この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中レストランにてご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申上げます。
お客様への細かな配慮不足全くおっしゃる通りでございます。現状は是正致しました。今回のことを忘れることなくお客様に快適にお過ごし頂ける様頑張って参ります。
機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。