております。
ベッドにございましたボルスターを気に入って頂き、光栄に思います。
ボルスターに関する詳細は別途連絡させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場にて実演オムレツはお召し上がり頂けましたでしょうか。
当ホテルは、シェフが目の前で焼き上げるオムレツやオリジナルカレーが有名でございます。

静岡へお立ち寄りの際は是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は、中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。

私共中島屋グランドホテルは、客室のアメニティや朝食メニューを定期的に変更しております。特に今回お褒め頂いたシャンプー類は女性のお客様を中心に大変好評でございます。
今回頂いた貴重なご意見を元にまた今後の参考にさせて頂きます。ご意見誠にありがとうございました。
また静岡にお越しの際はぜひご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

中島屋グランドホテル　鵜川

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
少しドアの建てつけが悪かったとの事、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。既に修理の手配を致しました。
客室の鍵につきましては、今の所変更の予定はございませんが、担当の者にご意見を伝えて、検討して参ります。ありがとうございます。
ご朝食の雰囲気についてはご満足頂いている様子。より魅力的な朝食に出来るようスタッフ一同更に努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております
フロント　北野

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いました。
「非常に満足に宿泊できた」とお声をいただくことができ大変光栄に思います。
お部屋については確かに今回ご利用いただいたお部屋は少し変わった造りに成っておりまして柱がお部屋内にございます。また、違ったタイプのお部屋がございますのでご希望のお部屋を何なりをお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　望月

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠に誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中で当ホテルを静岡で初めて泊まるホテルに選んでいただき光栄でございます。
今回、スタッフの対応や朝食ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

空調の件ついては貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございます。
今後、夏に向けて暑くなってまいりますので参考にさせていただきます。
フロント　望月

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの件では、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。設備上、すぐに改善させて頂くことは難しいですが、貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも清潔なホテルを保てるよう、スタッフ一同邁進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
今回は富士山プランの静岡茶のお菓子もお気に召して頂けたようで、大変光栄でございます。
また静岡へ起こしの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋はスタンダードツインというお部屋で、このタイプのお部屋よりも広いタイプのお部屋もございますので、次回はそちらもお試し下さいませ。
またお部屋のダクトの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。早急にお調べ致しました所、ダクトの音ではなく、屋上にある室外機の音であることが分りました。窓が2重になっている為、音は聞こえにくくなっておりますが、お客様みなさまが快適に過ごせるよう、更なる改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きましてありがとうございます。
自慢の朝食で、カレー、オムレツと2大おすすめメニューを御堪能いただけて大変うれしく思います。何より、「美味しかった」とのお褒めのお言葉も頂戴しまして調理スタッフも大変喜んでおります。
静岡にお越しの際は是非、中島屋をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
静岡の呉服町名店街や青葉シンボルロードに近いですので、ショッピングやお食事をゆったり楽しめると思います。また、浅間神社や駿府公園などをゆっくりと散歩もオススメです。
パソコンの接続方法はお部屋の案内の冊子の中にありますが、分かりにくかった事をお詫び申し上げます。
また何か御不明なことがございましたら、フロントは24時間対応しておりますのでお気軽に御連絡くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地は繁華街の中にございますので、ホテルの周りには飲食店が多く静岡の夜をごゆっくり楽しんでいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シェフのとろとろのオムレツは多くのお客様に御好評頂いております。おいしい朝食は元気の源ですね！
テレビは地上波デジタル対応をして、ひとまわり大きくなりましたので次回お楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人