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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2012-10-22 19:59:16
5.0
投稿日：2011-11-06 23:17:12
食事4
tibikingkazuさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
東館に宿泊しましたが、花火を観るのには問題なかったですが、部屋が古く
洗面所の鏡は汚れて真ん中にしみがあり残念でした。
可能なら、鏡を新品に取り換えた方が良いと思います。
部屋のテーブルもかなり古く傷だらけでボロボロでした。
カーテンにもほこりがあり、洗濯されていない様でした。
自分はあまり気にしてませんでしたが、一緒に行った親が不快感を示してました。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。
御宿泊時お客様へは大変ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申上げます。
今後お客様にご不快な思いお掛けすることないよう是正して参ります。
これからもお客様に多くのご満足を持ち帰って頂ける様頑張って参ります。
機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。