いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、当ホテルは繁華街に位置しているため、同じお部屋タイプであっても、景観や間取りが少しずつ異なります。
お客様のご要望には出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今年は今川義元公生誕500年を記念しまして、限定ラベルの缶ビールが発売されました。期間限定のラベルはいかがでしたでしょうか。今川家を象徴するような家紋等がデザインされていて、多くのお客様からご好評頂きました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食のジュースをお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食では、お気に入りの料理はございましたか。当ホテルの朝食は、料理の種類が豊富であり、女性のお客様のみならず、男性のお客様からもご好評頂いております。是非、次回もご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の水回りの件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

モデレートルームはいかがでしたでしょうか。ベッド幅が1600ｍｍございますので、広々とお過ごし頂けます。また、出張の際にも便利な充電器やズボンプレッサー等の貸し出しもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

いつも中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

ご朝食に関しまして、不規則ではありますが、お料理が変わっております。例えば、ゴールデンウィーク明けからは冷奴がさくらそばに変更してございます。
是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

中島屋グランドホテルは昨年、多くのお客様にご利用頂きまして、創業100周年を迎えました。永くご好評頂いておりますのが、お料理でございます。
館内に和食、洋食、中華、ビュッフェと4種類のレストランがございます。各レストラン季節に合わせたお料理内容となっておりますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

中島屋グランドホテル　望月

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食を楽しみにご宿泊して頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当ホテルは自慢のカレーを始め、フレンチトーストや中華粥なども多くのお客様よりご好評を頂いております。
また静岡へ起こしの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後も「ホッとする、清潔・快適・安心なホテル」を目指し、1人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々まい進して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
領収書の件では貴重な朝のお時間にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きぬ様、スタッフ一同再度確認を徹底し、努めてまいります。
中島屋グランドホテルは創業100周年を迎えました。今後もお客様みなさまにご満足頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　安田

この度は中島屋グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の排水の件では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。

中島屋グランドホテルは昨年リニューアルし、施設面だけでなく、おもてなしの強化を進めております。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

中島屋グランドホテル　鵜川

この度は、中島屋グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、久し振りに宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の匂いの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を拝見し、すぐに施設担当者がお部屋を確認しましたが、現在も原因を究明中でございます。引き続き原因の究明、対策に全力で努めて参ります。
今回、久し振りにお泊り頂いたという事で、リニューアル後のお部屋のアメニティや朝食はいかがでしたでしょうか？
アメニティは、品質向上を目指し変更し、朝食では、新たに四川飯店の朝粥がございます。
また静岡へご宿泊される機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　松本

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠に有難うございました。
駅や繁華街が近く、便利な場所にございます。
またぜひ静岡へお越しの際はご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント　望月

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは静岡駅北口より徒歩5分、繁華街に近いホテルでございますので、近くで飲食される場合には非常に便利な場所でございます。
また、静岡へお越しの際は当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
当ホテルの近隣の道はお客様の仰る通り、一方通行の道が多くございます。場所が不安の場合は近隣の地図もお渡ししておりますので、必要な場合はまたご連絡下さいませ。
又、お部屋のベットの件ですが、ベットの長さはスタンダードシングルのお部屋とあまり変わりはございません。ただエコノミーシングルのお部屋は当ホテルで一番手狭なタイプのお部屋で、ベットの端がすぐ壁でございますので、より狭く感じられたと思います。また次回ご利用の際はエコノミーシングルよりもお部屋の広い、スタンダードシングルやモデレートシングルのお部屋もぜひお試し下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
廊下が暑く申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、改善を検討してまいります。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
第二駐車場までの道順の説明不足で大変ご迷惑をお掛けいたしまた。申し訳ございませんでした。駐車場係とフロントで徹底したご案内を心掛けてまいります。今回は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。今回ご予約頂いた部屋タイプが一番手狭なエコノミーシングルルームでしたので、よろしければ次回はシングルルームやモデレートタイプをご利用下さい。
スタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。いつも笑顔で明るくお客様をお迎えするため、社員教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑し快適にお過ごし頂けなかった件、心よりお詫び申し上げます。連休の混雑に準備不足の面もあり、深く反省しております。次回からは皆様に快適にお過ごし頂けるよう、混雑時刻の目安のご案内など行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事にないよう、改善してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、静岡グランドホテル中島屋にご予約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はシステム不備によりお客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事態が二度と起こらぬよう、予約システムの管理を徹底してまいります。今回の不手際について重ねてお詫び申し上げますとともに、今後も変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い致します。
ぜひまた機会がございましたら、静岡グランドホテル中島屋をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人